投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 17:54:07
-
窓が開かないこと以外は満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル徳島 2015年07月27日 12:53:56
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら窓の開閉に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
*当ホテルの窓は消防法上開閉できなのが現状でございます。
ご了承くださいませ。
今後も、お客様のお言葉に甘んじることなく、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
客室支配人
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- 【◆喫煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 16:33:19
-
7月2日に宿泊しました。
仕事の都合で泊まりか日帰りか分からなかったので、宿泊予約を取らずに出張したのですが、いざ予約を取ろうとしたらどこにも空きが無く(当たり前の結果ですが。。)18時頃に急に空きが出たようで、こちらに宿泊させていただくことになりました。
仕事が終わった頃には雨が降り始めていたので、こちらの地下駐車場から濡れずにフロントへ行けたのはとっても助かりました。
お部屋は落ち着いた印象で、ふかふかでキレイな絨毯が最高でした。ヒールを脱いでスリッパもあまり履かず過ごしました(^^
外出時には傘の貸し出しをフロントスタッフさまのほうから申し出ていただけました。ありがたくお借りしました。
チェックインが遅かったため、周辺施設の利用ができなかったので、また明るい時間に利用したいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル徳島 2015年07月07日 09:43:46
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様のお言葉に甘んじることなく、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
客室支配人
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 12:46:57
-
到着が遅れ、23時少し過ぎたあたりでしたが、駐車場の手配をしていただき感謝致します。
部屋もツインの部屋にグレードアップして頂きました。
お風呂も広くて僅かな時間でしたがくつろぐことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル徳島 2015年07月06日 04:13:13
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
客室支配人
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- 投稿者さん 2015年06月21日 20:34:37
-
1泊で利用させていただきました。便利悪いと感じたことはコンセントの少なさでした。机にはコンセントが1つしかなく、パソコンを広げたら同時にポットを使うことができませんでした。結局、洗面所で沸かしました。また携帯充電コードはありましたが、使えませんでした。一応自分の準備があったので困ることはありませんでした。またとても助かったこともあります。それはチェックアウト後の荷物を数時間預かっていただいたことです。有り難うございました。機会があれば今後もこちらでお世話になりたいと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル徳島 2015年07月07日 09:36:15
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
携帯充電コードは、係に申し付けすぐに交換いたします。
コンセント関しましては、客室デスクの引き出しに三角タップ、フロントには延長コードをご用意してます。しかしながら私どものご説明不足により、お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をこれからのホテル向上に向けスタッフ一同精進してまいりますので、またご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
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- 投稿者さん 2015年06月14日 15:49:46
-
何回か利用しています。アメニティが充実しており女性には嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル徳島 2015年06月30日 14:24:52
-
いつも徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
客室支配人
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- 投稿者さん 2015年06月11日 22:49:04
-
以前宿泊したとき、室内の空気清浄機が調子悪いのか、空気清浄機をつけると、室内が臭くなりました。フィルターをこまめにチェックしたほうがいいと思います。
今回の部屋では、空気清浄機の嫌な臭いはありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル徳島 2015年06月30日 14:30:37
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空気清浄機に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同で再度検討してまいります
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
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- 投稿者さん 2015年05月16日 14:44:40
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11階の部屋に宿泊。駅から近く、部屋から眉山が見える眺望の良い部屋でした。アメニティもしっかりしており、空気清浄機が設置されているのも良かったです。また部屋はきれいでフロントの対応もよかったです。眉山のロープウェー乗り場までも歩いていける距離でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル徳島 2015年05月21日 09:13:24
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
又、私どもフロントスタッフやお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
客室支配人
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- 投稿者さん 2015年05月12日 21:01:11
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荷物が多かったのでチェックイン前、チェックアウト後に、荷物を預かっていただけてとても助かりました。
フロントの方も、とても丁寧に対応していただいて好感がもてました。
禁煙の部屋でしたが、すこしタバコ臭がした点と、部屋にある電気ポットに水が入ったままになっていて、いつから入っていたのか分からないし洗おうにも洗剤などないので、気持ち悪くて使えなかった点が、残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル徳島 2015年05月21日 09:06:39
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タバコ臭に関しましては担当者から報告を受け出来る限り消臭を行っております。
それから電気ポットの水は、毎日取り換えておりますがご説明不足でした。
お客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
客室支配人
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- 投稿者さん 2015年05月07日 18:32:38
-
5月2日、3日と連泊しました。
駅から近く、設備も一通り揃っており、大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル徳島 2015年05月09日 09:34:45
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
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- 投稿者さん 2015年05月07日 16:14:55
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部屋に加湿空気清浄器と携帯の充電器が備え付けてあったのが、
大変よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル徳島 2015年05月09日 09:33:43
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
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- 投稿者さん 2015年05月04日 14:39:10
