ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の有料放送の件ではご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。毎日チェックを致しておりますが今後も改善に努めて参ります。
ありがとうございました。
客室支配人　佐藤　正

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら第一にお迎えするフロントスタッフの対応によりお客様にご満足頂けなかったこと大変申し訳ございません。
スマイルホテルスタッフとしてと常に笑顔あふれるサービスをご提供できるよう心掛けて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル徳島をご利用いただきありがとうございました。
まずは、前回ご利用の際にカードポイントの加算のご案内がなかった旨、お詫び申し上げます。
ご指摘の通り、前回ご宿泊の際にポイント付加票のお渡しを怠っていたようです。

お客様に置かれましては、後日、前回獲得予定だったポイントについてご案内をさせていただきたく存じます。
お忙しい中ご迷惑とは存じますが、何卒ご容赦くださいますようお願い致します。

前回お泊まりの際は、サービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。
以後はこのような事が無いよう改善に努めて参る所存です。

今後ともスマイルホテル徳島を宜しくお願い致します。

この度は徳島東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

又、フロントスタッフに対しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルである様日々進化して参りますのでまた徳島にお越しの際は、是非徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

いつも徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

快適にお休みいただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。また、徳島にお越しの際は、徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

客室支配人　佐藤　正