joe.rossiさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- joe.rossiさん [40代/男性] 2012年07月01日 14:27:38
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立地:駅からほど近く便利
設備:部屋も綺麗で施設全体が綺麗に保たれている感じ
接客:時間前に早く到着したので荷物だけでも預かってもらおうとしたが、準備出来ているとの事で、早めにチェックインさせて貰え、長旅だった今回の様な時には、大変ありがたい対応だった。レンタルサイクルも快く対応してもらえて大変助かった。安宿とは違う丁寧で心配りある接客に感謝
要望:フロントにネット接続使用可能な無料PCがあれば便利で有がたい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スマイルホテル徳島 2012年07月10日 17:51:40
-
ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
早速スタッフ全員で回覧させていただきます。
無料PCの設置につきましては難しい事案でございますので、今後の検討課題として考えてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月09日 13:40:39
-
駅からも近く便利な位置で良かったです。スタッフの方の対応も丁寧でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スマイルホテル徳島 2012年06月11日 16:33:09
-
ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- ♪クオカード(2000円)付き♪出張族応援プラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】
グルメのつもりさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- グルメのつもりさん [50代/男性] 2012年03月06日 19:09:41
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温度設定のみで室温を変えられるエアコンで動作音もすごく静かで快適に過ごすことができました。机上に三つ又コンセントがあるのも気が利いていると感動しました。空気清浄器も置かれて清潔感のある部屋であり、駅から近いこと価格とのバランス的にも良いホテルと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- スマイルホテル徳島 2012年03月08日 16:37:15
-
ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き深く感謝申し上げます。
またのご宿泊を是非お待ちいたしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】
シゲ太郎4464さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- シゲ太郎4464さん [30代/男性] 2011年09月06日 21:26:34
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周辺のお店情報Mapよかったです。
落ち着いたインテリア、広めのお部屋でゆっくりくつろげました。
スチワーデスの人たちも宿泊していたようで、このへんからも快適性や信頼度が評価されていると思います。アメニティーもよい物を使っているので、女性にお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スマイルホテル徳島 2011年09月16日 21:35:30
-
ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し心より感謝申し上げます。
これからも皆様方のご要望・ご指摘にご対応してまいります。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月01日 01:11:17
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いつもお世話になっております。
今回、都合で早く到着したのですが、正規のチェックイン時間前にもかかわらず、フロントのかたが快く対応してくださり大変助かりました。また次回も徳島に行くときはよろしくお願いします。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
シングルルーム■□喫煙・食事なし□■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- スマイルホテル徳島 2011年07月02日 18:04:03
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】
巴まがたまさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 巴まがたまさん [50代/男性] 2011年06月04日 19:00:11
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4回目です。この2年間、仕事で20回ほど徳島を訪れました。駅周辺のホテルにも7個所ほど宿泊しました。仕事も完了し、しばらくは徳島に行くこともないと思いますが、最後のほうで行き着いた(探し当てた)感があります。唯一、弱点だった室内のTVについても地デジ化対応され克服されました。特に、全室32インチは他のホテルにも少ないと思います。仕事柄、全国各地を飛び回っており、47都道府県全制覇まであとわずかなくらい各地のホテルに宿泊しましたが、このホテルは最もコストパフォ-マンスの高いホテルといってもいいと思います。(他に高価でゴ-ジャスなホテルはいくらでもあります。)これからも顧客満足度を下げないよう、継続した経営を続けてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- スマイルホテル徳島 2011年06月06日 10:12:34
-
再度ご宿泊をいただきまして有難うございました。また、最上級のお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
私どもの使命はお客様からご指摘いただいたご要望にいかに対応していくかと考えております。
早速ですがお客様からのコメントを社内で回覧させていただきました。もちろん総支配人にも伝えております。
全国をご出張で飛び回っておられるとのこと。全国には東急ホテルズの各ホテル、イン等がございますので、機会がございましたらご利用ください。
この度は本当にありがとうございました。
また、お目にかかれますようお待ち致しております。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】
巴まがたまさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 巴まがたまさん [50代/男性] 2011年05月29日 16:09:34
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今回で4度目です。大変満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- スマイルホテル徳島 2011年05月30日 16:25:44
-
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き深く感謝申し上げます。
この度、32型液晶テレビを全室導入致しました。
今までご迷惑をお掛けいたしておりましたが、これで快適なテレビ視聴ができると思います。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】★☆~ホテルでゆったり~24時間ステイプラン!☆★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】
jun113さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- jun113さん [40代/男性] 2011年05月23日 12:04:15
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他の東急イン並でよろしかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- スマイルホテル徳島 2011年05月23日 18:07:00
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 12:25:37
