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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 18:10:23
-
9/22に利用しました。
部屋は狭くないと思いましたが、浴槽が狭かったです。
立地も良く、フロントの方も親切でよかったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- スマイルホテル徳島 2009年09月24日 20:54:29
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 11:15:34
-
9月20日に宿泊しました。徳島駅の目の前の立地はとても便利で、またフロントの方も丁寧に食事処を教えて下さいました。ただユニットバスの床が軋み、その音が壁伝いに部屋にも不気味な音となり響いていたので改善された方がいいかと思います。
その他は快適で問題なく過ごせました。有難うございました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- スマイルホテル徳島 2009年09月24日 15:42:42
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の件 早速改善いたします。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 00:18:29
-
禁煙室で空気清浄機もあったので部屋はとても快適でした。
バスタブがもう少し大きければいいなと思いました。
部屋着の色が気になりました。
あれは選択で色があせたのですか?それともあんな柄ですか?
総合的には満足でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- スマイルホテル徳島 2009年09月23日 10:09:11
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の部屋着ですが、クリーニングによる色あせ及び劣化によるものでした。大変申し訳ございません。今後は随時新しいものに交換してまいります。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 19:08:13
-
駅に近く、部屋もきれい。満足でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- スマイルホテル徳島 2009年09月20日 11:25:50
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 22:20:58
-
東急インにしてはリーズナブルな価格でよい
- 宿泊年月
- 2009年08月
- スマイルホテル徳島 2009年09月20日 11:25:13
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 21:55:25
-
立地も申し分なし。てゆーか、デパートと同じビルの上層階がホテルなんてびっくり。
ビジネス面での利点は、部屋が明るい(天井にちゃんとしたシーリングライトが付いている)ので書類や荷物をまとめるとき便利な事と、LAN回線が高速なこと。この2つは近代ホテルの絶対条件だと思う。
逆に難点を上げると、駐車場が別ビルの契約駐車場で、夜11時には閉まってしまう事。到着が遅くなる場合停められないし、夜間の出し入れも不可能。
あとエアコンの吹き出し口にホコリが溜まっている。こういう見えない部分の掃除こそ、しっかりして欲しい。- 宿泊年月
- 2009年09月
- スマイルホテル徳島 2009年09月18日 16:21:14
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
しかしながら、ご指摘の件ではご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
駐車場ですがアミコラインパークという駐車場と契約を致しております。この駐車場は夜間11時から早朝の6時の間は閉まっておりますがフロントにご連絡をいただければ出入庫することができます。
私どものご案内不足でございました。
大変申し訳ございません。
また、通風口の件も改善してまいります。
次回のご来館お待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月09日 13:14:00
-
9/5に宿泊しました。お値段から考えると十分だったと思います。
徳島駅前なのでホテルの駐車場がないのは仕方ないですが、できれば無料だと
尚よかったかな。(他に検討したホテルは無料だったので)
部屋や浴槽が狭いのも街中ならやむをえないかも。
空気清浄機があるのは良いのですが、タンクに水を入れる際、水受部分の汚れ
はちょっと閉口しました。せっかく置いてくれてるので、大変とは思いますが
こちらのお掃除も時々していただきたいですね。
予約時は朝食ナシだったのを朝食付に変更していただき助かりました。しかも
美味しかったので満足です。パンはおいしくておかわりしました。
また機会があれば利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- スマイルホテル徳島 2009年09月09日 14:01:29
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件は早急に改善致します。
次回のご来館お待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月04日 23:49:01
-
それなりのビジネスホテルなんだけど、少々古くなり始めている。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- スマイルホテル徳島 2009年09月07日 14:06:09
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月02日 08:16:30
-
出張で、当初2泊の予定でしたが次の出張先の関係で前日に1泊に変更しました。
部屋もきれいで、空気清浄機つきというのがうれしかったです。
リセッシュもうれしいですね。
ベッドも快適で、よく眠れました。
風呂は、自分が小型のせいか、他の方が指摘されているほど狭いとは感じませんでした。
