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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.32
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.43
  • 食事3.95
宿泊年月
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488件中 401~420件表示

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月01日 17:02:35

ツインにアップグレードしてもらいました。
水回りが清潔でとても良かったです。
加湿機能付きの空気清浄機とズボンプレッサーが部屋に常備されています。
徳島に行くときはまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スマイルホテル徳島 2014年08月03日 09:58:17

この度は徳島東急インをご利用いただきまして、ありがとうございました。

お部屋に関しましても、ご満足頂けたご様子で安堵致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
また、徳島にお越しの際は、徳島東急インをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付き!】クオカード(1000円)付き♪出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙◆セミダブル(120cm幅)ベッド】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月24日 18:09:32

今回で2回目ですが、駅からも近く、スタッフの方もいつも親切な対応で気持ちよく宿泊させていただいております。部屋に余裕があるときはアップグレードしていただいたようです。有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スマイルホテル徳島 2014年07月25日 11:09:16

いつも徳島東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフがいつも「親切な対応」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
これからも「変わらない対応」で、お客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙◆セミダブル(120cm幅)ベッド】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月03日 22:00:31

立地は徳島駅の目の前で大変分かりやすい場所にあり、とても良いです。
駐車場も別料金とはなりますが入りやすい場所にあります。初めての人にも使いやすいのではないでしょうか。
建物は多少古さもありますが館内はリノベーションされており、室内も清潔で広く使いやすいです。ベッドがとても大きく、贅沢に休めます。
ただエアコンが効きにくい感じはありました。
今の季節は夜になると周辺で阿波踊りの練習をする生音が聞こえてきて、風情があります。うるさいというほどではないし、10時前には静かになるのでゆっくり休めると思います。
今回はお値打ちなプランでした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スマイルホテル徳島 2014年07月07日 09:52:45

この度は徳島東急インをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
エアコンに関しましては、これから夏本番になりますので再確認したいと思います。

今の季節ホテル前の公園で、阿波踊り本番に向け
毎日練習をしております。私どもと致しましては太鼓や鐘の音でお客様にご迷惑をお掛けしないかと懸念しておりますが、風情があるとのお言葉を言っていただき安堵し嬉しく拝読致しました。

これからもよりお客様に快適にご宿泊して頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

インプ2008さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

インプ2008さん [40代/男性] 2014年06月12日 07:42:45

徳島駅から近いので便利でした。繁華街には少し遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
スマイルホテル徳島 2014年06月17日 06:13:35

この度は徳島東急インをご利用いただきまして、ありがとうございました。

これからも多くのお客様がより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月23日 17:36:59

たまたまとは思いますが、シングルで予約しておりましたが、ツインに宿泊できました。
快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
スマイルホテル徳島 2014年05月26日 10:37:23

この度は、徳島東急インをご利用いただきまして、ありがとうございました。
これからも快適な宿泊空間を目指してトライしてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

まるた0906さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

まるた0906さん [40代/男性] 2014年01月17日 22:03:17

徳島駅からも近く、思っていた以上にきれいで快適でした。値段もリーズナブルで徳島市内に用事のある場合はまた利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スマイルホテル徳島 2014年01月29日 10:43:41

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【ホテル開業30周年リニューアル記念】特別プラン!朝食なし~☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙お一人様利用】】

からっ子さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

からっ子さん [50代/男性] 2014年01月05日 16:45:32

お正月に2泊3日で利用しました。立地は非常に便利なのですが、駅から行くと入り口が解りにくかったです。コンビニもちょっと遠いのですが、隣がそごうデパートなのでデパ地下が近く問題ありませんでした。部屋も値段の割には良かったです。ただ、お風呂のカーテンが雑巾のような匂いがしたのが気になりました。他所でも結構ありますので、構造上やむを得ないのかと思いますが。そのためお風呂の評価は2点としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
スマイルホテル徳島 2014年01月07日 22:03:32

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
しかしながら、ご指摘を頂きましたバスルームのカーテンの件では大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
毎日チェックを致しており不備のあるものは新品と交換するように致しておりましたが、徹底できておりませんでした。
本当に申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】♪快眠プラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆◇禁煙・食事なし・シモンズベッド◇◆】

yurin925さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

yurin925さん [40代/男性] 2013年10月27日 20:14:40

お部屋も広くゆっくりできました。
駅からもさほど遠くはないですが
コンビニが近くにないので、途中で
買ったほうがいいです。
また徳島へ行った際には利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル徳島 2013年11月01日 14:39:33

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】~【ポイント10倍還元】プラン~☆
ご利用のお部屋
【●喫煙・食事なし●シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月12日 13:25:54