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徳島駅のすぐ前で、周囲に飲食店も多く、またデパートと同じ建物内にあり、立地条件は最高でした。また、お風呂もこのクラス、この料金にしては広めで、とても使いやすかったです。アメニティーも揃っており、助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- スマイルホテル徳島 2011年01月25日 12:50:55
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月21日 21:51:04
-
部屋が広くて快適でした。スタッフの方も丁寧で非常に好感が持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- スマイルホテル徳島 2011年01月24日 09:41:58
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】
まつださん0606さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- まつださん0606さん [30代/男性] 2011年01月15日 13:41:53
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1/13にビジネスで宿泊しました。
申し分なく、不評する点はありませんでした。
お願いしなくても上層階にしていただけ、広い部屋にしていただけました。
客視点でのサービスを実行できている良いホテルだと感じました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- スマイルホテル徳島 2011年01月17日 09:37:51
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き心より感謝申し上げます。早速スタッフに回覧させていただきます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 22:47:12
-
立地がよいので利用しました。いつも変わらずきちんとした対応をしていただき、お部屋もきれいに清掃されていて全く問題ありません。次回もまたよろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
シングルルーム■□喫煙・食事なし□■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル徳島 2010年12月24日 09:24:59
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
スタッフ一同、またのご宿泊をお待ちしております。
何かございましたらお気軽にご指摘ください。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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bauさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- bauさん [50代/男性] 2010年12月04日 17:04:51
-
12月1日に宿泊しました。駅からも飲食店からも近く大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル徳島 2010年12月06日 17:13:10
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- ☆~【特割】出張族応援プラン!
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月29日 00:22:06
-
朝食無しで申し込みましたが、チェックインの際「朝食付き」と言われた。
就寝後、フロントから「朝食は誤り」との電話があった。
仕方が無いので、朝食を買い出しに行く羽目となった。
ホテル側のミスなので、朝食券は出すべきだと思う。
1日ずつ2泊したが、それ以外は良好だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル徳島 2010年10月01日 19:42:56
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、私どものミス、不手際により多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
二度とこの様なことが起きないよう徹底してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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gakushiさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- gakushiさん [30代/男性] 2010年07月25日 22:55:31
-
部屋広し、綺麗、安い、三拍子揃ったお値打ち宿でした。満足満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- スマイルホテル徳島 2010年07月27日 17:19:45
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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uyoyo0550さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- uyoyo0550さん [40代/男性] 2010年05月01日 14:43:46
-
これで3度目の利用です。料金も安く、駐車場が屋内にあるのも安心です。設備・サービスはいうことなし。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル徳島 2010年05月02日 18:14:01
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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たねやん0272さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- たねやん0272さん [50代/男性] 2010年04月24日 10:03:43
-
さすが東急インですね、部屋の空気も綺麗、納得です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル徳島 2010年04月27日 09:55:04
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 20:55:28
-
立地、部屋とも満足です。ただ一つオファーの蛇口が温度調整付きでなかったのが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル徳島 2010年04月12日 22:54:10
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】
goro-mさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- goro-mさん [50代/男性] 2010年02月02日 16:50:57
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徳島宿泊時は、次回も利用させて頂きたいと思っています。
価格がリーズナブルな上に、サービスも申し分なく、同泊者である上司にも納得してもらえています。
また、チェックイン時に嵩高で堅い枕をお願いしても快く設置してもらえたので大変満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スマイルホテル徳島 2010年02月03日 13:51:59
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
これからもご愛顧のほど、スタッフ一同よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
徳島駅の近くで大変便利です。部屋は狭めですが、特に不都合はありませんでした。
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数あるホテルの中、徳島東急インにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に際し、お客様にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様にご満足頂けるように、スタッフ共々サービス向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します
客室WEB担当 竹森 秀樹