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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.27
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.37
  • 食事3.95
宿泊年月
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[並びかえ]

1404件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 09:04:01

近隣に食堂やコンビニが有り、とても便利である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル徳島 2023年01月09日 12:34:21

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。

スマイルホテル徳島 中野

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

キートダイさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2022年12月28日 09:17:44

清潔で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル徳島 2023年01月06日 18:40:46

この度は、スマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同各種サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル徳島 中野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:24:55

エアコンの吹出口がうるさかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル徳島 2022年12月27日 13:05:10

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エアコンの騒音につきましては早急にフィルター清掃等で改善してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル徳島 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

総合4

まー0313さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

まー0313さん [40代/男性] 2022年12月17日 15:51:25

朝の食事が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル徳島 2022年12月18日 08:03:09

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおります。
朝食につきましては、女性シェフが自ら仕入に出向きお客様に喜ばれるお料理を提供できるよう日々努力をいたしております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

生田

ご利用の宿泊プラン
【13時~翌日13時まで!】最大24時間滞在/ロングステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

総合3

はじめ」さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

はじめ」さん [60代/男性] 2022年12月08日 22:16:58

ロビーは1F 宿泊部屋は専用エレベーターで高層階で私は11Fで眉山が望める大変景色が良い部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル徳島 2022年12月09日 09:32:53

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは周りに高層ビルもなく眺望は抜群でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。

生田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

総合4

LMRさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

LMRさん [60代/男性] 2022年12月07日 23:14:21

いつもお世話になっており、気持ちよく宿泊できます。朝食もおいしく、立地も便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル徳島 2022年12月08日 05:42:07

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

これからもスマイルホテル徳島をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル徳島 客室係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 21:54:52

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル徳島 2022年12月06日 04:45:25

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同各種サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル徳島 客室係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【女性専用ルーム禁煙★セミダブル(120cm幅)ベッド】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 16:08:25

何度か泊まっているホテルですが、初めて朝食を食べました。徳島色が強くが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル徳島 2022年11月10日 23:13:15

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおりますので
お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。
朝食につきましては、女性シェフが自ら仕入に出向きお客様に喜ばれるお料理を提供できるよう日々努力をいたしております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

生田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 13:49:54

30%,40%還元プランを1万円以内で実施していただけたら助かります。
四国で徳島だけそれがなくて、していただけたら用がなくても泊まりにいきますのでご検討お願い致します。
そのようなビジネスマンは多いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル徳島 2022年10月20日 20:23:39

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきましてありがとうございました。

また次回ご利用いただけるよう、
楽天担当者にもご相談し還元プランも検討させていただきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル徳島 客室係

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 13:49:31

30%,40%還元プランを1万円以内で実施していただけたら助かります。
四国で徳島だけそれがなくて、していただけたら用がなくても泊まりにいきますのでご検討お願い致します。
そのようなビジネスマンは多いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル徳島 2022年10月20日 20:22:04

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきましてありがとうございました。

また次回ご利用いただけるよう、
楽天担当者にもご相談し還元プランも検討させていただきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

やまやん2812さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

やまやん2812さん [30代/男性] 2022年10月19日 12:19:39

体を洗うスポンジがもらえるのは地味にうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル徳島 2022年10月20日 04:45:29

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきましてありがとうございました。

ご宿泊に際し、満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル徳島 客室係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合3

toshi1407さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

toshi1407さん [60代/男性] 2022年10月17日 11:51:46

初めて宿泊する者にとっては、駐車場から入るとフロントが分かりにくく、15分位迷いました。一回駐車場から館内の商業施設に入ったのが失敗でした。エレベーターには8階からホテルという案内しか書いてなく、そこから電話したのですが、8階のフロント直結のエレベーターに乗ってくださいと言われて、また迷いました。6階のみホテルが入っている棟に連絡通路があるようだったので、そこからそちらに行くと図書館しかなく、図書館専用のエレベーターと書かれていたのでまた迷いました。結局もう一度電話したら、図書館専用のエレベーターで一階に降りたらフロントがありますと言われて、ようやくチェックインできましたが、最初にフロントは一階ですと言われていたら、ここまで迷わなかったかも…。同窓会に遅れそうだったので、焦っていたのもあるのですが、もう少し丁寧に教えていただけると有り難かったです。(二人目の方は分かりやすかったので)ちなみに、駐車場内で、ホテル案内があるエレベーターを探してから乗ると、大丈夫です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル徳島 2022年10月18日 09:32:40

