いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルは2018年4月より「徳島東急REIホテル」から「スマイルホテル徳島」に名称を変更して営業しております。
お客様にとって以前と変わらぬ心安らげる場所であると共に、これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上を心掛けて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
「スマイルホテル徳島」を今後とも宜しくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございます。
この度は、スマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは、また利用したい、とのコメントを頂戴し、誠に嬉しく存じます。
私どものホテルレストラン「スマイルズキッチン」では多くのお客様にご満足いただけるよう、多数の品数を取り揃えたバイキング形式にて提供させて頂いております。
ご宿泊のお客様以外にも、「朝食バイキング＝1,400円」「ランチバイキング＝1,500円」にてご案内してございます。
次回、徳島にお越しの際もレストラン「スマイルズキッチン」並びに、スマイルホテル徳島をよろしくお願い致します。

この度はスマイルホテル徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様から「総合的にバランスが取れていてとても良いホテル」との大変うれしいお言葉を頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。
特に朝食バイキングは好評で、他のお客様にも大変ご満足いただいております。

しかしながらランドリーの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
早速洗濯機、乾燥機の清掃をいたしました。
今後は、定期的に掃除を行うよう徹底したいと思います。
このような残念な思いをさせてしまったにも関わらず、フロントスタッフ、朝食をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。

今後も現状に甘んじることなく、お客様に快適にお過ごし頂けるサービスをご提供出来ますようスタッフ一丸となって努めて参ります。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます

この度はスマイルホテル徳島にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルはJR徳島駅から徒歩５分で、ビジネスにも観光にも大変便利な立地になっております。

お客様からは次回も利用したいとのお言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスが提供出来ますようスタッフ一丸となって努めて参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私どものホテルはJR徳島駅前の徳島そごうと同じ複合ビルになっておりますが入り口はそごう沿いを時計回りに半周ほど回っていただいた国道１９２号線沿いにございます。
その隣に徳島駅前郵便局がございますので目印にされるのは大変いいと思います。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。そして「次回も泊まるだろう」と大変うれしいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR徳島駅前の徳島そごう様と同じ複合ビルになっており買い物等には大変便利になっております。

これからもより快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、スマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの朝食には地元徳島の食材や郷土料理を多数ご用意しております。フィッシュカツや豆入りお好み焼きの他、日替わりで、たらいうどん、祖谷そば、そば米雑炊などをお楽しみいただけます、季節によっても異なりますので又のご宿泊の際も是非お召し上がり下さいませ。

今後も現状に慢心せず、更なるサービスの向上に一層努めて参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

この度は、スマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応や、立地条件、部屋に至るまで数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食は、和洋のバイキングをご用意しており、メニューは季節によっても異なりますので次回ご宿泊の際にも是非お試し下さいませ。

これからもお客様に満足してお過ごしいただける様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル徳島へご宿泊いただき、ありがとうございます。
4月1日にリブランドオープンしましたので、価格重視の「リブランドオープン記念プラン」を販売しております。
今後もお客様の満足いくプランを企画・販売するとともに、お部屋の清潔感を保てるよう努力して参りますので、次回もまたご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

いつも徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様からは、大変うれしいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

これからも皆様により快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵しております。また数々のお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく拝読しております。

朝方のベッドメイクの音に関しましては申し訳ございませんでした。清掃責任者に改善を申し伝えました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「総合的にとてもよかった」とおっしゃって頂きとても安堵しております。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく拝読しております。

浴槽の広さに関しましてですが、狭く感じられたとのことで心苦しいばかりでございます。
壁の汚れに関しましては、清掃責任者に申し伝え掃除を徹底させます。

これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

客室は3年前に大規模なリニューアル工事を行いましたが、その後も少しずつ、より過ごしやすい環境を整えるべくリニューアルを進めております。

今回はホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ゆったりとお過ごしいただけるよう、ツインルームをご用意いたしました。

今後も引き続き、徳島東急REIホテルをご利用下さいますよう、お願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

お泊りいただいたお部屋にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

しかしながら、清掃担当者がご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
責任者へ連絡し再発防止に努めて参りたいと思います。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

徳島駅周辺も様々なファーストフード店の進出により賑やかになってきております。

徳島で過ごすひとときの楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
また徳島へお越しの際は、徳島東急REIホテルにご宿泊下さいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます

いつも徳島東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

「駅から近く、部屋もきれいでした」とお褒め頂き、嬉しく拝読いたしました。
お褒めの言葉を励みに、より一層温かいおもてなしでお客様をお迎え出来るよう精進して参りたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

お部屋や立地に対しお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく拝読いたしました。

私どもはお客様一人一人に、ご自宅のように快適にゆったりとお過ごし頂ければと思っております。
次回お越しの際にはもっと「気持ちの良い宿泊ができた」と思っていただけるよう、精進してまいります。

これらからもご愛顧賜れますようよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適お過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもご期待を裏切ることないよう、お客さまに快適にご利用いただけますよう、精進してまいりたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。