ご利用を頂いきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
ご就寝を妨げるような事態となりまして誠に申し訳ございませんでした。
シングルルームフロアーはございませんが当日、お子様がご宿泊されており騒がしかったものと思われます。館内巡回及びモニターチェックを行ってはおりますが見過ごしたものでございます。
今後はより細心の注意を払って参ります。どうぞご容赦のほどお願い申し上げます。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
バスタブの広さは変わっておりません。お部屋タイプにより広い狭いがございます。シングルルームにつきましては少し狭くなっております。ご容赦のほどお願いいたします。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
当ホテルはJR徳島駅前にございます。同じビルにはそごうデパートがあります。アクセス及び買い物に便利です。次回も徳島へお越しの折には是非、ご利用下さいませ。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

大変、申し訳ございませんでした。すぐに交換しますのでお申し出くださいませ。
確認が出来ていなかったと思われます。申し訳ございませんでした。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
清掃の不手際があったとの事。不快な思いをしたのではないでしょうか。申し訳ございません。今後は清掃の徹底をより一層、行います。ご指摘を頂きありがとうございました。

トレイにつきましては洗浄及び確認もれによるものと思われます。申し訳ございませんでした。以後、精度を上げての洗浄、確認を行ってまいります。
ご利用を頂きましてありがとうございました。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてうれしく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用頂きましてありがとうございました。快適にお過ごしになれたとの事。大変、うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
全国の東急インでは女性の方が快適なご滞在をして頂けるよう通常のお部屋に加湿器、イオンドライヤー、アイロンなどの備品、基礎化粧品などのアメニティなどの設置、そしてより明るい内装を施しております。料金は通常のシングルと同じです。部屋数は限られておりますが是非、リクエストをお願いたします。
次回のお越しをお待ちしております。

よい旅の思い出になったとの事、スタッフ一同、大変うれしく思っております。至らぬ点も有ったかと存じますがお許し下さい。
次回も是非、ご家族でお越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
私どもは常に何が出来るのか考え、お客様のご要望にお答えする事が出来るよう行動したいと思っております。ご遠慮なく何なりとお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
ご指摘を頂きました項目につきましては直ぐに改善できるから順次、改善していきます。
ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
確かに温度調節が出来るシングルレバータイプが便利であると思っております。
これからもお客様からのご意見を賜りより快適にお過ごし頂けるよう設備、サービスとも改善していきます。
ありがとうございました。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同、又のお越しをお待ちしております。

駐車場はお隣のそごうデパートなどとの共用でございます。駐車場の入口は駅には面しておらずわかり難いかと思います。ＨＰにおいて詳しい案内は掲載しておりますがご遠慮なくお電話にてお尋ねくださいませ。
大変、申し訳ございませんでした。

お褒めの言葉、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
どうぞ次回もお越し下さるようお願い申し上げます。スタッフ一同、心からお待ちしております。

ご利用を頂きましてありがとうございました。
ホテルの使命の一つとしてゲストが快適な睡眠を得られそして疲れを癒していただけるという事がございます。テンピュール社製の枕を設置する事はそれを果たす為の一つの手段です。これからも使命を果たし快適な滞在をして頂けるよう努力して参ります。