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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.28
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.39
  • 食事3.97
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月31日 09:59:55

シングルで予約していたのにダブルの部屋を用意していただきました。広く使えてとても快適でした。
また、窓の外では阿波踊りの練習が見えて、普段では見られない珍しい風景を見させていただきました。

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スマイルホテル徳島 2006年08月01日 16:50:56

8月12日からの阿波踊り本番に向け各踊り連が練習に励んでおります。当ホテルのすぐ近くにて練習風景がご覧頂けます。
情緒があって阿波の夏を感じる事が出来ます。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月30日 12:48:01

テンピュール枕で寝心地がよかぅったです。また、朝食バイキングの質も大変よかったと思います。

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スマイルホテル徳島 2006年08月01日 16:47:27

ご利用を頂きましてありがとうございました。
これからも心のこもったサービスをしていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月25日 19:21:07

部屋はツインのシングルユースにしていただき、広く使えて良かったのですが、浴槽が狭かったのが残念でした。フロントの方もテキパキしており感じが良かったです。

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スマイルホテル徳島 2006年07月28日 18:55:27

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しく思っております。
浴槽は、ユニット形式になっておりまして、大きさは、全て同じになっております。
お客様には、窮屈な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。
               フロント一同

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月25日 09:07:03

ビジネスホテルとしては、良好だと思います。

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スマイルホテル徳島 2006年07月28日 18:57:53

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後とも、東急ホテルズ・徳島東急インをよろしくお願いいたします。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月23日 02:01:53

禁煙ルームを用意いただいたのが、良かったです。また利用したいと思います。

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スマイルホテル徳島 2006年08月01日 17:44:20

ご利用をいただきましてありがとうございました。禁煙ルームにつきましてはリクエストをお願いいたします。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月22日 15:44:46

駐車場がわかりにくかった以外、
部屋は清潔で接客も良く、全体に気持ちのいい
宿泊施設でした。

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スマイルホテル徳島 2006年08月01日 17:40:24

ご利用をいただきましてありがとうございました。
駐車場はお隣のそごうデパートと兼用になっており入口が判りにくい位置にございます。近くにお越しになってお判りになりませんでしたらご連絡をお願いいたします。ご案内させて頂きます。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 08:19:23

今回徳島へ急に旅行に来た為泊まり先は決めていませんでした。時間も遅くなってから携帯楽天サイトで徳島東急インに予約が取れて泊まることにしたら、急なことなのにホテルの従業員さんは心温まる対応やいいお部屋で体を休める事ができ嬉しかったです。特に主人と喜んだのがテンピュールの枕です。これは本当に最高でした!

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スマイルホテル徳島 2006年08月01日 17:38:02

ご利用をいただきましてありがとうございました。
居心地の良さはホテルにとりまして重要でございます。ゆっくりくつろげるようこれからも努力します。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 07:46:54

ソフト・ハード両面において良かった。ただ周辺に歩道も含め雑草が生い茂りとても県の中心都市とは思えなかった。

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スマイルホテル徳島 2006年08月01日 17:35:02

ご利用をいただきましてありがとうございました。より良いサービス及び清掃を含む品質の向上を図っていきます。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 22:29:03

徳島駅からも近く、朝食もバイキングで種類が豊富なのがうれしいです。阿波踊りの練習も近くで行われており、行く度に見学できてうれしい限りです。あえて言えば、風呂がせまいのが残念なことでしょうか。また、月末頃に利用させてもらいます。

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スマイルホテル徳島 2006年08月01日 17:33:56

ご利用をいただきましてありがとうございました。阿波踊りの練習場所、時間などをフロントにてご案内をいたします。お気軽にお問合せを下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 09:21:18

部屋もきれいで、スタッフの対応も良かった。ただ、ユニットバスが少し小さいのが残念だった。

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スマイルホテル徳島 2006年08月01日 17:31:34

ご利用をいただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月13日 11:16:00

部屋がきれいに清掃され、スタッフの対応も良かったので、次回も利用予定です。

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スマイルホテル徳島 2006年08月01日 17:15:10

ご利用をいただきましてありがとうございました。サービスおよび清掃の向上を図っていきます。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月13日 11:14:24

部屋もきれいで、スタッフの対応も良かったので、次回も利用予定です。

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スマイルホテル徳島 2006年08月01日 17:14:09

ご利用をいただきましてありがとうございました。サービスおよび清掃の向上を図っていきます。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月13日 11:11:51

立地も良く、スタッフの対応も気持ち良く、次回も利用予定です。

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スマイルホテル徳島 2006年08月01日 17:11:55

ご利用を頂きましてありがとうございました。
次回、お越しの折にもお褒めを頂けるようなサービスをしていきたいと思います。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 08:13:58

阿波踊りの練習風景が見えて お囃子が聞こえて 立地は最高です
九時になると一斉に練習を止めるのですね
徳島の心意気が伝わってくるような 良いホテルだと思います
部屋も綺麗で 朝食バイキングも充実しています
また 利用したいと思います

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スマイルホテル徳島 2006年07月11日 11:22:59

ご利用を頂きましてありがとうございました。当ホテルの目の前の公園で阿波踊り本番に向けて踊り子連の練習が始まっております。ご迷惑をお掛けしますがご容赦のほどお願いいたします。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月08日 22:35:13

良いホテルです。

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スマイルホテル徳島 2006年07月11日 11:19:15

ご利用を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。これを励みにより良いホテルにしていきたいと思っております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月07日 11:08:23

祭り準備の賑わいが、窓越しから聞こえてきて、気にはなったが、睡眠時間には支障なく、物静かなホテルであった。
次回も東急インに泊まっても良いと考えている。

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スマイルホテル徳島 2006年07月11日 11:15:34

ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
窓の外では阿波踊り本番を迎えて各踊り子連が練習をしおております。夕方になりますとよしこののリズムが聞こえてきます。また夏がやってくるという思いでございます。
夜9時までの練習ではございますが音が気になされるようでございましたら聞こえにくいお部屋に代えさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月01日 16:33:55

徳島での宿泊は初めてでした。
他の地区でも東急インが空いていれば
毎回宿泊をお願い致しております。
駅からも近く、夕食、朝食も館内で摂れるので
オススメと思います。
今度はプライベートで利用したいと思います。

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スマイルホテル徳島 2006年07月02日 11:46:45

ご利用を頂きましてありがとうございました。
その上、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。またご利用を頂ける事を願っております。
ありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月01日 13:08:07

駐車場が分かりにくい以外は総じて◎。フロントさんの応対も良く、最近の出張ではかなりコストパフォーマンスの高い宿でした。今度は朝食もいただきたいです。

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スマイルホテル徳島 2006年07月02日 11:42:27

ご利用を頂きましてありがとうございます。
駐車場の詳しいご案内は私どものHPに掲載しておりますがご不明な点がございましたらご遠慮なくお問合せを下さいませ。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月27日 10:30:44

駅から近く便利であり接客も良かった。

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スマイルホテル徳島 2006年06月27日 14:57:13

ご利用を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月26日 11:16:54

駅に近いので楽です!

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スマイルホテル徳島 2006年06月27日 14:56:39

ご利用を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

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