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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.33
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.42
  • 食事3.95
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 14:53:37

眉山がよく見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
スマイルホテル徳島 2013年03月13日 16:39:36

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
客室の眉山側はとても眺めの良い部屋となっております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

統括支配人 佐藤 正 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】~【ポイント10倍還元】プラン~☆
ご利用のお部屋
【○禁煙・食事なし○ツインルーム】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月17日 01:49:23

場所が良すぎて、使いずらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
スマイルホテル徳島 2013年03月13日 16:37:00

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

統括支配人 佐藤 正 

ご利用の宿泊プラン
【冬得】♪快眠!カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆◇禁煙・食事なし・シモンズベッド◇◆】

china-sannさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

china-sannさん [40代/男性] 2012年09月15日 00:12:38

駅から近くて良かったです。近くの公園で阿波踊りの練習をしており、みごとなものだと思いました。お風呂は近くに温泉があったので、部屋のお風呂でも良かったのですがあえてそちらを利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
スマイルホテル徳島 2012年09月19日 11:28:28

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月19日 10:34:41

2年ぶりに利用しました。駅から近いのは便利ですが、入口がわかりにくいのと、ユニットバスが狭いのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
スマイルホテル徳島 2011年10月22日 18:10:28

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の件は今後の課題としておりますので、
何卒 ご理解の程せつにお願い申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月27日 15:10:20

ごくごく普通の価格なりの良いも悪いもないホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
スマイルホテル徳島 2011年06月28日 10:57:32

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍還元】★☆☆~インターネットシングルプラン~☆☆★
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月13日 16:16:11

駅から近いのは便利でしたし、フロントの対応は良かったでした。早めにチェックインしたのですが、すでに借りられるパソコンは無く、ロビーで利用できるパソコンも有料ですのでちょっと残念でした。あと、部屋のテレビがいまどきアナログのブランウン管テレビとは...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
スマイルホテル徳島 2011年03月14日 23:48:25

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたレンタルPCの件ですが、私どもは2台のみの常備となっております。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承ください。
また、TVについてですが早急に地デジ対応液晶TVを導入予定です。もうしばらくお待ちください。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月28日 17:22:30

普通のビジネスホテルと言う印象です。東急のブランド力に過度な期待をしたら、残念なことになるかもしれませんが、貸し出し品が充実しているなどいい点もたくさんあり、泊まりやすかったですよ。駅前の立地は最高です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル徳島 2011年01月01日 13:25:40

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたが、昨年リニューアルしたザ・キャピトルホテル東急をはじめ、東急ホテル、エクセルホテル東急、東急イン、東急リゾート、東急ビズフォートとカテゴリーが違うホテルが全国にございます。
東急インはその中でもお気軽にご宿泊頂けるビジネスホテルとして営業いたしております。当然、各種サービス及び附帯設備等に格差がありますが、東急の名前に恥じないようスタッフ一同、業務に励んでおります。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月14日 23:47:01

駅近くでとても便利でした。建物は古く、ドライヤーをはじめ設備は古いですが、受付の方の対応もよく、アップグレードまでしてくれ、とても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル徳島 2010年11月15日 11:49:46

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正





ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍還元】★☆☆~インターネットシングルプラン~☆☆★
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 11:37:36

朝食無しだったので、朝近くで探してみましたが、何もなかったです。朝食を取りたい方はホテル内レストランしかないようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル徳島 2010年05月20日 14:14:55

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正




ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!【トラベル駅伝☆お一人さまステイ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

hokaronronさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

hokaronronさん [40代/女性] 2010年05月14日 23:33:59

普通のビジネスホテルかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
スマイルホテル徳島 2010年05月16日 19:07:40

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!【トラベル駅伝☆お一人さまステイ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

gromit17さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

gromit17さん [40代/男性] 2010年02月01日 08:39:47

立地はいいのですが、設備は古いですね。加湿器の設置はありあすがテレビはチラつきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
スマイルホテル徳島 2010年02月01日 12:45:34

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
テレビに関しましては地デジに対応すべく次年度までには一新する予定でございます。
何卒 ご理解のほどお願い申し上げます。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~2月まで期間延長!【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

マダムCindyさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

マダムCindyさん [30代/女性] 2009年12月04日 13:28:50

他の方もクチコミしておられるように、部屋も狭いがとにかく風呂が狭い。
出張での疲れを癒したいのにそれどころではない。
風呂はシャワーしか使わないしどうでもいいという方には安くてお勧めするが、
風呂好きの方にはお勧めしない。値段は魅力的だが、次に利用することはないと思う。

