チェックインの時間が夜になり、駐車場の場所が分かりにくく何度もフロントに電話して、ようやく着いて行ったら、フロントの人が迎えに来てくれてました！接客態度もよくて、気持ちよかった！チェックアウトの際も、深々おじぎをしてくれてここにして、よかったと思えました！ただ、造りが古い為お風呂がかなり狭かったのが残念だったです！それ以外は言う事ないです！また利用したいです！

【ご利用の宿泊プラン】
★☆～ホテルでゆったり～24時間ステイプラン！☆★
ダブルルーム■□喫煙・食事なし・シモンズベッド□■

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

快適でした。駅から近いので、移動にもとても便利でした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】～11月～12月限定！【激やど】宿泊プラン最安値！◆◇第四弾◇◆
シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2009年11月

問題なし

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】～２月まで期間延長！【激やど】宿泊プラン最安値！
シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

12月16日から２泊３日で仕事で宿泊しました。朝食は付いてませんでしたので食事の評価はできません。宿泊した部屋からは眉山が見えず残念でした。格安プランだったので仕方ないかなあ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

出張先で東急インはよく利用します（会社契約施設なので）。徳島は初めて利用しました。シングルが一杯だったようで広めのツインを用意してもらいました。部屋はゆったりでバスタブも結構余裕のあるサイズで快適でした。空気清浄機やズボンプレッサー、リセッシュ等、あって欲しいと思う備品は準備されていてとてもうれしかったです。朝早出だったので朝食抜きでしたが、今度は頂いてみたいです。

宿泊年月

2009年12月

駐車場が少し離れていて不便でした。部屋からの景色は良かったです。ベットも寝心地が良くぐっすり休めました。

宿泊年月

2009年10月

いい感じ

宿泊年月

2009年11月

スタッフの対応がよく気持ちよく泊まることができました。

宿泊年月

2009年11月

立地よし、限定料金も安い。ただ、不審な女性が部屋のそばまで近づき意味不明な言動があり、驚いた。

【ご利用の宿泊プラン】
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シングルルーム■□喫煙・食事なし□■

宿泊年月

2009年11月

価格とバリューで考えると徳島市内では、上位にランクされるホテルです。
朝食も品数豊富で美味しかったです。　残念なのは、室内湯船の狭さですが、
これも小さな不満です。　また、宿泊したいホテルでした。

宿泊年月

2009年11月

仕事で９月７日から８泊させて頂きました。

キャンペーン価格でリーズナブルに宿泊出来ました。
また、勤務先（同建物内のデパート）に至近で大変助かりました。
（同行者が持病であまり長い距離を歩けないので、勤務先に近いのが必須条件）

他の方が口コミされているように浴槽が狭い、
テレビの映りが悪い（私の部屋はリモコンの反応も悪かった）
壁紙が剥がれそうなど・・・（＾＾；
ホテル自体が月日が経っているのを感じるのは否めませんが、
その点をサービス面で十分カバーしていると感じました。

各部屋に空気清浄機、消臭スプレー、ズボンプレッサーの設置、
テンピュール枕が合わずにいたら、別の枕をすぐに補充してくれました。
長期宿泊者には特典サービスも（朝食一回または宿泊代割引。期間限定かも）
何よりも従業員の方達の対応が素晴らしい。
連携（顧客情報の共有）が従業員同士で取れていると思われます。

これまで新設の別チェーンホテルに何件か宿泊しましたが、
従業員同士の連絡が出来ておらず、クリーニング代の二重取りや、
予約人数の間違い（予約確認メールにてホテル側のミスは明らかなのに、
当方のミスにされた挙句、実際宿泊した分の予約もキャンセル扱いされ、
それに伴い楽天ポイントも取消された。コレクターではないので訴求せず）など、
ホテル設備が良くても従業員によって不快な思いをさせられた事は結構あります。

設備だけに頼ることなく、『人によるサービスによって気持ち良く過ごせる』
久々にそんな体験を徳島東急インでしました。
ありがとうございました。

同じくサービス業に従事する者として、見習いたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

このお安いお値段で宿泊したホテルの中では、１番といっていいほど、お部屋は綺麗で、アメニティもそろっていたと思います。
ただ、お部屋にあった電気ポットでお湯を沸かそうと思ったら、すでに水？がはいっていて、「もしかしたら洗ってない・・・？」と思い、洗剤もないし、洗うことが出来ませんでした。次の日大事な用事があったので、もしものことがあったらとそのポットを利用することはありませんでした。
せっかくティーバックや粉のコーヒーを置いていらっしゃるので、そこまできちんとしてほしいです。
フロントの方の対応が本当に丁寧で、笑顔でよかったです。
最後に、朝急いでいたため、お部屋をあまり綺麗に片付けて出なくて、すいませんでした。お掃除大変だったと思います。
また機会があれば是非利用させていただきます。

宿泊年月

2009年10月

夕食のオーダーバイキングが最高でした。自分で取りにいくのではなく、テーブルまで1品ずつでも持ってきていただけるというのが贅沢な雰囲気で、より心地よく感じました。和洋25品中24品オーダーしましたが、どれも美味しく大変満足しました。グループでしたので、1品ずつオーダーして分けていただき、気に入った品はまた追加でオーダーしました。チラシ通り、シェフの腕前は星5つ！とグループ全員の意見です。

宿泊年月

2009年10月

とても快適でした

宿泊年月

2009年10月

この日は汗をかいてホテルに到着したので、衣類の消臭剤が置いてあったのは大変助かりました。また空気清浄機も置いてあり、宿泊客に対する心遣いが感じられました。徳島へ来た際にはまた宿泊したいホテルです。

宿泊年月

2009年10月

駅に近く便利である。ベッドも悪くはない。気に入ったのは朝食のバイキングでした。お惣菜の種類も多く私は特に、おそらくは自家製の梅干しが気に入りました。

宿泊年月

2009年10月

ありがとうございました。駅から近いというよりも、駅の中にあるような感じです。買い物や食事もしやすく、徳島に行くときは、いつも利用させていただいています。

宿泊年月

2009年08月

今回は、仕事で利用させていただきました。
部屋は、清掃が行き届いて快適でした。
立地条件は最高で、朝早く起きて、阿波踊り会館まで川沿いを歩き、良い気分転換になりました。
朝食も充分な種類が用意されていたと思います。
機会があれば、家族をつれて利用させていただきます。

宿泊年月

2009年09月

駅から行くのに少々迷いました。
エアコンの効きが少々弱い気がしました。
コンビニに行くのに歩道橋を渡るのがちょっと面倒でした。
その他は満足です。

宿泊年月

2009年09月

浴槽がせまくなければかなり良いホテルです。
チェックアウトした日から広島のホテルに泊まっているんですが、
こちらの方がトイレも含めたユニットバス全体の面積は狭いです。
でも浴槽はかなり広いです。
ユニットバス丸ごと取り替えるとお金掛かるんでしょうね。
でも出来れば取り替えて欲しいですね。（笑）
部屋の広さが勿体なく思われます。

宿泊年月

2009年09月