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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.32
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.43
  • 食事3.95
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部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 19:08:13

駅に近く、部屋もきれい。満足でした。

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル徳島 2009年09月20日 11:25:50

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆☆~7~8月限定!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第二弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 22:20:58

東急インにしてはリーズナブルな価格でよい

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル徳島 2009年09月20日 11:25:13

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
★☆☆~事前決済ならもっとお得~☆☆★≪エコノミーシングル≫
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルプラス@◆有料放送無料◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 23:49:01

それなりのビジネスホテルなんだけど、少々古くなり始めている。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル徳島 2009年09月07日 14:06:09

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆☆~7~10月まで期間延長!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第三弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 15:04:05

駅から近くて禁煙フロアのあるホテルを条件に探し、こちらに2泊しました。
ほかの方もご指摘の通り、お風呂が狭いこと、テレビの映りが悪いこと(電波障害)は気になりましたが、食事もおいしく、気持ちよく過ごすことができました。
初日の夕食はシャングリ・ラで「阿波尾鶏のステーキ」を頂き、満足しました。支配人の方でしょうか、顔を覚えて下さり、翌日夕方にも声をかけていただいたのが嬉しかったです。
欲を言えば、せっかくの広いデスクに加湿器・アイロン・大型テレビ等が並んでいたため、パソコンと少々の書類しか置けなかったのが惜しかったです。
あと改善要望ですが、ホテルの入り口を示した地図の提供をお願いします。実は楽天トラベル提供の地図をみて、元町の交差点からすぐだと思っていたため、その数十メートルがとても奥まって感じられました。郵便局(ATM)やアミコの出入り口などもあると便利だと思います。

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル徳島 2009年08月28日 17:20:29

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々の貴重なご意見を賜り本当にありがとうございます。
その中で、地図の件ですが9月の下旬までに、私どものホームページをリニューアルいたします。
今までご指摘の多かった「入り口がわかり難い」件について、画像を用いた順路でご案内を掲載する予定です。
今後は楽天サイトへの修正も適宜行ってまいりますので、もうしばらくお待ちください。
徳島の地鶏もジューシーで美味しいですね。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
■□■超お得プラン♪~この日だけ割引!~■□■
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 16:17:43

徳島駅前の立地抜群で、コストパフォーマンスも◎

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル徳島 2009年08月15日 11:50:06

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆☆~7~8月限定!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第二弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 01:50:25

神戸の東急インには泊まったことがあったが、徳島では初めて。徳島には毎年1回以上
訪れているが、ホテル探しはいつも苦労します。特に駅前はホテルがたくさんあるので
選ぶのが大変。神戸で知っているだけに泊まりやすかったです。駅前なので行動には
非常に楽で助かります。ひとつ問題点として挙げるなら、もう少し広めの部屋だとよかったなぁとおもいました。某駅前の新しめの温泉付きホテルは少し部屋が広いです。パソコンも常時完備。部屋の快適さは少し劣るかもしれませんが、プラズマクラスターが非常に
助かるところでした。ホテルは乾燥しやすく喉を傷めやすいので。
会員でもありますので、徳島、神戸と各地の東急インを利用させていただきたいとおもいます。
細かな心遣いありがとうがございました。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル徳島 2009年08月12日 19:29:53

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたお部屋の件につきましては
私どもも充分把握をいたしております。
付帯施設でご満足頂けない所もあるかとは存じますが、なお一層の清潔・安全・快適さを求めて改善していく所存でございます。
次回のご来館お待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
★☆~ホテルでゆったり~24時間ステイプラン!☆★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆◇禁煙・食事なし・シモンズベッド◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 15:27:07

冷蔵庫の音が大きく少し気になった

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆~7~8月限定!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第二弾◇◆
シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル徳島 2009年08月11日 16:00:45

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました冷蔵庫の件では大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正



ご利用の宿泊プラン
☆☆~7~8月限定!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第二弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 09:38:58

7月19日の一泊でした。満喫プランということで、リーズナブルな値段の割に、眉山のロープウェイとラーメン券がついていていて、ラッキーで楽しめました。駅からのアクセスもよく、フロントで紹介いただいた焼肉店「新羅亭」もおいしくてよかったです。また、自分としてはよく使う「保冷剤」の冷凍も気軽にしていただいてよかったです。ただ、自動販売機が売り切れだったのはなぜなんか笑いました。朝の食事もバイキングで悪くなかったし、ホントに徳島の旅が満喫できました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル徳島 2009年07月22日 09:51:59

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きフロントスタッフ一同、お礼申し上げます。
ご指摘の自販機の件で大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、自販機コーナーの移転作業に取り掛かっており、ドリンクの補充をしていない状況です。
ご案内不足でございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
再度のご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆~おもいっきりトクシマ!【満喫プラン】10室限定~☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 15:00:11

浴室が狭く、男性には窮屈に感じるかと思いますが、駅から近く、阿波踊り会館や眉山などにも歩いていける距離だし、部屋も他のホテルに比べて若干広めだし、何より相方はぐっすり寝れたと言っていました。
フロントの方の対応も良く、紹介して頂いた食事の場所もおいしかったです。
グリーンコインも今となっては歯ブラシなんかは設置されて当たり前になっていたので逆にエコの観点からハッとさせられました。とても良いことだと思います。
残念だったのが、私達の階に設置されていた自販機が全て売り切れ表示だったので、その点だけは注意してもらいたいと思いました。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル徳島 2009年07月22日 09:48:13