この度はスマイルホテル徳島をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは、徳島駅前のアミコビルと申します複合ビルの一角にある為初めてのお客様には入り口が少しわかりにくかもしれません。
今後はもっとわかりやすいご案内ができるよう検討させて頂きます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう鋭意努力して参ります。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル徳島 客室係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 11:53:44

旅行割を利用して宿泊しました。広め部屋にグレードアップされていました。ベッドサイドにUSBコンセントは1つ有りましたが、電源コンセントは無くスマホの充電ができなくて不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル徳島 2022年10月16日 20:06:28

この度はスマイルホテル徳島をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベッドサイドにはUSB対応コンセントのみでご迷惑をおかけいたしました。
現在、USBケーブルや延長コードの貸出をフロントにておこなっております。
次回ご利用の際にはお声掛けください。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう鋭意努力して参ります。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル徳島 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【13時~翌日13時まで!】最大24時間滞在/ロングステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 13:02:02

他の方もコメントされているように風呂のカーテンのにおいが酷すぎます 
今までに数回宿泊しましたが毎回カーテンのに匂いに悩まされているので
ホテルは早急に取り換え等を進めるべきかと思います 他の点ではコスパは高いだけに残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル徳島 2022年10月16日 11:47:52

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンにつきましては随時、洗濯、消臭等させて頂いておりますが換気が不十分で生乾きになってしまっておりました。
早急に換気口の清掃等進めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル徳島 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 22:03:14

10月初旬に利用させていただきました。駅、コンビニが近くてとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル徳島 2022年10月08日 09:12:59

この度はスマイルホテル徳島をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
弊ホテルは、徳島駅前にありビジネスにも観光にもご利用いただけます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう鋭意努力して参ります。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル徳島 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 19:00:06

駅から近くて便利でした。
朝食も徳島名物などもあり、大満足です。
アメニティも必要な人だけ取るというエコな事も、良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル徳島 2022年10月01日 08:58:49

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、エコ活動にご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、女性シェフが自ら仕入に出向きお客様に喜ばれるお料理を提供できるよう日々努力をいたしております。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。

生田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 10:04:59

駅からも近く、お部屋もきれいで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル徳島 2022年09月27日 19:50:39

この度は、スマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同各種サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル徳島 中野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【楽天トラベルセール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 12:10:06

非常に残念な宿泊になった。
立地と部屋は悪くないが、トイレからか床からか分からないが、生臭い臭いで吐きそうになった。設備は古くエアコンの運転音が大きのは電源を切ってまだ我慢できました、冷蔵庫の壊れそうな騒音で全然眠れなかった。一番ひどかったのは受付の男性スタッフたちの態度、最悪でした。このホテルは二度と利用しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル徳島 2022年09月18日 05:33:32

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のあった件は直ちに調査し、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル徳島 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 23:05:29

駐車場の説明が分かりにくかった。
パジャマに飲み物をこぼしたしみがついていて、着れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル徳島 2022年09月12日 05:30:45

スマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ガウンに汚れがあったとの事でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、駐車場の説明が分かりにくかったとの事も併せてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして直ちに確認させ頂き、以後改善に努めて参ります。
今後も、皆さまの心安らげる場所であり続けられますように鋭意努力致します。
この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル徳島 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

総合4

くにくに2525さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

くにくに2525さん [70代/男性] 2022年09月11日 13:50:30

ツインの部屋をシングルで止めて頂きました。駅前で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル徳島 2022年09月11日 18:54:19

この度は、スマイルホテル徳島をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日シングルルーム満室につき、ツインルームにてご案内をさせていただきました。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう鋭意努力して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル徳島 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

1404件中 81~100件表示

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