初めて利用して、入り口が判り難かったことと、徳島駅のバス乗り場側から探すと、意外と案内板が見にくい状態でした。ただ、電話で場所を確認した時のフロントの方の対応が非常に良く、短い会話でしたが、温かみを感じました。今まで場所確認の電話をして、簡単な会話のやり取りで温かみを感じたのはホテルでは初めてです。
室内の清掃も行き届いていて、気持ち良く宿泊できました。また徳島に泊まる機会があれば利用します。