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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1629件)
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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.45
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.23
  • 食事4.11
宿泊年月
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1218件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 11:30:11

団体予約で行きました。ツインの部屋で綺麗ですし狭くもなく、食事もおいしく品数も多くて満足でした。ただ大型バスで行ったのですが工事中もあり入口が非常にわかりにくく、休日だったため止まれましたが平日の通勤時間には止まれそうにない場所でした。しかし次も使いたいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
スマイルホテル徳島 2015年12月06日 14:49:18

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、駐車場についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

客室支配人


ご利用の宿泊プラン
28日前予約限定プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダードツイン110cm幅ベッド「朝食付き」】

設備・アメニティ5

bird617さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

bird617さん [20代/男性] 2015年11月24日 10:20:48

出張で利用しました。無線LANで仕事もスムーズにでき、快適に過ごすことができました。急遽連れに合わせて朝食も一緒に取ったのですが、値段の割に美味しくて良かったです。四国4県の特産品を使った品を置いていたのが印象的でした。駅も近くて、この値段ならありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スマイルホテル徳島 2015年12月06日 14:33:47

この度は徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し気持ちよくお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

立地や設備、朝食に関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様のお言葉を励みに、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】~【ポイント10倍還元】プラン~☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド『素泊まり』】

設備・アメニティ5

だいまり0603さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

だいまり0603さん [40代/男性] 2015年10月12日 16:01:22

駅から近くて、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
スマイルホテル徳島 2015年10月14日 10:22:53

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、立地やお部屋に大変ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様のお言葉に甘んじることなく、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
♪出張族応援【アップグレード】プラン!(朝食付き)~☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙(スタンダード)お一人様利用】

設備・アメニティ5

ueko3333さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

ueko3333さん [30代/女性] 2015年10月03日 23:18:07

駐車場がわかりにくくて困りましたが、丁寧に教えて下さり助かりました。
部屋もきれいで加湿器付空気清浄器もあったので、快適に過ごせました。駅からも近く、観光にはぴったりだと思います。残念ながらホテルで食事はとりませんでしたが、近くに美味しいお店もたくさんあり、徳島を満喫できました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル徳島 2015年10月07日 22:33:30

この度は徳島東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

この度はお客様より、駅からも近く観光にはぴったりだとうれしい言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

駐車場については分かりにくくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
☆~シルバーウェーク限定特別プラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

金髪の小僧さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

金髪の小僧さん [50代/男性] 2015年10月03日 20:04:41

事前に調べていなかったので、駐車場がわからずウロウロしてしまいましたが、電話をすると丁寧に教えていただけました。
地下駐車場に止めれば、直接ホテルへ行くことができるので便利なのですが、駐車場から、エレベーターホールへのアクセスは段差があるため少し不親切。
部屋は、マッサージチェア付きで思う存分利用させていただきました。
お風呂もシャワーしか利用していませんが、角度が微妙に調整できて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
スマイルホテル徳島 2015年10月07日 22:23:39

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お部屋に関して、お客様にはご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お泊りいただいたコンフォートルームはイタリア製マッサージチェアを導入しており1日の疲れを癒し快適にお過ごしいただけると思います。

しかしながら、駐車場についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙コンフォートルーム・デュベスタイル・「朝食付き」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 02:40:53

部屋がとても綺麗で快適に宿泊できました。
マッサージチェア付きの部屋だったので、外回りの仕事での疲れも癒せて特によかったです。
徳島に出張する際は、また是非宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル徳島 2015年09月14日 10:12:44

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お部屋に関して、お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お泊りいただいたコンフォートルームはイタリア製マッサージチェアを導入しており1日の疲れを癒し快適にお過ごしいただけると思います。

これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月17日 01:50:51

部屋が広くとても快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
スマイルホテル徳島 2015年07月18日 15:44:14

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

[とても快適に過ごせました]とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

今後も、お客様のお言葉に甘んじることなく、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月04日 16:33:19

7月2日に宿泊しました。
仕事の都合で泊まりか日帰りか分からなかったので、宿泊予約を取らずに出張したのですが、いざ予約を取ろうとしたらどこにも空きが無く(当たり前の結果ですが。。)18時頃に急に空きが出たようで、こちらに宿泊させていただくことになりました。
仕事が終わった頃には雨が降り始めていたので、こちらの地下駐車場から濡れずにフロントへ行けたのはとっても助かりました。
お部屋は落ち着いた印象で、ふかふかでキレイな絨毯が最高でした。ヒールを脱いでスリッパもあまり履かず過ごしました(^^
外出時には傘の貸し出しをフロントスタッフさまのほうから申し出ていただけました。ありがたくお借りしました。
チェックインが遅かったため、周辺施設の利用ができなかったので、また明るい時間に利用したいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル徳島 2015年07月07日 09:43:46

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

今後も、お客様のお言葉に甘んじることなく、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 15:51:33

