部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 16:03:37
-
駅から近くて便利でした。
部屋には除湿器もあり、おかけで寝る際に乾燥して喉が痛くなる心配もありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スマイルホテル徳島 2022年02月26日 05:56:22
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
生田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】
部屋5
くろちゃん1515さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- くろちゃん1515さん [50代/男性] 2022年02月16日 17:25:44
-
テレワークで客室を使用。快適なネット環境でZOOM会議も順調にできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル徳島 2022年02月17日 07:53:12
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日頃より当館をご愛顧いただいております事、心よりお礼申し上げます。
ZOOM会議も順調だったとの事大変うれしく拝読いたしました
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。
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- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
くろちゃん1515さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- くろちゃん1515さん [50代/男性] 2022年02月16日 17:22:48
-
テレワークで客室を使用。快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スマイルホテル徳島 2022年02月17日 07:50:04
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月29日 16:25:17
-
便利な立地で朝食が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル徳島 2022年01月29日 17:10:49
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、安心、安全にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 20:35:59
-
便利な立地で朝食バイキングも種類が多くおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スマイルホテル徳島 2021年12月23日 05:55:28
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました.
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- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 18:50:52
-
フロントの方が丁寧に対応してもらい、いい感じでした。
部屋も綺麗で大変満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- スマイルホテル徳島 2021年11月24日 06:27:47
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 21:58:24
-
駐車場併設は便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- スマイルホテル徳島 2021年10月25日 19:26:07
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 08:39:29
-
徳島市内で会食があるときはよく利用しています。徳島駅やコンビニも近く、利便性が高いです。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- スマイルホテル徳島 2021年10月11日 18:23:09
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日頃より当館をご愛顧いただいております事、心よりお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。
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部屋5
タケ44179さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- タケ44179さん [40代/男性] 2021年08月15日 14:16:21
-
徳島駅から徒歩5分。ロケーション重視する方にはおススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- スマイルホテル徳島 2021年08月15日 21:27:42
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように南向きのお部屋でしたら、眉山と新町川を目前に楽しむことができると思います。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月11日 16:11:37
-
徳島駅から近く、便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スマイルホテル徳島 2021年06月12日 03:38:06
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました.
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 16:47:36
-
初めて利用しました。
駅にもコンビニにも近く、便利です。
部屋もきれいで、眉山も見えて景色が良かったです。
部屋にお茶だけではなく、コーヒーもあったらよかったな。
また利用します。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スマイルホテル徳島 2021年02月21日 17:07:55
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、部屋、景色につきまして満足いただけたご様子で大変安堵いたしました。
お客様から「また利用します」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
コーヒーにつきましたは今後の検討課題とさせていただきます。
今後も、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
nomotakuさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- nomotakuさん [40代/男性] 2021年02月17日 09:25:34
-
今回初めて徳島に宿泊しました。
駅前からホテルを確認できますが入口は駅とは反対側の通りに面した所になります。
フロントスタッフの対応は良かったです。
客室フロアは高層階になるので部屋からの眺めは良かったです。
室内も広くて過ごしやすいと思います。
残念なのが、他の口コミでも書いてありましたが浴槽に髪の毛が2本張り付いてました。
私的にはなんてことないのですが潔癖な方には耐えられないでしょうね。
今後の浴室清掃に力を入れていただきたいと思います。
とは言え立地もよくコスパもいいので次回は朝食も兼ねて宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スマイルホテル徳島 2021年02月18日 08:01:45
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。又フロントスタッフ対応が良かったとのお言葉、感謝いたします。
しかしながら浴槽に髪の毛が張り付いていたとのこと大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に申し伝え最終チェックの徹底をさせます。
朝食は以前のバイキングから小皿盛りに変更いたしましたが、卵料理はその場でオーダー頂き提供させて頂いております。
次回は是非お召し上がりくださいませ。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 13:34:43
-
朝食が多彩でで良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- スマイルホテル徳島 2020年12月02日 07:58:06
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、コロナウイルス感染拡大防止のためご朝食の提供方法を一部変更させていただいております。以前のバイキングからセットメニューに変更し、卵料理はその場でオーダー頂き提供させて頂いております。
今後も試行錯誤しながらより良いご朝食を提供させていただきますので、是非次回もご朝食をお召し上がりください。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました.
