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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.32
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.43
  • 食事3.95
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月01日 08:32:58

駅前で場所がわかりやすく便利。部屋も他のホテルと比べて広いのが良いですね。中もきれいでしたので満足しております。

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スマイルホテル徳島 2006年02月04日 09:30:12

ご利用いただきましてありがとうございました。お部屋の清掃を含む品質管理を今後も徹底していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月31日 10:12:30

駅から近く立地条件も良かったです。ただ、コンビにが近くにないのが不便です。

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スマイルホテル徳島 2006年01月31日 12:23:14

ご利用を頂きましてありがとうございました。
コンビニは徒歩2分くらいの場所にございます。駅前ではありませんので分り難かったものと思われます。フロントにてご案内いたしますのでお気軽にお尋ねくださいませ。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 18:47:32

立地条件、フロントさんの対応大変満足しました。また、ジャングリラの店員さんの対応と料理大変満足しました。また利用させていただきたいと思います。どうも有り難うございました。

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スマイルホテル徳島 2006年01月31日 12:19:25

お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。お客様へのよりよいサービスが出来るようこれからも努力を行います。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 20:49:16

シングルで予約しましたが、ツインの部屋に泊めていただけました。
ありがとうございました。

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スマイルホテル徳島 2006年01月31日 12:16:13

ご利用を頂きましてありがとうございます。
是非、またお越しくださいませ。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 10:33:59

サービスも感じがよく、出張で泊まるなら、リーズナブルでちょうどいい感じだと思いました。
東急インには、レディースルームというのもあるらしいので、次はそれがいいかな。

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スマイルホテル徳島 2006年01月31日 12:06:17

ご利用を頂きましてありがとうございます。
レディースルームは室内のインテリア及び加湿器、アイロン及び基礎化粧品などを設置した女性の為の特別なお部屋でございます。
しかも宿泊代金は通常のシングル料金でご提供しております。
次回は是非、お試しくださいませ。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 07:13:33

たばこを吸うので窓が開かないのはちょっと辛い。

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スマイルホテル徳島 2006年01月31日 11:55:21

ご利用を頂きましてありがとうございます。
窓は現在、施錠しており通常は開ける事が出来ません。落下などの危険回避及び防犯上の理由でございます。ご不便をお掛けしますがご了承のほどお願い申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 07:12:16

朝ごはんは生卵か温泉卵は置いて欲しいな。

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スマイルホテル徳島 2006年01月31日 12:28:57

ご利用を頂きましてありがとうございました。
現在、衛生面などから生卵はお出ししておりません。ゆで卵、スクランブルエッグは毎日、お出ししております。ご了承のほどお願い申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月21日 10:49:32

駅からも近く、またフロントの対応も良かったです。
部屋もシングルにしては広く、朝食のバイキングも美味しかったです。 また、徳島を訪問する機会があれば利用したく思います。

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スマイルホテル徳島 2006年01月22日 09:48:08

朝食バイキングは和洋のメニューをとりそろえお褒めを頂いております。一日のスタートはしっかりご朝食をお召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月19日 01:06:34

とても気持ちよく宿泊させてもらった。次も是非利用したい。

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スマイルホテル徳島 2006年01月22日 09:37:37

お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後もより快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。又のお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月18日 23:03:51

目覚ましを設定してかけ忘れたため1時間ほど寝過ごしてしまいあわてて朝食に行ったが、寝覚めが良くて体調も良く、ご飯も2杯食べてしまった。翌日は目覚ましで目覚めたが調子が良かった。枕のせいとは思えないが(枕を花王と思っている)気晴らしに出かけた旅行は良好の結果になった。原因不明なるも総合評価は「大変満足」。ただ、次回も泊まるかとなるとインパクトは小さい。
近々下関東急インに1年ぶりに行くことを計画しているが、理由はふく会席料理をもう一度食べるため(今回は2ランク上の料理)。
こちらでも刺身・すしの特別料理がメニューにあったが「このためにもう一度行く」というインパクトのある「旗」を立ててほしい。・・・鳴門海峡の鯛づくしとか 。。。

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スマイルホテル徳島 2006年01月22日 09:31:15