駅から入り口まで少し歩くが部屋は綺麗で居心地がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
スマイルホテル徳島 2015年06月30日 14:23:44

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
そして「綺麗で居心地がいい」というお言葉を頂き大変うれしく思います。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 15:49:46

何回か利用しています。アメニティが充実しており女性には嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
スマイルホテル徳島 2015年06月30日 14:24:52

いつも徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月13日 23:54:09

快適に過ごすことができました。
雨降りだったのでフロントの方に傘を借りれないかお伺いしたところすぐに用意していただけました。助かりました。
浴室も広くてきれいだったと思います。

駐車場の入り口が少しわかりにくいのが少し難点でしょうか。
駅前なので仕方ないと思いますが、駐車料金ももう少し安くなるとありがたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル徳島 2015年06月30日 14:26:59

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場に関しましては、今後のご案内方法やホームページの地図に関して、スタッフ一同で再度検討してまいります

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月09日 00:29:26

長期滞在しましたが特に不便もなく、部屋も清潔で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スマイルホテル徳島 2015年05月09日 09:36:31

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

長期のご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 14:39:10

細かい事への配慮がある良いホテルです。
ベッドサイドに携帯電話の充電ができるケーブルがあり便利でした。(各社各機種の充電端子付き)
エレベーター内には椅子が用意されており年配の方が利用されていました。
フロントには、手荷物を置く台が丁度良い所にあります。
また、フロントスタッフの応対も安心感のあるものでした。
また、利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
スマイルホテル徳島 2015年05月06日 10:03:50

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

又「細かい配慮がある良いホテル」という大変嬉しいお言葉を頂戴し、一同感動致しております。
重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にお喜び頂けるサービスと、真心のおもてなしを提供できます様一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
♪映画(100本以上)が見放題♪「天然水、ルームシアター(VOD)付きプラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月19日 00:39:56

部屋とベッドが広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
スマイルホテル徳島 2015年04月22日 08:53:14

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、不満なく過ごして頂けたご様子で安堵いたしました。

これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月01日 13:56:25

部屋も広く、朝食も美味しかったため、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル徳島 2015年03月27日 12:24:08

この度は徳島東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。またお客様より朝食が美味しかったと大変嬉しいお言葉を頂けてスタッフ一同光栄に感じております。

これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「朝食付き」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月01日 13:54:52

お部屋も広くて綺麗でした。朝食のバイキングもメニューが豊富で良かったです。また、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル徳島 2015年03月27日 12:23:27

この度は徳島東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で安堵いたしました。またお客様より朝食の大変嬉しいお言葉を頂けてスタッフ一同光栄に感じております。

これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【★喫煙スタンダード(120cm幅)ベッド「朝食付き」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月17日 15:25:04

2回目の利用です。

今回も快く電動アシスト付きのレンタサイクルを貸していただき、
快適に市内を巡ることができました。

朝食付きに変更しましたが、こちらも大満足です。
徳島ならではの料理や食材を堪能しました。

ぜひともまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
スマイルホテル徳島 2015年02月18日 12:29:01

この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。それから、レンタル自転車での市内散策が楽しかったご様子でスタッフ一同安堵いたしました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルである様日々進化して参りますのでまた徳島にお越しの際は、是非徳島東急インをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】~【ポイント10倍還元】プラン~☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド『素泊まり』】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月17日 13:44:15

フロント係の対応がとても良かったです。
部屋も綺麗で問題はなかったです。
ただ注意書きの用紙が多くて少し邪魔でした。
レンタル自転車で散策もできとても楽しい旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル徳島 2015年02月18日 12:29:49

この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、フロントスタッフに対しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
それから、自転車での散策が楽しかったご様子で大変よかったです。
これからもお客様にご満足頂けるホテルである様日々進化して参りますのでまた徳島にお越しの際は、是非徳島東急インをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

真実をみたさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

真実をみたさん [40代/男性] 2015年01月25日 20:34:19

今回宛がっていただいた部屋が、1009(東急)でした。
眉山が綺麗に見え、朝日が綺麗でした。
空気清浄機も常備され、乾燥している部屋も加湿できて
快適に過ごせました。
ユニットバスのシャワーノズルも使いやすかったです。
スタッフの皆さんもフレンドリーで心地よかっので
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
スマイルホテル徳島 2015年01月28日 13:18:17

ご宿泊を頂きまして有難うございました。
今後ともお客様からいろいろなご意見・ご要望をお伺いして改善していきたいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「素泊まり」】

設備・アメニティ5

にしん御殿の魔法の杖さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

にしん御殿の魔法の杖さん [50代/男性] 2015年01月21日 17:27:58

古いけどそれを感じさせない様な工夫を感じました。
イマイチ寝つきが悪かったのですが枕かマットが合わなかった様に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
スマイルホテル徳島 2015年01月28日 13:10:16

ご宿泊を頂きまして有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

客室支配人

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダード(120cm幅)ベッド「朝食付き」】

1218件中 61~80件表示

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