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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.32
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.43
  • 食事3.95
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490件中 121~140件表示

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月22日 22:48:29

便利で綺麗なホテルでした。
朝食も種類豊富でおいしかったと思います!

行った日お客さんが多かったので、ちょっと夜も騒がしかったですが。。

また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
スマイルホテル徳島 2014年11月29日 14:41:21

徳島東急インにご宿泊頂きまして有難うございました。また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。これからもお客様からのご要望にお応え出来るように努めてまいります。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「朝食付き」】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月19日 17:40:54

駅前立地で非常に便利でした。
部屋の清潔で満足しました。ただし、部屋のキーが従来型で外出時預ける必要があるので面倒臭いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
スマイルホテル徳島 2014年11月29日 14:37:42

この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘のルームキーの件ですが当分は従来の鍵型を使用してまいります。ご不便をお掛けいたしますがご理解のほどお願い申し上げます。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「朝食付き」】

食事4

あーちゃん444さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

あーちゃん444さん [70代/女性] 2014年11月09日 10:16:19

駅に近く、部屋も満足だしホテルの人たちの接客態度が丁寧で
親切。満足です。観光客が結構な人数で来ていたので驚き。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
スマイルホテル徳島 2014年11月15日 19:27:16

この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に「接客態度が丁寧で親切」とのお言葉をいただく事が私どもの目標とする所でございます。
大変うれしく安堵いたしました。
それから今年は四国霊場1200年記念の年でございまして、たくさんのお遍路さんに来県いただきご宿泊もいただいております。

これからもお客様にご満足頂ける様精進してまいります。
また、徳島にお越しの際は、徳島東急インをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
期間限定!秋のご馳走「夕・朝食付き」プラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム●禁煙(スタンダード)夕朝食付き】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月31日 08:40:43

徳島駅、バスターミナルからも近くて便利です。デパートや公園もすぐ近くにあるので散歩も楽しめました。ホテルのスタッフさんは礼儀正しく気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
スマイルホテル徳島 2014年11月01日 10:26:08

この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き心より感謝申し上げます。スタッフ一同の励みとなります。
又のお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダード(120cm幅)ベッド】

食事4

とんび1623さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

とんび1623さん [50代/男性] 2014年09月09日 20:39:11

土曜日も同じ料金で宿泊でき、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル徳島 2014年09月14日 10:04:15

この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クーポンのご購入重ねてお礼申し上げます。

今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】~朝食付きプラン!~
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙★スタンダード(110cm幅)ベッド】

食事4

ヨウジン5622さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ヨウジン5622さん [40代/男性] 2014年08月27日 08:13:39

駐車場が有料で少し高い感じですね。安いプランを選んでも損した気分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル徳島 2014年08月27日 11:52:02

この度は、徳島東急インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘を頂きました駐車場代金は1泊1台につき900円を頂いておりますが、私どもでは自前の駐車場が無いため契約駐車場を2ヶ所ご用意致してご対応させていただいております。何卒 ご理解ご了承の程お願い申し上げます。再度のご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】~朝食付きプラン!~
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙★スタンダード(110cm幅)ベッド】

食事4

ひでよし52さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ひでよし52さん [40代/男性] 2014年08月21日 20:22:49

両親が徳島に来たため、利用しました。
徳島の駅前にあって、非常にわかりやすく、便利だったそうです。
また、機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル徳島 2014年08月27日 11:34:20

この度は、徳島東急インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
ぜひ再度のご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
四国八十八ヶ所霊場開創1200年記念宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙★スタンダード(110cm幅)ベッド】

食事4

livewire1582さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

livewire1582さん [40代/男性] 2014年07月18日 11:55:48

安定の東急イン。
比較的安価で泊まれそうだったので飛びつきました。
部屋はシングルからツインの部屋へ(ありがとうございました)
広く快適に使わせて頂いた。
ユニットバス部は綺麗で清潔極まりない。
掃除が行き届いていて感動すら覚えます。
朝のバイキングも地元の食材が多くあり、とても楽しめました。
またお伺いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スマイルホテル徳島 2014年07月19日 08:22:25

この度は、徳島東急インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの投稿、またお伺いしますのお言葉を頂き大変嬉しく拝読致しました。

これからも、お客様に快適にご宿泊頂けるよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
インターネット特別プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・朝食付き□■】

食事4

サン中野プラザさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

サン中野プラザさん [30代/男性] 2014年01月24日 21:09:22

東急グループだけあり、
サービス、朝食は
凄い

さらに、立地上も駅徒歩2分と近く
駐車場も停めやすい

堂の浦というラーメン屋に近いのも良いし

朝食美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スマイルホテル徳島 2014年01月29日 10:42:03

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様の貴重なご意見を参考に営業いたして参ります。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月06日 20:02:51

チェックインの際、先にあるグループがチェックインされていましたが、その一部の方が私より遅れて到着されました。しかしながらフロントの方は、そちらのグループを先にチェックイン手続きされました。
私はその後でチェックインしたのですが、待たせたことに対し一言もありませんでした。まったく気づかなかったのでしょうか?
高速バスが徳島市内の渋滞で遅れ、当日夕方のアポの時間に間に合うかどうか微妙でしたので、コメントさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
スマイルホテル徳島 2012年12月13日 18:32:50

ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックイン時のご対応について、
大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様に対し気配りご配慮が足りませんでした。
フロント全員で反省し改善してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
本当に申し訳ございませんでした。

統括支配人 佐藤 正


ユーザー画面には、ページにより翌日また

ご利用の宿泊プラン
☆~【特割】出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆】

食事4

まる1959さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

まる1959さん [50代/男性] 2012年12月03日 08:55:41

初めての徳島出張の際に利用させていただきました。
初めてだと入口が少し分かり辛いですが、徳島駅からも近くとても便利でした。
また、これといって特筆することはなかったですが、全てについてバランス良く次回も機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
ただひとつだけ気付いた点があります。
部屋のドア開閉の際に半ドアにあるため(普通は自動で閉まるような気がします)、出入りの際には気をつける必要がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
スマイルホテル徳島 2012年12月05日 16:22:19

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も感謝申し上げます。
ご指摘のドアの件は早速修理いたします。申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
♪クオカード(2000円)付き♪出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆】

食事4

Dublin 6さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

Dublin 6さん [50代/男性] 2012年09月25日 05:17:19

いつも利用させていただき、ありがとうございます。フロントの対応から主要設備、朝食の内容に至るまでまで満足しています。唯一お願いがあるとすれば、ホテル内でWIFIが利用できたらと思います。ご検討いただければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル徳島 2012年09月28日 18:03:24

いつもご利用を頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。ご指摘のWiFiにつきましては、現在検討中でございます。
これからも、お客様のリクエストに可能な限りご対応していきたいと考えております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆~【特割】出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月13日 17:12:40

阿波踊りの期間に宿泊。演舞場も目の前で立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
スマイルホテル徳島 2012年08月15日 19:55:29

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆~スタンダードプラン~☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

食事4

lazysunday51さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

lazysunday51さん [60代/男性] 2012年07月23日 16:38:04

平均的にすべての点で満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
スマイルホテル徳島 2012年07月25日 20:36:55

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
♪出張族応援【アップグレード】プラン!朝食付き~☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【喫煙お一人様利用】】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月03日 22:18:38

いつも通り問題なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル徳島 2012年07月10日 17:53:45

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆~【特割】出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・朝食付き□■】

食事4

Dublin 6さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

Dublin 6さん [50代/男性] 2012年06月01日 03:10:25

初めて宿泊いたしました。フロントの対応や説明は良かったと思います。部屋の広さは普通ですが、設備は良く整っていました。
夜間、空気清浄機を運転したまま寝たのですが、何回か空気洗浄機の動作音で起きてしまいました。寝てる間は何の音かわからなかったのですが、翌朝分かりました。
朝食はおいしく頂きました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル徳島 2012年06月01日 10:48:11

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【春得】~【ポイント10倍還元】プラン~☆≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【○禁煙・食事付き○シングルルーム】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 15:58:37

いいシャワーでした。詳しくはわかりませんが、水圧が肌にやわらかくあたる感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル徳島 2012年05月07日 15:27:32

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き深く感謝申し上げます。
シャワー設備につきましては、今年度新製品を導入いたしました。喜んでいただき嬉しい限りです。
またのご宿泊を是非お待ちいたしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆~ホテルでゆったり~24時間ステイプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム■□喫煙・朝食付き□■】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月30日 22:45:55

ホテルの近くの魚料理の美味しいお店をフロントで紹介していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル徳島 2012年05月03日 14:47:54

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き深く感謝申し上げます。
お料理はいかがでしたでしょうか。
徳島は海の幸だけでなく山の幸にも美味しい物が
たくさんあります。
またのご宿泊を是非お待ちいたしております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正




ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【春得】~【ポイント10倍還元】プラン~☆≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【○禁煙・食事付き○ツインルーム】

食事4

tatsu195206さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

tatsu195206さん [50代/男性] 2012年04月16日 14:16:53

立地条件はゆうことなし。シングルルームだが,ベッドはセミダブルで,体の大きい私にとっては助かった。部屋の広さも狭すぎず広すぎずで,程よい広さであった。ただ,風呂は狭めのユニットバスで,ちょっと窮屈に感じた。朝食は和食洋食いずれも選択できるバイキング形式で,一般的なメニューであった。特別なものはない。1200円はちょっと高い気がした。スタッフの対応は良く,荷物の一時預かりなどにも快く応じてくれた。窓が開かないためか,部屋にはシャープの空気清浄機が置かれていた。そのあたりの心遣いも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル徳島 2012年04月18日 17:39:18

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き深く感謝申し上げます。
またのご宿泊を是非お待ちいたしております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

食事4

ときどき東奔西走さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ときどき東奔西走さん [50代/男性] 2012年02月09日 13:27:40

駅から見るとそごうの向こう側にあります。フロントの対応もよく、こちらの要望にも柔軟に対応いただきました。おかげで翌朝から絶好調で仕事がすすみました。感謝!駅横の一見昭和風のポッポ通り?ではケーキとコーヒーのセットが400円代の美味しい店も発見して、この町が好きになりそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル徳島 2012年02月09日 17:48:37

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
ポッポ街と思われますが、どちらのお店か私も知りたいです。
是非次回お越しの際は、スタッフに教えてください。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆~【特割】出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・朝食付き□■】

490件中 121~140件表示

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