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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.32
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.43
  • 食事3.95
宿泊年月
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1416件中 101~120件表示

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 09:38:59

10月19日に出張で1泊しました。
徳島駅の真ん前。百貨店と併設していて
場所がわかりやすく、大変良い立地です。
部屋も清潔かつ広く、
アメニティも充実しています。
朝食バイキングは
種類が豊富で、
フィッシュカツやそば粥など
地元の味が楽しめ
朝から大満足でした。
また、
朝刊の無料サービスが嬉しいです。
機会があれば、
次回も宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル徳島 2017年10月21日 14:00:44

数あるホテルの中から徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適お過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食は地元の味をメインにまたご連泊、常連様の飽きがこないよう世界の朝食フェアを交えて取り組んでおります。

お寄せ頂きましたご意見はスタッフ一同で共有し今後の励みとさせて頂きます。

また徳島にお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し下ます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 16:57:26

お部屋も広く、快適に過ごせました。
シャワーもすぐに温かいお湯が出て、水圧も十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル徳島 2017年10月19日 14:04:49

この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。

お客様に、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 10:57:41

駅から近い。下層階に百貨店があり便利。繁華街だが、防音がしっかりとしていて客室は静か。ドアもしっかりしているので廊下側からの騒音も少なめ。残念なのは、バスルームの壁に髪の毛が二本あった事、空気清浄機のフィルター清掃のサインが出ていた事、テレビリモコンのボタンの隙間がかなり汚れていた事。リモコンは皆が必ず触るので、たまには丁寧な清掃が必要かと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル徳島 2017年10月19日 14:00:03

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR徳島駅前の商業ビルの中にありますので、買い物や飲食も大変便利な立地となっております。

しかしながら、清掃時の確認不足でお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳なく心苦しく思っております。
清掃担当者に最終確認を徹底するよう申し伝えました。

また徳島へお越しの際は、徳島東急REIホテルにご宿泊下さいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

puwuさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

puwuさん [50代/女性] 2017年10月02日 08:39:29

9月30日 7名で宿泊しました。
ロビーが広いので、ゆったりした雰囲気があり、お部屋も広く
ゆっくりできました。
毎年、この時期宿泊させていただいてます。
また来年もこちらに決定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル徳島 2017年10月09日 12:38:46

毎年の徳島東急REIホテルのご利用、誠にありがとうございます。

格別のお言葉をお寄せ頂き、嬉しいと同時に身の引き締まる思いが致します。お寄せ頂きましたご意見はスタッフ一同で共有し今後の励みとさせて頂きます。

また来年、お会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

ジョハリの窓さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ジョハリの窓さん [50代/男性] 2017年09月22日 17:27:07

今回もゆっくりと過ごすことが出来ました。朝食にはとても満足です。連泊でもメニューに工夫がされていて美味しくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル徳島 2017年10月01日 12:18:40

いつも徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂き、幾度もお選び頂いておりますこと、大変光栄に存じます。
また朝食もお褒め頂きレストランスタッフ一同嬉しく拝読致しました。
だんだんと、風や雲の様子に秋を感じるようになりました。お疲れの出やすい時期でもございますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

また次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

tokotoko0623さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

tokotoko0623さん [30代/男性] 2017年09月20日 23:39:39

初めて泊まりましたが、部屋も清潔で快適でした。お風呂は少し狭く感じますが、こんなものでしょう。ホテルの駐車場はそごうの地下駐車場か提携している立体駐車場で、ホテルのすぐ近くでした。
徳島駅のすぐ近くで、繁華街までは歩きますが駅前周辺で食事を済ませることもできます。まったく不満はなく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル徳島 2017年09月21日 16:02:52

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またご滞在中ご満足いただけたようで私どもも大変うれしく存知ます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 15:41:09

駅前のホテルよりは、多少歩きますが、それでも5分もかかりません。
落ち着いた雰囲気で、静かな環境でした。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル徳島 2017年09月14日 13:03:39


この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
また次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

くら寿司行きたいさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

くら寿司行きたいさん [40代/男性] 2017年09月05日 01:47:08

駅前のそごうの裏で駅近でした。風呂は若干狭いユニットバスでしたが、きれいでした。ミネラルウォーターが1本無料でついていたプランでありがたかったです。冷蔵庫は既に電源が入っていて、直ぐに冷やせました。携帯の充電ケーブルがついていました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル徳島 2017年09月10日 04:04:23

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?これからもお客様の期待にお答えし、ご満足頂けるサービスと品質を提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
また徳島へお越しの際は私どもホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 15:09:13

値段は安くて良かった、お風呂周りのアメニティが、ごちゃごちゃし過ぎ、ドライヤーは、他に置いては?主人は、ベッドが、柔らか過ぎて、2日たっても、肩凝りが治らないらしい?私は、大丈夫でした。ランドリーコーナーが、直ぐ隣で、夜10時過ぎもゴーゴー言ってるのが、気になった。早く着いて、直ぐに部屋に、入れてくれたのは、ありがとうございました。スリッパも2種類有って良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル徳島 2017年08月29日 18:40:07