満足して頂いたとの事。大変、うれしく思います。しかし今後、より良いサービスをしていかなければとの思いで一杯でございます。お客様がおっしゃるとおりもう一度、おいで頂けるようサービス、料理、宿泊など再考して行きたいと思っております。
ご利用を頂き、誠にありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月17日 09:57:06

概ね良かったが、深夜ボイラー音が、響いて少々うるさかった。

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スマイルホテル徳島 2006年01月22日 09:24:57

ご利用を頂きましてありがとうございました。
現在、原因を調べております。改善していきたいと思っております。
大変、申し訳ございません。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月11日 16:53:17

同ホテルにて同窓会が有り、便利なので利用しました。価格の割には満足です。

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スマイルホテル徳島 2006年01月22日 09:21:09

ご利用を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして感謝しております。また機会がございましたらお越し下さいませ。お待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 01:11:12

立地条件もよく、静かでゆっくり休めました。又、利用しようと思います。

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スマイルホテル徳島 2005年12月30日 09:47:57

ご利用いただきましてありがとうございました。是非、徳島へお越しの際にはご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月28日 00:15:29

駅前に立地しており、初めての徳島でしたが、すぐに分かりました。
夜にチェックインしたので駅前はすでに閑散としており、繁華街までの距離が多少ありましたが、散歩にも丁度良い距離でした。
部屋備え付けの「枕」が非常に寝心地が良く、出張の疲れが回復しました。
他の東急インでも同じ「枕」を提供しているのでしょうか?

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スマイルホテル徳島 2005年12月30日 09:45:04

ご利用いただきましてありがとうございました。
快適な滞在をして頂きたいという思いから枕はテンピュール社製のコンフォートビローを全国の東急インに導入しております。ゆっくりお休みになられたようでなによりです。またお部屋にはお入れしておりませんがそばがら枕もご用意しておりますのでお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月23日 01:17:15

空港からのバスを降りるとすぐ後ろ側に位置しており便利なので、よく利用します。SOGOデパートの隣というのがちょっとわかりづらいのですが、案内看板があるので安心です。
値段、設備、内装も充実しており非常にリーズナブルかなと思っています。今後はインターネット全室無料!!に向けてサービス向上されることを望みます。

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スマイルホテル徳島 2005年12月23日 18:05:01

ご利用頂きましてありがとうございました。
インターネット(LAN)におきましては現在、一部の部屋のみのサービスとなっております。ご予約時、リクエストを頂ければと思っております。今後は増室していく予定でございます。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月22日 16:57:00

感じの良い接客に長旅の疲れがとれる思いがしました。電車や高速バス亭も近く次回、徳島に行く際又お願い支度思いました。

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スマイルホテル徳島 2005年12月23日 17:58:12

ご利用を頂きましてありがとうございました。
当ホテルは立地の良さからアクセスには大変、恵まれております。
また徳島へお越しの際には是非、ご利用くださいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月21日 00:34:16

駐車場がわかりにくいが親切に教えてくれた。また設備は申し分ない。また利用します。

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スマイルホテル徳島 2005年12月21日 09:11:27

ご利用を頂きましてありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月19日 11:20:47

徳島駅からも近いし重宝しました。遅い時間のチェクインでしたがフロントの方の対応も良く、持てました。

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スマイルホテル徳島 2005年12月19日 12:17:49

ご利用を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月19日 01:31:39

立地もよかったし駅の地下とデパート食料品そしてダイコクドラグの100キンと歩いていろいろ買い物も出来良かったです飲み屋さんも近くいろいろと徳島の海鮮料理を頂満足いたしました

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スマイルホテル徳島 2005年12月19日 12:16:29

ご利用を頂きましてありがとうございました。
ホテル周辺でのお食事、お買い物、観光などご案内いたします。お気軽にフロントスタッフまでお声をお掛けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月18日 16:29:41

ツインのシングルユースで宿泊しましたがそれでも部屋が狭かったのが少し残念です。

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スマイルホテル徳島 2005年12月19日 12:11:54

ご利用を頂きましてありがとうございました。
ツインのお部屋は18㎡少々ございます。しかしながらベッドが2台入っておりますので狭く感じられたかも分りません。
申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ちしております。

1413件中 1261~1280件表示

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