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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.28
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.39
  • 食事3.97
宿泊年月
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244件中 81~100件表示

食事5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月23日 13:40:55

2/20に1泊しました。今回で2回目の宿泊になりますが、特に不具合なく過ごすことが出来ました。乾燥肌のため毛布の借用をお願いした際も、すぐに部屋に運んでくださり助かりました。朝食も美味しかったです。機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
スマイルホテル徳島 2010年02月24日 18:19:13

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
これからもご愛顧のほど、スタッフ一同よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
■□■超お得プラン♪~この日だけ割引!~■□■
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆】

食事5

なおちゃん0630さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

なおちゃん0630さん [40代/男性] 2010年01月31日 18:38:38

いつも、楽天トラベルを利用して、安く、気持ち良く、利用させてもらい、ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】~2月まで期間延長!【激やど】宿泊プラン最安値!
シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
スマイルホテル徳島 2010年02月01日 12:42:42

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
これからもご愛顧のほど、スタッフ一同よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~2月まで期間延長!【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆◇禁煙・食事なし◇◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月27日 18:35:29

出張の度に利用しています。朝食が美味しいので、つい、食べ過ぎてしまいます。それと、ベッドのテンピュール枕が大変良いです。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】~2月まで期間延長!【激やど】宿泊プラン最安値!
シングルルーム■□喫煙・食事なし□■

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
スマイルホテル徳島 2010年01月29日 13:11:43

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
これからもご愛顧のほど、スタッフ一同よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~2月まで期間延長!【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月08日 16:22:22

毎回、出張の度に利用していますが、立地が解りやすく、便利です。フロントの対応もスムーズです。特筆すべきは、朝食が大変美味しい事で、毎回焼きたてのパンを食べるのが、楽しみです。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】~2月まで期間延長!【激やど】宿泊プラン最安値!
シングルルーム■□喫煙・食事なし□■

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
スマイルホテル徳島 2010年01月12日 09:00:39

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
これからも充実したメニュー作りに努めてまいります。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】~2月まで期間延長!【激やど】宿泊プラン最安値!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 14:44:06

徳島に泊まる時は良く利用しています。立地も良く、朝食も美味しいので、文句無しですがお風呂が古いタイプのユニットバスなので、狭いです。お風呂の狭さは我慢しますが、せめて給湯栓を一時止水付きタイプに変えてくれると助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
■□■超お得プラン♪~この日だけ割引!~■□■
シングルルーム■□喫煙・朝食付き□■

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル徳島 2009年11月06日 15:31:17

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
また、ご指摘のご意見は真摯に受け止め今後のご参考にさせていただきます。
誠にありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
■□■超お得プラン♪~この日だけ割引!~■□■
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・朝食付き□■】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月16日 14:25:00

徳島の東急インは良く利用していますが、朝食の焼きたてパンがとても美味しいです。部屋はちょと狭いですが、掃除が行き届いていて気持ち良く、テンピュール枕もかなり良い物です。ここ暫くは定宿にしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆~7~10月まで期間延長!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第三弾◇◆
シングルルーム■□喫煙・食事なし□■

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル徳島 2009年09月17日 17:33:18

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。
次回のご来館お待ち致しております。
ありがとうございました。

客室支配人 佐藤 正


ご利用の宿泊プラン
☆☆~7~10月まで期間延長!パワーアップ宿泊プラン!~☆☆◆◇第三弾◇◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 20:58:29

スタッフの皆さんとても親切で大変満足しました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル徳島 2023年11月18日 09:04:02

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおりますのでお客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル徳島 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援!】11時チェックアウト特典 スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 16:13:53

何度目か忘れましたが、徳島市内での会食のため利用しました。
JR徳島駅に近く、コンビニはセブンイレブンとファミリマートが徒歩5分以内にあります。
飲み屋街には徒歩10~15分程度と少し歩きますが、酔い覚ましには良い距離かと思います。

今回はグレードアップして頂いてありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル徳島 2023年09月30日 08:29:32

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。

スマイルホテル徳島 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

食事4

おどこさんさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

おどこさんさん [50代/男性] 2023年01月13日 22:33:17

駅から近い立地で、大変便利。今回で2回目利用です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル徳島 2023年01月13日 23:35:16

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日頃より当館をご愛顧いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル徳島 中野

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 20:04:59

とても利便性が良く、フロントの方も親切にしていただきました。窓から眉山が見えるお部屋で眺めもよかったです。
バスタブが広くて使いやすかったです。
朝食、その場で使ってくれる卵料理がおいしかったです。
ちょうど go toの期間でお得な料金で宿泊できてラッキーでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル徳島 2020年09月20日 10:51:33

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。朝食は以前のバイキングからセットメニューに変更いたしましたが、卵料理はその場でオーダー頂き提供させて頂いております。
次回も是非お召し上がりください。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】還元プラン朝食付~☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 19:47:38

駅前という立地、デパートと同じ建物、リニューアルした部屋の設備、無料の朝食、スタッフの対応、料金等々すべての面でビジネスホテルの条件を満たしている、次回も泊まるだろう

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル徳島 2018年05月25日 18:16:41

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。そして「次回も泊まるだろう」と大変うれしいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR徳島駅前の徳島そごう様と同じ複合ビルになっており買い物等には大変便利になっております。

これからもより快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*4月1日~【リブランドオープン記念】ご宿泊プラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