部屋も想像してたより広く、お風呂場も綺麗で良かったが
猛暑の夏のせいかもしれませんし、暑がりな私だけかもしれませんが
エアコンの効きが悪く、うちわが手放せなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル徳島 2013年08月19日 17:02:26

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典付き!】クオカード(2000円)付き♪出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

ひま~さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ひま~さん [50代/男性] 2013年05月27日 11:43:39

駅前で便利です(車で行きましたが・・・)
落ち着いた雰囲気の部屋で疲れが取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
スマイルホテル徳島 2013年05月28日 11:15:29

ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。
ありがとうございました。

統括支配人 佐藤 正


ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

インプ2008さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

インプ2008さん [40代/男性] 2013年05月09日 18:39:57

部屋もきれいで清潔でした。シングルなので仕方ないですが、ベッドが狭く感じられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
スマイルホテル徳島 2013年05月28日 11:12:11

ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し今後のご参考にさせていただきます。
またのご利用お待ち致しております。
ありがとうございました。

統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 23:58:46

駅前なので立地は文句ありません。部屋は狭いものの、隣の部屋の音など気にならず(廊下の声は聞こえますが、それ以外は気になりません。当日は満室のようでしたが)過ごしやすい部屋です。改装してあって清潔な部屋でした。わかりにくいのは駐車場です。HPの地図ではちょっと迷います。もう少し工夫するとストレスなくたどり着けるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
スマイルホテル徳島 2013年05月06日 14:56:49

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
ご指摘を頂きました駐車場に関しましては検討いたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

統括支配人 佐藤 正 

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆~ホテルでゆったり~24時間ステイプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月27日 11:32:30

格安でクオカード付が、出張にはうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
スマイルホテル徳島 2013年05月06日 14:54:52

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

統括支配人 佐藤 正 

ご利用の宿泊プラン
♪クオカード(2000円)付き♪出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

ひで 77さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ひで 77さん [40代/男性] 2013年03月16日 17:20:01

枕が臭くて取替えをお願いしたところ、フロントの方が2個もってきてくれた。感謝です。一つ言えば、お風呂のシャワーカーテンがかび臭いのが気になるところ。
あとはパーフェクトです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
スマイルホテル徳島 2013年03月18日 09:20:20

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
これからもご指摘を頂きました事項に付きまして改善してまいります。
ありがとうございました。

統括支配人 佐藤 正 

ご利用の宿泊プラン
♪クオカード(2000円)付き♪出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 20:22:22

快適な一日を過ごさせて頂きました。ありがとうこざいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
スマイルホテル徳島 2013年03月13日 16:40:49

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

統括支配人 佐藤 正 

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

kichi8641さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

kichi8641さん [30代/男性] 2012年11月16日 16:53:23

駅前で隣に買い物できるデパートがあり便利でした。
ただ、宿泊したフロアがたまたま半分改装工事をしていて
エレベーターを降りるとシンナー臭く、
子ども連れでしたので気になりました。

お部屋のアメニティを使わないとフロントにグリーンコインを入れられるシステムいいですね。
自分用のものを持って旅行に出かけることが多いので
こういったシステムはとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル徳島 2012年11月23日 09:13:59

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
この度は改装工事でご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。それからグリーンコイン制度にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様の又のご宿泊をお待ちいたしております。
客室 竹森

ご利用の宿泊プラン
♪出張族応援【アップグレード】プラン!朝食付き~☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【喫煙お一人様利用】】

千葉からの旅人さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

千葉からの旅人さん [40代/男性] 2012年07月27日 05:54:02

今回は久しぶりの徳島訪問かつ初めての駅前泊となりましたが、部屋は広くかつ展望も良く、良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
スマイルホテル徳島 2012年08月08日 13:31:46

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
9月より随時、客室改装を予定致しております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 09:11:36

都合によりリクライゼーションの部屋に宿泊しましたが、リクライニングチェアーが非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
スマイルホテル徳島 2012年07月20日 17:34:51

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お泊りになられたお部屋は、コンフォートルームと申しまして、お部屋の広さもツインルームと同じでベッドサイズはダブルサイズになっております。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

koron113さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

koron113さん [40代/男性] 2012年06月28日 10:36:20

よかったです。駅前の陸橋から歩いていきましたが、陸橋あたりに、東急インは、陸橋を降りて歩いてください!的な案内があれば、入り口探さなくて済んだ・・というぐらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
スマイルホテル徳島 2012年07月10日 17:43:05

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
ご指摘を頂きましたご意見は検討させていただきます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月21日 12:37:46

新しいホテルではありませんがメンテナンスもきちんとされており、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
スマイルホテル徳島 2012年06月21日 12:55:30

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
今後とも、ご意見ご要望を頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆~【特割】出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

488件中 401~420件表示

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