全体に、快適にすごせましたので、次回徳島に来るときはまた利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- スマイルホテル徳島 2009年09月02日 18:47:28
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 15:04:05
-
駅から近くて禁煙フロアのあるホテルを条件に探し、こちらに2泊しました。
ほかの方もご指摘の通り、お風呂が狭いこと、テレビの映りが悪いこと(電波障害)は気になりましたが、食事もおいしく、気持ちよく過ごすことができました。
初日の夕食はシャングリ・ラで「阿波尾鶏のステーキ」を頂き、満足しました。支配人の方でしょうか、顔を覚えて下さり、翌日夕方にも声をかけていただいたのが嬉しかったです。
欲を言えば、せっかくの広いデスクに加湿器・アイロン・大型テレビ等が並んでいたため、パソコンと少々の書類しか置けなかったのが惜しかったです。
あと改善要望ですが、ホテルの入り口を示した地図の提供をお願いします。実は楽天トラベル提供の地図をみて、元町の交差点からすぐだと思っていたため、その数十メートルがとても奥まって感じられました。郵便局(ATM)やアミコの出入り口などもあると便利だと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- スマイルホテル徳島 2009年08月28日 17:20:29
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々の貴重なご意見を賜り本当にありがとうございます。
その中で、地図の件ですが9月の下旬までに、私どものホームページをリニューアルいたします。
今までご指摘の多かった「入り口がわかり難い」件について、画像を用いた順路でご案内を掲載する予定です。
今後は楽天サイトへの修正も適宜行ってまいりますので、もうしばらくお待ちください。
徳島の地鶏もジューシーで美味しいですね。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 10:46:32
-
朝食セットのプランはリーズナブルなので、徳島へ出張の際は何度も利用させてもらっています。
以前からちょっと気になっていたのですが、テレビの画質が安定しませんね。テレビ自体の問題なのかと思ったのですが、違う部屋でも同じ傾向でした。
あと、コンセントの数を増やしていただけると助かります。今のご時世、ノートパソコンで仕事をしながら携帯の充電を…。ということも珍しくないと思います。
新人フロントさん、頑張って下さいね。- 宿泊年月
- 2009年08月
- スマイルホテル徳島 2009年08月25日 23:55:35
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のテレビの映りに関しては、テレビ本体ではなく、電波障害によるものが大半でございます。
考え難い要因ではありますが、現状では改善することが容易ではない状況でございます。
何卒 ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
新人のフロントマンが8月より勤務致しております。何かと至らない点も多々あるかと存じますが(それは私の責任でもございますが)、お泊りの際には何なりとお声をお掛けくださいませ。彼も励みになると思います。
次回のご来館お待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 16:17:43
-
徳島駅前の立地抜群で、コストパフォーマンスも◎
- 宿泊年月
- 2009年08月
- スマイルホテル徳島 2009年08月15日 11:50:06
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 01:50:25
-
神戸の東急インには泊まったことがあったが、徳島では初めて。徳島には毎年1回以上
訪れているが、ホテル探しはいつも苦労します。特に駅前はホテルがたくさんあるので
選ぶのが大変。神戸で知っているだけに泊まりやすかったです。駅前なので行動には
非常に楽で助かります。ひとつ問題点として挙げるなら、もう少し広めの部屋だとよかったなぁとおもいました。某駅前の新しめの温泉付きホテルは少し部屋が広いです。パソコンも常時完備。部屋の快適さは少し劣るかもしれませんが、プラズマクラスターが非常に
助かるところでした。ホテルは乾燥しやすく喉を傷めやすいので。
会員でもありますので、徳島、神戸と各地の東急インを利用させていただきたいとおもいます。
細かな心遣いありがとうがございました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- スマイルホテル徳島 2009年08月12日 19:29:53
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたお部屋の件につきましては
私どもも充分把握をいたしております。
付帯施設でご満足頂けない所もあるかとは存じますが、なお一層の清潔・安全・快適さを求めて改善していく所存でございます。
次回のご来館お待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 15:27:07
-
冷蔵庫の音が大きく少し気になった
【ご利用の宿泊プラン】
☆☆~7~8月限定!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第二弾◇◆
シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆- 宿泊年月
- 2009年08月
- スマイルホテル徳島 2009年08月11日 16:00:45
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました冷蔵庫の件では大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆~7~8月限定!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第二弾◇◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 09:38:58
-