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きフロントスタッフ一同、お礼申し上げます。
ご指摘の自販機の件で大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、自販機コーナーの移転作業に取り掛かっており、ドリンクの補充をしていない状況です。
ご案内不足でございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
再度のご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆☆~7~8月限定!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第二弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 09:15:37

TVの映りがあまり良くなかった以外、特に問題は無かった。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル徳島 2009年07月13日 13:45:00

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍還元】★☆☆~インターネットシングルプラン~☆☆★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・朝食付】】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 11:38:32

ベッドと枕が大変気に入っています。
大変疲れがとれ、特に今回のような連泊では助かりました。

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル徳島 2009年07月11日 17:30:48

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きフロントスタッフ一同、お礼申し上げます。
快適な睡眠のお役に立てて幸いでございます。
次回のご来館お待ち致しております。
本当にありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
★☆☆~エコノミーシングルプラン~☆☆★≪室数限定≫
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 05:38:28

駅の近くで非常に便利でした。
今回は期間限定のキャンペーン価格でしたが、普段からこの価格で泊まれると非常にうれしいです。

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宿泊年月
2009年06月
スマイルホテル徳島 2009年06月26日 15:59:58

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご料金の件 新規プランをお出ししました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆☆~4~6月限定プラン!【感謝価格】~☆☆◆◇第一弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月04日 22:53:24

確かに設備は古くなっていますが、
清潔感はあると思います。
冬は便座が冷たいでしょうね。

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル徳島 2009年06月05日 14:19:20

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
★☆~ホテルでゆったり~24時間ステイプラン!☆★
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月01日 15:54:51

部屋もきれいで、空気清浄機等が設置されており、立地条件、設備、金額ともにとても満足出来ました。

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル徳島 2009年06月01日 17:40:26

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き感謝申し上げます。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆☆~4~6月限定プラン!【感謝価格】~☆☆◆◇第一弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月29日 10:49:49

部屋内に空気清浄器もあるのはいい。、接客もいいです。出張の時によく利用してます。ポイントカードはなかなか貯まらないから無駄になってる点はありますが。

【ご利用の宿泊プラン】
★☆☆~事前決済ならもっとお得~☆☆★≪エコノミーシングル≫
エコノミーシングルプラス@◆有料放送無料◆

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル徳島 2009年05月29日 11:12:41

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございました。ご参考にさせていただき検討いたします。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
★☆☆~事前決済ならもっとお得~☆☆★≪エコノミーシングル≫
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルプラス@◆有料放送無料◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 17:46:40

お得に宿泊できました。お部屋は最初タバコのにおいが気になりましたが、空気清浄機がありましたので、次第に気にならなくなりました。夕食はホテル内でいただきましたが、とても美味しかったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
■□■ファイナルコールプラン!「最後の1室」■□■
デラックスツイン◆◇最後の1室◇◆

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル徳島 2009年05月11日 12:17:07

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
■□■ファイナルコールプラン!「最後の1室」■□■
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◆◇最後の1室◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 13:09:36

駅から近くて便利で利用させていただいています。

【ご利用の宿泊プラン】
★☆☆~事前決済ならもっとお得~☆☆★≪エコノミーシングル≫
エコノミーシングルプラス@◆有料放送無料◆

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宿泊年月
2009年04月
スマイルホテル徳島 2009年05月04日 10:06:04

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
★☆☆~事前決済ならもっとお得~☆☆★≪エコノミーシングル≫
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルプラス@◆有料放送無料◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月28日 13:26:08

23時頃のチェックインでしたが、フロントに丁寧に対応して頂けました
ベットは大きなダブル仕様でゆったりと休めました
朝食もバイキングでまあ良かったですよ

【ご利用の宿泊プラン】
■□■超お得プラン♪~この日だけ割引!~■□■
シングルルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆

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宿泊年月
2009年04月
スマイルホテル徳島 2009年05月04日 10:05:30

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
■□■超お得プラン♪~この日だけ割引!~■□■
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 15:42:33

徳島大学の子供の入学式に出席するため宿泊しました。
部屋の目の前に眉山が、ゆったりとかまえ、満開の桜のおまけ付きという
最高のロケーションでした。シャングリ・ラで夕食をいただきましたが、
呼び寄せた子供も満足。朝食もおいしくいただきました。フロントの若い
男の方の笑顔の対応も感じ良かったです。ただ、バスタブが、狭いことが、
難点ですね。しかし、今まで宿泊したホテルの中では、上ランクだと思います。徳島駅前の宿泊なら、おすすめ!します。

【ご利用の宿泊プラン】
■□■超お得プラン♪~この日だけ割引!~■□■
シングルルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆

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宿泊年月
2009年04月
スマイルホテル徳島 2009年04月10日 20:22:27

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
お客様からの感想・ご指摘はフロントスタッフ全員に回覧しております。
本当にありがとうございました。
次回のご来館スタッフ一同、お待ち致しております。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
■□■超お得プラン♪~この日だけ割引!~■□■
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 11:22:10

ゆったりとした部屋でくつろげました。JRの駅にも近く、便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
♪出張族応援(日経新聞付き)♪◇◇ビジネスサポートプラン◇◇
直近10~シングルルーム◆喫煙◆~☆10日間割引~☆

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宿泊年月
2009年03月
スマイルホテル徳島 2009年04月10日 20:16:23

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
♪出張族応援(日経新聞付き)♪◇◇ビジネスサポートプラン◇◇
ご利用のお部屋
【直近10~シングルルーム◆喫煙◆~☆10日間割引~☆】

490件中 401~420件表示

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