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋はシモンズのベッドとなっておりますが、ご主人様には合わなかったようで申し訳ございません。肩凝りの方は回復しましたでしょうか?
現在は2種類のメーカーのベッドを導入しており、喫煙タイプのツインルームであれば別のメーカーの少し固めのベッドを設置している部屋もありますので、再度お泊りいただくようでしたら、ご相談下さい。
貴重なご意見、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
お遍路さんの旅(素泊り)~四国八十八ヶ所霊場を巡る~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

総合5

ジョハリの窓さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ジョハリの窓さん [50代/男性] 2017年08月18日 08:55:28

久しぶりの宿泊となりました。建物には少々古さを感じますが、清潔ですべてに上質を感じます。特に朝食はひと品づつとても手を掛けていてたいへん美味しかったです。徳島には 来月も宿泊する予定なので、今からとても楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル徳島 2017年08月23日 17:40:30

この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
8月の朝食は、いつもの月より徳島の食材の品数を増やして提供させていただいております。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
来月9月の朝食は「世界の朝食:中国」をテーマに「中華料理」を数品提供させていただく予定でおりますので、また是非ご賞味下さい。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

総合5

大森住民さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

大森住民さん [50代/男性] 2017年08月16日 03:24:09

徳島駅に近い便利な立地です。大きな街の駅前ですから、コンビニや飲食店は周辺にたくさんあります。
阿波踊り期間中の宿泊だったので、値段は少し高めでした。
部屋は広く設備も充実しており、快適に利用できました。完全に遮光できるカーテンがあるので熟睡できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル徳島 2017年08月23日 17:26:07

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルはJR徳島駅前の商業ビルの中にありますので、買い物や飲食も大変便利な立地となっております。
お部屋の方は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また機会ございましたら、徳島東急REIホテルをご料下さい。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン「素泊まり」
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 23:42:31

コストパフォーマンスが高く、東急グループなのでサービスもよい。
リピート利用しているが、駐車料金が改定されたことは知らなかったので、もう少しアナウンスしてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル徳島 2017年08月13日 17:53:03

いつも徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までいただき、大変恐縮でございます。
しかしながら、駐車場に関しましてアナウンス不足があり、大変申し訳ございませんでした。6月1日より提携駐車場の料金が変更となっておりますので、ホームページの記載方法や電話でのアナウンス方法などを見直し、お客様への告知につきまして改善を図って参ります。
また、徳島へお越しの際は徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お遍路さんの旅(素泊り)~四国八十八ヶ所霊場を巡る~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 00:40:21

立地も良く、部屋も非常に綺麗で快適に過ごせました。また近々泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル徳島 2017年08月02日 08:34:15

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたご様子で大変うれしい気持ちでいっぱいです。

今後もいつご宿泊頂きましても変わらず、安心してご宿泊頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
もしまたお近くへお越しの際は徳島東急REIホテルにご宿泊頂けましたら幸いです。
お客様のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
*≪激やど≫宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

ローカロイドさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ローカロイドさん [30代/男性] 2017年07月03日 17:46:37

地元出身の私は子供の頃から見慣れた徳島東急イン(現在のREIホテル)に泊まりたいと憧れてたので、ようやく実現しました。期待を裏切らない立派なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル徳島 2017年07月10日 14:49:42

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか?

まだまだ至らぬところもございますが、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF♪四国八十八ヶ所霊場「お遍路」プラン!(朝食なし)~☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 07:56:11

出張時利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル徳島 2017年05月26日 13:38:18

いつも徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

徳島にお越しの際に、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

ヒロ1185さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ヒロ1185さん [40代/男性] 2017年04月17日 13:02:25

対応して頂いた「イソベ」さん、声のトーン、口調全て良かったです。
私も客商売をさせて頂いている中で参考になりました。
部屋も今回『モニタープラン』と言う事で、あまり期待していませんでしたが、想像していた以上の対応をして頂き有難う御座いました。
最近どこのホテルも海外に方が多く、中には夜遅くまで騒がれる方もいらっしゃる中、その様な事が一切なく、心地よく過ごさせて頂きました。
今度徳島で宿泊する際には是非利用させて頂きたいと思います。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル徳島 2017年04月20日 10:25:54

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

今回は多数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またご満足いただけた事、大変うれしく思います。
今後もお客様の心安らげる場所であり続けれれますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。

次回徳島へお越しの際にも、お会いできますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 22:07:32

期待以上に綺麗でした。
フロントで新聞のサービスもあり、
とてもコスパがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル徳島 2017年04月14日 16:47:27

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「期待以上に綺麗」とお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
フロントでの新聞のサービスはとても好評頂いております。
又徳島にお越しの際に、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 07:50:55

出張時、よく利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル徳島 2017年04月03日 05:37:12

いつも徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけておりますでしょうか。お部屋、サービス等に不備な所はございませんでしょうか。
また徳島にお越しの際にはぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。お客様をまたお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 07:49:59

出張時、よく利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル徳島 2017年04月03日 05:32:30

いつも徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけておりますでしょうか。
また徳島にお越しの際にはぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。お客様をまたお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

Mickie2006さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

Mickie2006さん [50代/女性] 2017年02月23日 20:20:56

朝食は相変わらず美味しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル徳島 2017年02月26日 16:46:55

いつも徳島東急REIホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

朝食におきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
毎月日替わりで徳島の郷土料理をご提供させて頂きますので、次回もぜひご賞味下さい。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

1416件中 101~120件表示

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