食事4

いのっち25さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

いのっち25さん [50代/女性] 2017年10月21日 15:28:59

10月8日に宿泊しました。
宿泊料金もそれほど高くなく総合的に満足のいくホテルでした。
朝食もおいしく、従業員の方も感じの良い方でした。
窓からは眉山が見え、ベッドも寝心地よく癒されました。
また、リネンの件ではフロントの方にお世話になり、ありがとうございました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル徳島 2017年10月24日 13:09:05

数あるホテルの中から徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
思い出に残る1日となりましたなら嬉しく存じます。

また徳島へお越しの際は、お会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
*【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

食事4

りんりん728さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

りんりん728さん [50代/女性] 2016年07月25日 18:59:03

ツインを利用しましたが、コンセントが少なく、空気清浄機を使うと、2人同時には携帯の充電が出来ませんでした。(備え付けの充電器は、使えない感じでした。)
その他には、特に不満な点はありません。
朝食も、四国ならではのメニューが盛りだくさんで、満足でした。
偶然ですが、花火や阿波踊りの練習風景も見られて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
スマイルホテル徳島 2016年08月02日 18:56:19

この度は徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し快適に過ごすことができたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
コンセントに関しましてはお部屋の引き出しに三又タップ、又フロントにて延長コードを用意しておりますのでお気軽にフロントスタッフにお申し付けください。今後も、お客様のお言葉を励みに、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう頑張ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度はご貴重な時間に、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
四国八十八ヶ所霊場「お遍路」プラン!
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド「朝食付き」】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月06日 23:23:31

東急ホテルチェーンの加盟店にふさわしい水準のサービスと施設・設備が提供されていました。
朝食バイキングでは、金沢の食材を使ったキャンペーンが前面に出ていましたが、その分、地元(特に徳島県)の食材のアピールが弱い(米が徳島県産ということ以外、目立った表示がなかったように思います)という印象を持ちました。
県外からの宿泊客の第一の関心は地元(特に徳島県)の食材にありますので、提供する食材の選別や食材の陳列方法に、地元の特徴がもっと出ているとよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スマイルホテル徳島 2016年02月11日 15:05:41

この度は徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し気持ちよくお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

朝食におきましては徳島県の食材はお米、茎ワカメ、フィッシュカツ、鳴門金時芋のグラタンなどございます。
ご指摘頂いた食材の選別、陳列方法はこれから検討したいと思います。

今後も、お客様のお言葉を励みに、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【特割】出張族応援プラン!朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「朝食付き」】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月21日 17:24:41


スタッフの対応が良かった。

またお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スマイルホテル徳島 2014年07月25日 11:08:44

この度は、徳島東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりフロントスタッフへの大変嬉しいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
今後ともお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】クオカード(2000円)付き♪出張族応援プラン!朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙★セミダブル(120cm幅)ベッド】

食事4

マリアデラックスさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

マリアデラックスさん [40代/女性] 2014年07月17日 14:18:20

夕飯は徳島駅の周辺の居酒屋で1杯しながらいただきました。
便が良くて良い所だと思いました。
朝食バイキングも色々な種類と盛り付けも素敵でした
食べ過ぎちゃいました^^

今回はラクーポンを利用しましたので、とっても格安で宿泊することができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
スマイルホテル徳島 2014年07月19日 08:38:36

この度は、徳島東急インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、さらに写真までご投稿を頂き大変嬉しく拝読致しました。
今回はラクーポンをご購入いただいたとのこと、ありがとうございました。

これからも、お客様に快適にご宿泊頂けるよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

客室支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】~朝食付きプラン!~
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆◇禁煙・朝食付き◇◆】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月24日 08:23:57

ビジネスで利用させて頂きました。
ワンランク上の接客とゆったりした高級感のある部屋で出張の疲れもなくなりました。
いわゆるビジネスホテルと比べるとリラックス感が全く違いました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
スマイルホテル徳島 2013年12月06日 18:46:59

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も感謝申し上げます。
出張の疲れもなくなりましたとのこと。
そのお言葉が私たちスタッフにはとても
うれしいです。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆~【特割】出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・朝食付き□■】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月01日 22:06:04

満室だったためトリプルベッド状態になっていたため、部屋は狭く感じましたが、特に困るわけでもなく、禁煙室で快適でした。テレビも大型で見やすかったです。特別プランで安いにも関わらず、有料放送が見放題で、すごく良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル徳島 2013年11月10日 10:30:17

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル開業30周年リニューアル記念】特別プラン!朝食なし~☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙お一人様利用】】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月13日 17:13:14

場所がとてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
スマイルホテル徳島 2012年08月15日 19:56:14

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆~スタンダードプラン~☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・食事なし□■】

食事4

10028さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

10028さん [40代/男性] 2012年05月22日 23:04:59

少し設備は古いもののさすが東急インでした。すべてにおいて高水準の絶対的な安心感があります。特に気に入ったのは最新のシャワーノズルでした。高級感がありました。今後も機会あれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル徳島 2012年05月23日 14:36:10

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き深く感謝申し上げます。
シャワー設備につきましては、今年度新製品を導入いたしました。この度2回目のお褒めのお言葉でございます。
喜んでいただき嬉しい限りです。
来月中には、シャワーカーテンを一新する予定です。
またのご宿泊を是非お待ちいたしております。
ありがとうございました。
統括支配人 佐藤 正

ご利用の宿泊プラン
☆~【特割】出張族応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム■□喫煙・朝食付き□■】

244件中 81~100件表示

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