部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 15:01:27
-
年末の帰省に利用しました。この時期に安く泊まれたのは本当に助かりました。9階のドリンクの自販機(製氷機がある)の場所の照明が薄暗くてあれはかなり不気味でした。もう少し照明を明るくした方が良いと思います。それとお部屋のTVリモコンの電池が消耗してたようでなかなかチャンネル変更ができず、そういうのは宿泊客から報告した方が良かったかなと思います。うっかりお伝えするのを忘れてました。あとお風呂のシャワーカーテンが臭ったので(生乾き臭)ああいうのは交換もしにくいとは思いますが乾燥ができると良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル徳島 2024年01月04日 12:05:07
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
清掃不備につきましてご指摘をいただきました事項は、現在定期的にお洗濯をしておりますが、更に頻度を増やしこのよな事のないよう注意いたす所存でございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善出来ることは直ちに行なってまいります。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
生田
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】
部屋5
yeskirisutoさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- yeskirisutoさん [50代/男性] 2023年10月23日 16:56:02
-
喫煙者にとってスマイルグループはありがたい。立地は非常にいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル徳島 2023年10月24日 08:17:00
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおりますのでお客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
生田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 14:44:34
-
7月の三連休中に宿泊しました。駅から近くて分かりやすかったです。
部屋も窓から眉山が真ん前に見えて感激しました。アメニティは女性専用という割には普通と変わらなかった気がします。部屋は広めで割ときれいで、良かったと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル徳島 2023年07月20日 15:13:18
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
女性専用のアメニティも満足いただけるよう検討してまいります。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同各種サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル徳島 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFワクチン接種応援プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ルーム禁煙★セミダブル(120cm幅)ベッド】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 16:19:01
-
予約の際に連泊(3泊)を希望したのですが、2泊しか取れず別の部屋を1泊追加したのですが、ホテル側で3泊分の部屋の確保していただき、助かりました。
スマイルホテルは閉店した旧そごうに隣接していて、現在は残った専門店街があり、軽い食材、惣菜は雨に濡れることなく、手にはいります。閉店時間が19時と早いですが、コンビニも5分ほどのところにあるので遅くなれば、そちらで。
滞在時に退屈した時は、隣接の市立図書館から本を借りられるのも利点。フロントで返却もできるのが便利です。
アメニティは自分の必要なものだけ、フロントから持っていく仕組みも無駄がなくてよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテル徳島 2023年02月15日 20:34:55
-
この度は、スマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同各種サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル徳島 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
やまやん2812さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- やまやん2812さん [30代/男性] 2022年10月19日 12:19:39
-
体を洗うスポンジがもらえるのは地味にうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル徳島 2022年10月20日 04:45:29
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきましてありがとうございました。
ご宿泊に際し、満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル徳島 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 22:00:23
-
いつも利用しています。
コインランドリーは重宝しています。
アメニティも満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル徳島 2022年05月22日 07:14:08
-
いつもスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
生田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
山浦飛松さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 山浦飛松さん [60代/男性] 2022年03月24日 18:23:23
-
バスタオル、フェイスタオルの準備が非常にザツ。
食事は大満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- スマイルホテル徳島 2022年03月27日 15:48:34
-
この度は、お忙しい中のクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに、タオル類の不備によりご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に清潔な空間を提供できるようにご指摘の基、改善へ取り組んで参ります。
この度は、スマイルホテル徳島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 16:03:37
-
駅から近くて便利でした。
部屋には除湿器もあり、おかけで寝る際に乾燥して喉が痛くなる心配もありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スマイルホテル徳島 2022年02月26日 05:56:22
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
生田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 21:58:24
-
駐車場併設は便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- スマイルホテル徳島 2021年10月25日 19:26:07
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 08:39:29
-
徳島市内で会食があるときはよく利用しています。徳島駅やコンビニも近く、利便性が高いです。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- スマイルホテル徳島 2021年10月11日 18:23:09
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日頃より当館をご愛顧いただいております事、心よりお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
タケ44179さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- タケ44179さん [40代/男性] 2021年08月15日 14:16:21
-
徳島駅から徒歩5分。ロケーション重視する方にはおススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- スマイルホテル徳島 2021年08月15日 21:27:42
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように南向きのお部屋でしたら、眉山と新町川を目前に楽しむことができると思います。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 16:47:36
-
初めて利用しました。
駅にもコンビニにも近く、便利です。
部屋もきれいで、眉山も見えて景色が良かったです。
部屋にお茶だけではなく、コーヒーもあったらよかったな。
また利用します。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スマイルホテル徳島 2021年02月21日 17:07:55
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、部屋、景色につきまして満足いただけたご様子で大変安堵いたしました。
お客様から「また利用します」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
コーヒーにつきましたは今後の検討課題とさせていただきます。
今後も、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【食事なし】スマイルバリュープラン!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
nomotakuさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- nomotakuさん [40代/男性] 2021年02月17日 09:25:34
-
今回初めて徳島に宿泊しました。
駅前からホテルを確認できますが入口は駅とは反対側の通りに面した所になります。
フロントスタッフの対応は良かったです。
客室フロアは高層階になるので部屋からの眺めは良かったです。
室内も広くて過ごしやすいと思います。
残念なのが、他の口コミでも書いてありましたが浴槽に髪の毛が2本張り付いてました。
私的にはなんてことないのですが潔癖な方には耐えられないでしょうね。
今後の浴室清掃に力を入れていただきたいと思います。
とは言え立地もよくコスパもいいので次回は朝食も兼ねて宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スマイルホテル徳島 2021年02月18日 08:01:45
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。又フロントスタッフ対応が良かったとのお言葉、感謝いたします。
しかしながら浴槽に髪の毛が張り付いていたとのこと大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に申し伝え最終チェックの徹底をさせます。
朝食は以前のバイキングから小皿盛りに変更いたしましたが、卵料理はその場でオーダー頂き提供させて頂いております。
次回は是非お召し上がりくださいませ。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
バビロニア28号さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- バビロニア28号さん [50代/男性] 2020年09月22日 20:00:47
-
バイクのツーリングで利用させて頂きました。ホテル前にあるアミコラインパークの駐輪場が利用できました。根付きの駐輪場で台数もかなり駐輪できることができるので、マスツーリングの宿泊施設として最適だと思います。私は宿泊先を選ぶときに、屋根付きの駐輪場があるかどうかを最重要視しております。この辺りをもっとわかりやすくして頂けると大変良いかと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル徳島 2020年09月22日 22:47:29
-
この度は、スマイルホテル徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。
バイク(駐輪場)につきましては自動車(駐車場)同様にお客様の大切な財産でございますので盗難防止、いたずら防止に最善を尽くしております。
これからもお客様にご満足いただける様精進して参ります。また徳島にお越しの際は、スマイルホテル徳島をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- *【さき楽】21日前予約限定プラン!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】
部屋5
神戸の夢7446さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 神戸の夢7446さん [70代/男性] 2019年01月07日 15:52:08
-
朝食は楽しみの一つなのに、暖かいのはご飯とみそ汁だけでした。
近くの、松屋の朝食がうらやましく感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル徳島 2019年01月08日 12:16:19
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食をおとりいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
私どもホテルでは、フィッシュカツや鳴門わかめ、金時など郷土料理をお出ししていますが、常温の物が多く、日替わりの「たらいうどん」も冷たいものでした。大変申し訳ございません。
日替わりで暖かい「祖谷そば」「そば米雑炊」などもお楽しみいただいておりますが、季節によりメニュー配分も考えて参ります。
今後もより一層お客様に満足して頂けるお料理をご提供出来ますよう一丸となって努めて参ります。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- *【さき楽】28日前予約限定プラン!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
hoppe2724さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- hoppe2724さん [50代/男性] 2018年12月10日 19:51:49
-
ホテルのスタッフの方の対応はよく、朝食も満足でした。
ただ徳島駅から向かおうとして、道がわかりにくいでした。駅から直進して右折ならわかりやすかったですね(ホテルのサインが見えたため右折してぐるっとまわる形になりました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル徳島 2018年12月10日 23:47:04
-
スマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ホテルスタッフの対応が良かったとのお言葉ありがたく拝読させていただきました。
ご滞在中もご満足いただけていたようで、嬉しく存じております。
ただ、ホテルにお越しになるまでの道が分かり難かったとのことは心残りでございます。
お客様の仰います通り、私どものホテルは、徳島駅前から見たとき『そごうビル』の反対側に入口がある為、少し場所が分かり難くなっています。
ご不便をお掛けしました事、申し訳なく思います。以後ホテル案内などを拡充し、対策に努める所存です。
この度は、貴重なご意見・ご感想をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】還元プラン朝食付~☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 15:18:25
-
シングルルームからツインルームに変更していただきました。
快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテル徳島 2018年12月05日 23:53:27
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく安堵いたしました。
今後もより一層お客様に満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう一丸となって努めて参ります。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿していただき、誠にありがとうございます
- ご利用の宿泊プラン
- *【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月16日 13:17:34
-
ツインの部屋を提供してもらったので、ゆったりできた。
朝食もおかずの種類が多く満足した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテル徳島 2018年11月16日 21:19:39
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりお過ごしいただけたご様子で大変安堵いたしました。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様に満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう一丸となって努めて参ります。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿していただき、誠にありがとうございます
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シンプルステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月13日 17:01:29
-
お部屋は広くて清潔でとても居心地よく過ごさせていただきました。
朝食もバラエティー豊かに楽しく食べさせていただきました。私的には茎ワカメがおいしかったです。
ただ、夜にマッサージをお願いしたのですが、お願いした時にカードでの支払いが可能かどうか確認をしてからマッサージを依頼したのですが、いざマッサージが終了したら現金払いでないとダメだと。お支払は勿論しましたが、確認をしての依頼なのに。と少し苛つきました。チェックアウトの時にフロントの方に確認するとカード支払いが出来るとの事。人によって言い分が違うみたいなので、システムは統一した認識でお願いしたかったです。
ですが、トータルしても、フロントの方は親切ですし、とても静かで満足でした。又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル徳島 2018年09月14日 18:06:33
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋、朝食で大変うれしいお言葉を頂戴し、まことにありがとうございます。
しかしながらマッサージの件では大変ご不快なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もちろんお客様の仰るとおりカードでのお支払いは大丈夫なのですが、しっかりと全員に統一できていなかったのは大変お恥ずかしい限りでございます。改めてスタッフ全員にシステムの統一を認識させたいと思います。
これからもお客様がより快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- *【リブランドオープン記念】ご宿泊プラン!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
部屋5
syu2929さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
お風呂のカーテンが雑菌臭かったです。
それ以外は快適でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
清掃不備につきましてご指摘をいただきました事項は、現在定期的にお洗濯をしておりますが、更に頻度を増やしこのよな事のないよう注意いたす所存でございます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
生田