投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月27日 10:30:44
-
駅から近く便利であり接客も良かった。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 14:57:13
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月26日 11:16:54
-
駅に近いので楽です！
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 14:56:39
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月25日 23:42:30
-
６連泊しましたが、気分良く過ごせました。
フロントの方の対応は好感が持てました。
また利用させていただきます。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 14:55:54
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月19日 18:27:22
-
立地やサービスには非常に満足しました。
水まわりに清潔感はあるのですが、浴槽が狭かったです。
また、廊下での話し声が部屋にまるまる聞こえるので、部屋の会話も外に漏れていると思うと、すごく気になりました。
徳島という土地を考えると、コストパフォーマンスはイマイチな気がしました。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 14:55:14
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
ご意見を頂きましてありがとうございました。
参考にさせて頂きます。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月18日 22:30:03
-
初めて宿泊しました。駅に近くで便利でした。
パックでついていた、下着のセットもありがたいです。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 14:53:35
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
インターネット予約にて下着（男性のみ）３点セットをお付けした宿泊プラン（出張王）を販売しております。次回もぜひご利用くださいませ。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月18日 22:06:04
-
徳島東急イン、初めて宿泊しました。まず、徳島駅に着いて駅入口の旅行会社でホテルの場所を尋ねると、他県からの来訪者に対し非常に不親切な説明。道を聞き返すと面倒くさそうな表情。結局教えられた道を歩くと遠回りしてのホテル到着。フロントのホテルマンの挨拶で和む。
チェックアウト後ホテルに忘れ物をしたため、電話で連絡。すぐに見つかり自宅に郵送してくれるとの事。ところが家に帰ってみるとカード一枚が宅急便で着払いで届いていた。郵送なら８０円で済むところ１０倍も送料がかかるのならその旨伝えておいてほしかった。郵便で送るというから頼んだのに、これなら新しいものが買える位の物だった。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 14:47:30
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
忘れ物につきましては原則では宅配便の着払い（お客様ご負担）にてお送りしております。
しかしながらご案内が不足しておりご迷惑、ご負担をお掛けしました。申し訳ございませんでした。
今後はお忘れ物の大きさなどを考慮しご負担が少ない方法にてお送りするよう検討して参りたいと思います。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月16日 10:00:13
-
場所がよいのでいつも利用させていただいてます。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 14:41:14
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月14日 10:53:50
-
朝食時に団体と同じ時間になり食べるものがあまり無い状態でした団体と一般客との食事場所、又は朝食時間を変えるとかホテルでもう少し考えるては？
- スマイルホテル徳島 2006年06月17日 17:47:34
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。朝食時にご迷惑をおかけしたこと、心からお詫び申し上げます。
館内にはレストランが一ヶ所しかなく、団体も個人のお客様も同じ場所でご朝食をおとり頂いております。団体の朝食時間の情報を提供する等の気遣いが足りなかったと反省しております。また、料理の補充方法も熟慮していきたいと思っております。
今後はより細心の注意を払って参りますので、どうぞご容赦のほどお願い申し上げます。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月12日 14:17:16
-
お部屋もきれいでしたし、フロントの対応も好感持てました。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 15:14:17
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月12日 13:02:52
-
フロント、ルームキーピングの方の対応は大変気持ちの良いものでした。
ただ、客室・浴室の清掃は十分ではないように思います。
（机が濡れている、洗面台に前の客のゴミが残されている。）
過ごしやすいホテルでしたが、コストパフォーマンスは高くないと感じました。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 15:13:28
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
清掃につきましては基本的なものが出来ておらず深く反省しております。今後はこのような事がないよう清掃の徹底、確認作業の徹底を図ります。
申し訳ございませんでした。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月12日 06:57:36
-
部屋もアメニティも良く快適でした。ただお風呂がとても狭かったのが残念でした。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 15:10:42
