チェックインの時間が夜になり、駐車場の場所が分かりにくく何度もフロントに電話して、ようやく着いて行ったら、フロントの人が迎えに来てくれてました！接客態度もよくて、気持ちよかった！チェックアウトの際も、深々おじぎをしてくれてここにして、よかったと思えました！ただ、造りが古い為お風呂がかなり狭かったのが残念だったです！それ以外は言う事ないです！また利用したいです！

【ご利用の宿泊プラン】
★☆～ホテルでゆったり～24時間ステイプラン！☆★
ダブルルーム■□喫煙・食事なし・シモンズベッド□■

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

問題なし

【ご利用の宿泊プラン】
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シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

12月16日から２泊３日で仕事で宿泊しました。朝食は付いてませんでしたので食事の評価はできません。宿泊した部屋からは眉山が見えず残念でした。格安プランだったので仕方ないかなあ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

出張先で東急インはよく利用します（会社契約施設なので）。徳島は初めて利用しました。シングルが一杯だったようで広めのツインを用意してもらいました。部屋はゆったりでバスタブも結構余裕のあるサイズで快適でした。空気清浄機やズボンプレッサー、リセッシュ等、あって欲しいと思う備品は準備されていてとてもうれしかったです。朝早出だったので朝食抜きでしたが、今度は頂いてみたいです。

宿泊年月

2009年12月

駐車場が少し離れていて不便でした。部屋からの景色は良かったです。ベットも寝心地が良くぐっすり休めました。

宿泊年月

2009年10月

スタッフの対応がよく気持ちよく泊まることができました。

宿泊年月

2009年11月

立地よし、限定料金も安い。ただ、不審な女性が部屋のそばまで近づき意味不明な言動があり、驚いた。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】～11月～12月限定！【激やど】宿泊プラン最安値！◆◇第四弾◇◆
シングルルーム■□喫煙・食事なし□■

宿泊年月

2009年11月

仕事で９月７日から８泊させて頂きました。

キャンペーン価格でリーズナブルに宿泊出来ました。
また、勤務先（同建物内のデパート）に至近で大変助かりました。
（同行者が持病であまり長い距離を歩けないので、勤務先に近いのが必須条件）

他の方が口コミされているように浴槽が狭い、
テレビの映りが悪い（私の部屋はリモコンの反応も悪かった）
壁紙が剥がれそうなど・・・（＾＾；
ホテル自体が月日が経っているのを感じるのは否めませんが、
その点をサービス面で十分カバーしていると感じました。

各部屋に空気清浄機、消臭スプレー、ズボンプレッサーの設置、
テンピュール枕が合わずにいたら、別の枕をすぐに補充してくれました。
長期宿泊者には特典サービスも（朝食一回または宿泊代割引。期間限定かも）
何よりも従業員の方達の対応が素晴らしい。
連携（顧客情報の共有）が従業員同士で取れていると思われます。

これまで新設の別チェーンホテルに何件か宿泊しましたが、
従業員同士の連絡が出来ておらず、クリーニング代の二重取りや、
予約人数の間違い（予約確認メールにてホテル側のミスは明らかなのに、
当方のミスにされた挙句、実際宿泊した分の予約もキャンセル扱いされ、
それに伴い楽天ポイントも取消された。コレクターではないので訴求せず）など、
ホテル設備が良くても従業員によって不快な思いをさせられた事は結構あります。

設備だけに頼ることなく、『人によるサービスによって気持ち良く過ごせる』
久々にそんな体験を徳島東急インでしました。
ありがとうございました。

同じくサービス業に従事する者として、見習いたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

このお安いお値段で宿泊したホテルの中では、１番といっていいほど、お部屋は綺麗で、アメニティもそろっていたと思います。
ただ、お部屋にあった電気ポットでお湯を沸かそうと思ったら、すでに水？がはいっていて、「もしかしたら洗ってない・・・？」と思い、洗剤もないし、洗うことが出来ませんでした。次の日大事な用事があったので、もしものことがあったらとそのポットを利用することはありませんでした。
せっかくティーバックや粉のコーヒーを置いていらっしゃるので、そこまできちんとしてほしいです。
フロントの方の対応が本当に丁寧で、笑顔でよかったです。
最後に、朝急いでいたため、お部屋をあまり綺麗に片付けて出なくて、すいませんでした。お掃除大変だったと思います。
また機会があれば是非利用させていただきます。

宿泊年月

2009年10月

とても快適でした

宿泊年月

2009年10月

この日は汗をかいてホテルに到着したので、衣類の消臭剤が置いてあったのは大変助かりました。また空気清浄機も置いてあり、宿泊客に対する心遣いが感じられました。徳島へ来た際にはまた宿泊したいホテルです。

宿泊年月

2009年10月

浴槽がせまくなければかなり良いホテルです。
チェックアウトした日から広島のホテルに泊まっているんですが、
こちらの方がトイレも含めたユニットバス全体の面積は狭いです。
でも浴槽はかなり広いです。
ユニットバス丸ごと取り替えるとお金掛かるんでしょうね。
でも出来れば取り替えて欲しいですね。（笑）
部屋の広さが勿体なく思われます。

宿泊年月

2009年09月

駅に近く、部屋もきれい。満足でした。

宿泊年月

2009年08月

東急インにしてはリーズナブルな価格でよい

宿泊年月

2009年08月

立地も申し分なし。てゆーか、デパートと同じビルの上層階がホテルなんてびっくり。
ビジネス面での利点は、部屋が明るい（天井にちゃんとしたシーリングライトが付いている）ので書類や荷物をまとめるとき便利な事と、ＬＡＮ回線が高速なこと。この２つは近代ホテルの絶対条件だと思う。

逆に難点を上げると、駐車場が別ビルの契約駐車場で、夜１１時には閉まってしまう事。到着が遅くなる場合停められないし、夜間の出し入れも不可能。

あとエアコンの吹き出し口にホコリが溜まっている。こういう見えない部分の掃除こそ、しっかりして欲しい。

宿泊年月

2009年09月

それなりのビジネスホテルなんだけど、少々古くなり始めている。

宿泊年月

2009年09月

出張で、当初２泊の予定でしたが次の出張先の関係で前日に１泊に変更しました。
部屋もきれいで、空気清浄機つきというのがうれしかったです。
リセッシュもうれしいですね。
ベッドも快適で、よく眠れました。
風呂は、自分が小型のせいか、他の方が指摘されているほど狭いとは感じませんでした。
全体に、快適にすごせましたので、次回徳島に来るときはまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

徳島駅前の立地抜群で、コストパフォーマンスも◎

宿泊年月

2009年08月

神戸の東急インには泊まったことがあったが、徳島では初めて。徳島には毎年1回以上
訪れているが、ホテル探しはいつも苦労します。特に駅前はホテルがたくさんあるので
選ぶのが大変。神戸で知っているだけに泊まりやすかったです。駅前なので行動には
非常に楽で助かります。ひとつ問題点として挙げるなら、もう少し広めの部屋だとよかったなぁとおもいました。某駅前の新しめの温泉付きホテルは少し部屋が広いです。パソコンも常時完備。部屋の快適さは少し劣るかもしれませんが、プラズマクラスターが非常に
助かるところでした。ホテルは乾燥しやすく喉を傷めやすいので。
会員でもありますので、徳島、神戸と各地の東急インを利用させていただきたいとおもいます。
細かな心遣いありがとうがございました。

宿泊年月

2009年07月

冷蔵庫の音が大きく少し気になった

【ご利用の宿泊プラン】
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宿泊年月

2009年08月