-
細かい事への配慮がある良いホテルです。
ベッドサイドに携帯電話の充電ができるケーブルがあり便利でした。(各社各機種の充電端子付き)
エレベーター内には椅子が用意されており年配の方が利用されていました。
フロントには、手荷物を置く台が丁度良い所にあります。
また、フロントスタッフの応対も安心感のあるものでした。
また、利用したいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル徳島 2015年05月06日 10:03:50
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又「細かい配慮がある良いホテル」という大変嬉しいお言葉を頂戴し、一同感動致しております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にお喜び頂けるサービスと、真心のおもてなしを提供できます様一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
客室支配人
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- 投稿者さん 2015年04月01日 14:46:20
-
部屋はきれいでした。エレベーターから遠い部屋だったので、移動手段として階段利用を検討して欲しい。この点だけが不便に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- スマイルホテル徳島 2015年04月02日 14:10:01
-
この度は、徳島東急REIホテルをご利用頂き有難うございます。
お部屋に関して、お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら移動手段ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの構造上奥に階段がありますが非常階段になりますので通常利用できないのが現状でございます。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
客室支配人
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- 投稿者さん 2015年03月21日 21:27:30
-
シングルですが部屋は広め。窓からはそばの川と眉山が見えて景色はよかったです。
建物自体が古いのか設備は古めですが、空気清浄機や32インチの液晶テレビ等新しいものもあります。
場所は駅から近くそごうの隣で便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- スマイルホテル徳島 2015年03月27日 12:29:35
-
この度は徳島東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。またお客様より駅近で便利だと、大変嬉しいお言葉を頂けてスタッフ一同光栄に感じております。
これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
客室支配人
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ハバロフさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- ハバロフさん [30代/男性] 2014年12月22日 09:50:51
-
到着が遅かったのですが、フロントの方に親切に近くのコンビニ等ご案内いただき、助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル徳島 2014年12月26日 13:18:08
-
この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴いたし感謝申し上げます。これからもお客様のニーズに応えられるようスタッフ一同がんばります。
またのご利用お待ちいたしております。
客室支配人
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heaourhauhさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- heaourhauhさん [50代/男性] 2014年12月01日 07:38:15
-
リニューアルされて部屋がすごく綺麗です。
値段に対して、広さ、ベッド、アメニティーどれも申し分ありません。
特にテンピュール枕は、首がすごく楽で最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル徳島 2014年12月02日 09:47:47
-
この度は徳島東急インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は枕で首が楽だったとの事で、快適にお過ごし頂けたご様子大変うれしく安堵致しました。
テンピュール枕は全室に完備しておりますのでいつでも最高にお休み頂けると思います。
これからもお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
また、徳島にお越しの際は徳島東急インをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
客室支配人
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ふじふじ牧場さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- ふじふじ牧場さん [40代/男性] 2014年11月30日 17:10:46
-
立地もよく、お部屋もきれいで1泊だけでしたが、気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル徳島 2014年12月02日 09:48:21
-
この度は徳島東急インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく安堵致しました。
これからもお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
また、徳島にお越しの際は徳島東急インをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
客室支配人
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- 【ポイント10倍】~【ポイント10倍還元】プラン~☆
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月29日 05:43:21
-
マッサージチェアがよかったです。窓から新町川と眉山も見えていい景色でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル徳島 2014年11月29日 14:52:11
-
この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴いたし感謝申し上げます。
またのご利用お待ちいたしております。
客室支配人
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- 投稿者さん 2014年11月25日 12:51:01
-
徳島に行く時は、よく利用させてもらっています。
対応もよく、部屋も綺麗で安心して宿泊できるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル徳島 2014年11月29日 14:48:03
-
いつものご利用ありがとうございます。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
客室支配人
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- フジサキヨスケさん [20代/女性] 2014年10月14日 19:57:02
-
駅付近で立地もよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル徳島 2014年10月15日 17:42:01
-
この度は数あるホテルの中から徳島東急インをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もより快適にご宿泊頂けるホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
客室支配人
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- 【女性専用ルーム禁煙★セミダブル(120cm幅)ベッド】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
喫煙ルームで予約しましたが、禁煙ルームの希望を伝えたところ、快く対応していただきました。お部屋もツインルームにしてくださり、窓から眉山も見えて、快適に過ごすことができました。駅からも近く、お得な料金で宿泊することができました。フロントの方々の対応もとても丁寧でした。ありがとうございました。
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、不満なく過ごして頂けたご様子で安堵いたしました。
又、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。
これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
客室支配人