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シンプルステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 17:58:21
-
部屋が、広くて綺麗。
空気清浄器に、加湿もできて、
乾燥せずに、喉、鼻、調子が良かった
、、、。という感想です。
窓からの景色が、駅前の立地からは、
想像できませんでした。
静かな夜を満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- スマイルホテル徳島 2020年12月02日 07:56:02
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、立地条件、窓からの景色等につきまして大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- *【さき楽】28日前予約限定プラン!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
TAIYASANさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- TAIYASANさん [50代/男性] 2020年11月01日 15:23:56
-
閉館しましたが、松本にあったスマイルホテルに感動し機会があればスマイルホテルと考えていました。アンケートに記しましたのでそれ以外でとても気になった点をコメントします。チェックアウトは10時であり、10時まで宿泊者に最適な空間を提供する義務があるのではないでしょうか? 8時頃から廊下が騒がしいと感じていました。8時45分にチェックアウトのため部屋を出ましたが清掃が始まっていました。 貴館だけではないでしょうが興ざめします。挨拶できる方なのでまだ良かったですが・・・
支配人殿のご意見をお聞かせいただければ幸いです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- スマイルホテル徳島 2020年11月02日 17:17:36
-
この度はスマイルホテル徳島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。支配人の西田でございます。この度のご滞在では、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ありませんでした。
またご不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
通常ご指摘のお時間から清掃は行っておりませんが、ご出発されたお部屋から順番に開錠、忘れ物の確認、リメイクする備品を部屋に準備して回っております。
その際、ご滞在のお客様にご迷惑にならないようドアをノックさせて頂く音や、廊下を移動する際の音などにも注意するよう指導しておりましたが、作業を優先するあまり意識が疎かになっておったことと感じており、全てにおいて私の指導の稚拙さによるものと痛感しております。
ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、清掃作業の見直しまた、担当者への適切な指導をより快適にお過ごし頂けるよう善処致します。
ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
dikochi690311さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- dikochi690311さん [50代/男性] 2020年09月23日 10:20:57
-
2020年8月末で閉店した徳島そごうと一体化しているホテル。2018年4月に徳島東急REIホテルからこのホテルに経営が変わったらしい。ホテルの客室は8階以上なのだが、エレベーターの数が2機しかなく、いつも混んでいるのにいらっとさせられるが、部屋に入ったら目の前が徳島市の象徴・眉山。眼下には新町川が流れており水際公園のウッドデッキも見える。徳島駅や商店街、飲み屋街、阿波踊り会館もお散歩できる距離にあって立地条件は最高だ。また朝食もボリュームたっぷりで美味しかった。ホテルとしての機能は何も問題ない。ところで私はロードバイクに乗って各地を旅することを趣味としている。残念だったのはホテル到着後、「自転車止められるところはありますか?」と聞いたら、「隣の有料駐車場をお使いください。夜は23時にクローズとなり、朝は××時から出庫できますのでご注意ください」との事だった。こういう対応は初めてだ。これまでは従業員さんようの駐輪場に案内されたり、駐車場の脇に止めてロックすることをお願いされたりはあったが、都心部のホテルなので自転車を止められるスペースは実際ないのかも知れない。自転車は早朝からのお散歩で自由な時間に乗りたいので、仕方がないから玄関前のポールにロックした。幸い盗難にはあわずに済んだ。徳島は概して自転車乗りへの配慮がほとんどない県だ。自転車県愛媛やそれに追随したい高知や香川とは随分違う土地柄だと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル徳島 2020年09月23日 15:19:14
-
この度は、スマイルホテル徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。
駐輪場の件ご意見頂きありがとうございます。
無料駐輪場のご用意がなく申し訳ありません。弊社敷地内にはお止め頂くスペースのご用意がないこと、また防犯上の観点からも提携駐輪場をご案内しております。
頂きましたご意見を参考に違うご案内が出来るか検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
スマイルホテル徳島
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- 【朝食付き】シンプルステイプラン!
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- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
バビロニア28号さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- バビロニア28号さん [50代/男性] 2020年09月22日 20:00:47
-
バイクのツーリングで利用させて頂きました。ホテル前にあるアミコラインパークの駐輪場が利用できました。根付きの駐輪場で台数もかなり駐輪できることができるので、マスツーリングの宿泊施設として最適だと思います。私は宿泊先を選ぶときに、屋根付きの駐輪場があるかどうかを最重要視しております。この辺りをもっとわかりやすくして頂けると大変良いかと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル徳島 2020年09月22日 22:47:29
-
この度は、スマイルホテル徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。
バイク(駐輪場)につきましては自動車(駐車場)同様にお客様の大切な財産でございますので盗難防止、いたずら防止に最善を尽くしております。
これからもお客様にご満足いただける様精進して参ります。また徳島にお越しの際は、スマイルホテル徳島をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- *【さき楽】21日前予約限定プラン!(朝食付き)
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 15:45:22
-
駅に近くてコンビニや飲食店も周辺に多く、わかりやすくて便利な場所でした。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル徳島 2020年09月22日 22:37:18
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、立地条件につきまして大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
又、お客様から「利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月18日 15:23:57
-
館内、お部屋ともとてもきれいでした。フロントの方もすごく親切でしっかりされていて良かったです。
また機会があれば、こちらのホテルに宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- スマイルホテル徳島 2020年07月18日 16:10:29
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました.
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部屋5
山浦飛松さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
バスタオル、フェイスタオルの準備が非常にザツ。
食事は大満足。
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この度は、お忙しい中のクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに、タオル類の不備によりご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に清潔な空間を提供できるようにご指摘の基、改善へ取り組んで参ります。
この度は、スマイルホテル徳島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。