7月19日の一泊でした。満喫プランということで、リーズナブルな値段の割に、眉山のロープウェイとラーメン券がついていていて、ラッキーで楽しめました。駅からのアクセスもよく、フロントで紹介いただいた焼肉店「新羅亭」もおいしくてよかったです。また、自分としてはよく使う「保冷剤」の冷凍も気軽にしていただいてよかったです。ただ、自動販売機が売り切れだったのはなぜなんか笑いました。朝の食事もバイキングで悪くなかったし、ホントに徳島の旅が満喫できました。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- スマイルホテル徳島 2009年07月22日 09:51:59
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きフロントスタッフ一同、お礼申し上げます。
ご指摘の自販機の件で大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、自販機コーナーの移転作業に取り掛かっており、ドリンクの補充をしていない状況です。
ご案内不足でございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
再度のご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- ☆~おもいっきりトクシマ!【満喫プラン】10室限定~☆
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 15:00:11
-
浴室が狭く、男性には窮屈に感じるかと思いますが、駅から近く、阿波踊り会館や眉山などにも歩いていける距離だし、部屋も他のホテルに比べて若干広めだし、何より相方はぐっすり寝れたと言っていました。
フロントの方の対応も良く、紹介して頂いた食事の場所もおいしかったです。
グリーンコインも今となっては歯ブラシなんかは設置されて当たり前になっていたので逆にエコの観点からハッとさせられました。とても良いことだと思います。
残念だったのが、私達の階に設置されていた自販機が全て売り切れ表示だったので、その点だけは注意してもらいたいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- スマイルホテル徳島 2009年07月22日 09:48:13
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きフロントスタッフ一同、お礼申し上げます。
ご指摘の自販機の件で大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、自販機コーナーの移転作業に取り掛かっており、ドリンクの補充をしていない状況です。
ご案内不足でございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
再度のご利用をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆~7~8月限定!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第二弾◇◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月17日 11:30:32
-
最近は出張に良く利用しています。一番良いのは、朝食が美味しいと言う事です。出張でホテルを利用する時は帰って寝るだけなので、解りやすい立地とゆっくり出来るお風呂と朝の食事が大事なポイントですが、ここのホテルは朝食が美味しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆☆~7~8月限定!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第二弾◇◆
シングルルーム■□喫煙・食事なし□■- 宿泊年月
- 2009年07月
- スマイルホテル徳島 2009年07月20日 10:58:26
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食についてのお褒めのコメント、心より感謝申し上げます。
更なるメニューの改善を目指してがんばります。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆~7~8月限定!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第二弾◇◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 09:15:37
-
TVの映りがあまり良くなかった以外、特に問題は無かった。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- スマイルホテル徳島 2009年07月13日 13:45:00
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍還元】★☆☆~インターネットシングルプラン~☆☆★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙・朝食付】】
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 11:38:32
-
ベッドと枕が大変気に入っています。
大変疲れがとれ、特に今回のような連泊では助かりました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- スマイルホテル徳島 2009年07月11日 17:30:48
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きフロントスタッフ一同、お礼申し上げます。
快適な睡眠のお役に立てて幸いでございます。
次回のご来館お待ち致しております。
本当にありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆☆~エコノミーシングルプラン~☆☆★≪室数限定≫
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
駅からの距離やコンビニの利便性などが高くビジネス用途には十分と思いました。朝食のおかずにもう少しバリエーションが増えるととてもうれしいと思いました
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。
客室支配人 佐藤 正