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
ご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の参考にしていきます。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月08日 08:26:03
-
今回初めてシングルを利用させていただいたのですが、お部屋には不満はないもののユニットバスの浴槽部分が非常に狭く、どうも洗面台部分の面積を稼ぐためにシャワーカーテンがシャワー栓に向かって斜めに取り付けられており、左肩が壁面に、右肩がカーテンに同時に触れる状態で、180cmの私にはかなり辛かったです。お値段見合いというところでしょうか。
駅からは比較的近いのですが、似た名前のホテルの看板の方が目に留まりやすく、初めてだと迷うかも知れません。駅前ロータリーにある拡大地図を見れば直ぐ分かりますのでまずこちらをお探し下さい。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 15:09:19
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
ご意見を頂きましてありがとうございました。
直ぐには改善するには難しいものでありますが参考にしていきたいと思います。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月05日 13:45:37
-
場所は行ってみれば結構わかりやすかったのですが、ちょっとわからなくなって、途中で電話しました。
フロントの方が大変丁寧に答えてくださったので、初めての地でしたが、不安なく行けました。
念願の徳島ラーメンの店も何件か教えてくださったおかげで、食べることができました。
禁煙ルームをたのんだのですが、そのフロア全体が禁煙だったので、
臭いになやまされずにすみました。
ただ、おしむらくは、廊下でしゃべっている声が、部屋の中に響くこと。
真夜中に 一杯飲んで帰ってこられたのか 数人の女性のおしゃべりで
目が覚めてしまいました。
他の方もかかれていますが、フロントの方の対応には 大変満足しております。
また機会があれば つかわせていただきたいと思っています。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 15:06:15
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
定期的な館内巡回を行っており防火、防犯及び秩序の維持に努めてはおりますが見逃していたものと思われます。今後は巡回の頻度を増やすなど対策を実行していきます。
大変、申し訳ございませんでした。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月01日 18:34:21
-
いつも利用しています、立地も良く便利に思います、できれば駐車場代の領収書がもう少し薄くて小さいと良いのですが。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 15:01:07
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
ご意見はぜひ参考にさせて頂き改善して参ります。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月01日 18:29:41
-
初めて利用しましたとても快適に過ごせ又利用したいと思いました、テレビの裏など目に付かない部分の掃除もしてあればさらに良いと思います。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 14:59:51
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
見えないところ見えるところ関係なく清掃を徹底していきます。
申し訳ございませんでした。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月31日 19:07:54
-
出張で２泊しましたが、シングルで予約したにも関わらず、ホテルの方の計らいでツインの部屋に宿泊することが出来ました。
経費的にやむなくシングルにしたのですが、思いがけない心遣いで、ゆったりしたスペースで仕事も捗り大満足でした。
- スマイルホテル徳島 2006年06月27日 15:17:46
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月27日 14:26:55
-
サービスも良く、リーズナブルな料金です。朝食も選択枝こそ多くありませんが、美味しく頂きました。ただ、エスプレッソがイマイチでした。せっかくエスプレッソを用意してくれているのに残念です。
- スマイルホテル徳島 2006年05月28日 10:17:57
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
ご意見を頂きましてありがとうございました。
朝食内容など今後の課題とさせていただきます。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月27日 14:00:27
-
立地が良く、ベッドも広く満足してます。可能ならば、バスタブがもう一回り大きく、混合栓タイプであればと思います。
- スマイルホテル徳島 2006年05月28日 10:15:01
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
ご意見を頂きましてありがとうございました。設備につきましては今後の課題とさせて頂きます。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月26日 16:37:53
-
観光目的で利用したため、歓楽街に遠い立地条件に不満があったが、
価格に対し、食事は非常に良く、十分満足しました。
- スマイルホテル徳島 2006年05月28日 10:13:00
-
ご利用を頂きましてありがとうございました。
当ホテルは駅前にあり交通のアクセスは非常に良いと思っております。しかし歓楽街までは約1キロくらい離れております。
料理におきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
駐車場が分かりにくい以外は総じて◎。フロントさんの応対も良く、最近の出張ではかなりコストパフォーマンスの高い宿でした。今度は朝食もいただきたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご利用を頂きましてありがとうございます。
駐車場の詳しいご案内は私どものＨＰに掲載しておりますがご不明な点がございましたらご遠慮なくお問合せを下さいませ。