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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.32
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.43
  • 食事3.95

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2002-11-07 23:03:15

一泊一人5,900円でツインの禁煙部屋に2泊しました。名古屋の東急インに泊まったことがあることと、名前を良く聞いて知っていたことからあちこち迷った挙句、東急インさんに宿泊することに決めました。最初は徳島駅から少しわかりにくかったですが、一度場所がわかってしまうと大変便利な立地条件のところでした。フロントの対応は良く、特に接客等についての不満はありません。部屋については、部屋とドアの距離が近いせいか、また作りが弱いのか、他の部屋の出入りまたは人が通る等するときにか、自室のドアがうるさかったです。また、冷蔵庫の音がうるさく、眠れませんでした。個人的なことになってしまいますが、枕が硬かったです。しかし、友達の話によると、案内に枕の選択ができたようです。早く知っていれば変えてもらったのですが・・・このようなサービスがあるのは有難いです。タオルが変な匂いがするなと思ったのですが、3泊目別のホテルに泊まった際も同じような匂いがしたので、クリーニングの関係でしょうがないのでしょうか?どちらにしましても、このお値段でこのようなお部屋に泊まれることは、女性にとっては非常に有難いです。一人でも安心して泊まることができると思います。また、禁煙の部屋が用意されていることも大変嬉しいサービスです。
また、他の地域に行くことがあったときも、是非利用させていただきたいと思います。

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スマイルホテル徳島 2002-11-21 19:39:13

ご利用いただきありがとうございました。
ご指摘とおり廊下の音は構造上聞こえやすくなっております。しかし隣の音は聞こえません。また冷蔵庫はコンプレッサーが起動する際に起動音が発生しますがお耳障りの場合はスイッチをお切りになるようお願い申し上げます。バスタオルについてはチエックをしておりますがもし悪臭がする場合にはいつでも交換いたしますのでフロントまで遠慮なくお申し付けくださいませ。
又のお越しをお待ちしております。
          徳島東急イン 丸岡