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宿泊年月
2009年12月
スマイルホテル徳島 2009年12月04日 13:33:20

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~11月~12月限定!【激やど】宿泊プラン最安値!◆◇第四弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

ひとりもんさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ひとりもんさん [50代/男性] 2009年12月04日 11:07:21

お風呂が狭いのは口コミでわかっていましたが、さらにシャワーカーテンのレールの位置がバスタブの内側へ寄り過ぎているため、濡れたシャワーカーテンが体にくっついて最悪でした。シャワーカーテンの素材が薄いため余計にくっつきやすかったのだとは思いますが…
バスタブが狭いのはともかく、カーテンレールをもう少し外側に移動し、シャワーカーテンを少し長いものに替えれば解消するのではないでしょうか? バスタブがシャワー側で狭くなるタイプだけに早急にご配慮願います。
それと、あまりにテレビの映りが悪いのではないでしょうか?
液晶にしろとはいいませんが、もう少しきちんと映るようにしていただきたいものです。
好きな番組も見る気になりませんでした。

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル徳島 2009年12月04日 13:35:33

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件は早急に検討いたします。
ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆~11月~12月限定!【激やど】宿泊プラン最安値!◆◇第四弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

マルボロ5491さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

マルボロ5491さん [40代/男性] 2009年12月01日 08:35:59

兎に角安い。ビジネスには良い。

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル徳島 2009年12月02日 09:10:43

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~11月~12月限定!【激やど】宿泊プラン最安値!◆◇第四弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 21:46:38

エレベータから自分の部屋までの距離が非常に長く感じました。空気清浄機はこのご時勢で非常に好印象でしたが、他の方も指摘されておりますがテレビの画像の乱れとコンセントの数の少なさに不便を感じました。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル徳島 2009年09月11日 11:07:13

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件では大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
次回のご来館お待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆☆~7~10月まで期間延長!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第三弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 23:30:43

料金なりのホテルといった感じでした。お部屋は東急インということだから・・・と思っていたのですが、とても古かったです。お掃除はきちんとされている様子ではありました。他の方も記載されていらっしゃいますが、タバコのにおいがひどく残っていました。(当方喫煙者なので、偉そうには言えませんが)フロントの方の対応は親切でとても良かったです。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル徳島 2009年08月27日 09:53:30

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私どもでは喫煙フロアーと禁煙フロアーに別けて対応いたしておりますが、今後は喫煙ルームの消臭に関してより一層のご配慮をしてまいります。次回のご来館お待ち致しております。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆☆~7~8月限定!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第二弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 16:54:21

場所は分かりやすかったですが、廊下で話している声がまる聞こえで落ち着けませんでした。ホテルの雰囲気は良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★☆☆~事前決済ならもっとお得~☆☆★≪エコノミーシングル≫
エコノミーシングルプラス@◆有料放送無料◆

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル徳島 2009年05月28日 17:21:15

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件 大変申し訳ございませんでした。
あまりにも大声であればフロントスタッフが注意に伺います。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
★☆☆~事前決済ならもっとお得~☆☆★≪エコノミーシングル≫
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルプラス@◆有料放送無料◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 19:07:51

5月16日に宿泊しました。
駅から近くて超便利!
初めての利用でホテルの近くまで来ても
場所がわからず,人に聞きました。
ホテルの看板が小さいのでは。

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル徳島 2009年05月25日 14:54:04

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件 大変申し訳ございませんでした。
今後、再検討させていただきます。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆☆~4~6月限定プラン!【感謝価格】~☆☆◆◇第一弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 22:37:19

駅から近いのとベッドは良かった。
他はただのビジネスホテル。
設備は古い。

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆~4~6月限定プラン!【感謝価格】~☆☆◆◇第一弾◇◆
シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル徳島 2009年05月18日 09:28:58

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆☆~4~6月限定プラン!【感謝価格】~☆☆◆◇第一弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 19:23:15

想像してたよりお部屋が狭いような気がしました。トイレにはウォッシュレットが付いていましたが温便座ではなかったのが残念です。洗面所が2カ所あったのはよかったです。お部屋からは眉山が見えて景色はよかったです。とても静かな部屋で隣の音も聞こえませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
■□■ファイナルコールプラン!「最後の1室」■□■
デラックスツイン◆◇最後の1室◇◆

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宿泊年月
2009年04月
スマイルホテル徳島 2009年05月04日 10:07:01

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
■□■ファイナルコールプラン!「最後の1室」■□■
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◆◇最後の1室◇◆】

120件中 101~120件表示

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