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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.32
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.43
  • 食事3.95

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2003-07-31 09:39:59

部屋自体はきれいだし、駅からも歩いて3分位なので大変便利でした。
私は今回2回目の宿泊でしたが、フロントの人も親切で近くの食事するところ(今回は「とくさん」を紹介していただきました。)を紹介いただき、大変満足しました。どうもありがとうございました。ただし、一点だけなおしていただきたいところがありました。それはバスタブとその周辺に前泊者の髪の毛がかなり落ちていたことです。殆ど満足はしていたのですが、とても残念です。

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スマイルホテル徳島 2003-07-31 18:40:34

ご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく満足頂いたにもかかわらずバスルームの清掃が行き届かず本当に残念でございます。今後、清掃作業の見直しを行いお客様に快適にお過ごしいただける様努力いたします。大変申し訳ございませんでした。ではまたのお越しをお待ちしております。