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やっちん6534さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- やっちん6534さん [50代/男性] 2020年08月09日 18:14:05
-
ビジネスホテルとしては満足です。駅から近く部屋も普通に綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スマイルホテル徳島 2020年08月10日 13:02:30
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました.
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】絶対お得！Aカード新規ご入会プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月08日 22:41:42
-
７月５日に宿泊しました。仕事で車で行きました。地下駐車場はホテル入り口エレベーターの場所が分かりにくい。部屋はシングルにしたら１５平米以上あり満足。駅前で立地もよくコスパ的にいいと思います。１つ気になるのは１フロアに部屋数が多く隣の部屋との壁が薄く音が気になる人は気になると思います。（テレビの音、いびきなど）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- スマイルホテル徳島 2020年07月09日 03:50:10
-
この度は、スマイルホテル徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件につきましてはホームページ上等でのご案内をもう少し分かりやすく改善をさせていただきたいと思います。また、お部屋の広さにつきましては大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。これからも多くのお客様がより快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- *【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 12:59:27
-
気持ちよく泊まらせていただきました。
部屋も少し奥の方にしていただき、外国人の方の廊下での会話は少しありましたが、概ね静かでした。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- スマイルホテル徳島 2019年09月08日 12:19:34
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- *【さき楽】２８日前予約限定プラン！(素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110ｃｍ幅ベッド】
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 15:54:47
-
ツインルームは快適に過ごせました。掃除も行き届いており問題ありません。隣の部屋の水の音など若干気になりましたが、コストと比較すれば充分満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スマイルホテル徳島 2019年09月01日 11:48:21
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】絶対お得！Aカード新規ご入会プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110ｃｍ幅ベッド】
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 14:38:37
-
特に不満はない。
強いて言えば駅の側にも入口があると良いのだが。入口が分かりにくい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル徳島 2019年06月27日 12:01:34
-
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
出入り口表記に関しましては、お客様に分かりやすくご案内できますよう検討してまいりたいと思います。
今後もお客様が過ごし易いホテルであるよう誠心誠意、努力してまいります。
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- *【さき楽】２８日前予約限定プラン！(朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
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ウサッPさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- ウサッPさん [50代/男性] 2019年02月27日 22:32:01
-
徳島駅近くで非常に便利でした。ただ、部屋の設備を考えるともう少し安くても...と思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル徳島 2019年02月28日 17:03:17
-
この度はスマイルホテル徳島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地面ではご好評いただけたようですが、設備・料金面にご満足いただけず、心苦しく存じます。
料金面については、私どものホテルプランには「14日前」「21日前」「28日前」の事前にご予約いただける限定プランがあり、それぞれ段階ごとに割安な料金を設けております。
またのご宿泊の際にはそちらのプランも是非、ご検討くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】シンプルステイプラン！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
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神戸の夢7446さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 神戸の夢7446さん [70代/男性] 2019年01月07日 15:52:08
-
朝食は楽しみの一つなのに、暖かいのはご飯とみそ汁だけでした。
近くの、松屋の朝食がうらやましく感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル徳島 2019年01月08日 12:16:19
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食をおとりいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
私どもホテルでは、フィッシュカツや鳴門わかめ、金時など郷土料理をお出ししていますが、常温の物が多く、日替わりの「たらいうどん」も冷たいものでした。大変申し訳ございません。
日替わりで暖かい「祖谷そば」「そば米雑炊」などもお楽しみいただいておりますが、季節によりメニュー配分も考えて参ります。
今後もより一層お客様に満足して頂けるお料理をご提供出来ますよう一丸となって努めて参ります。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- *【さき楽】２８日前予約限定プラン！(朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 11:14:15
-
バイクツーリングでの利用。
徳島駅前だからということもあるだろうが、
二輪車用スペースが十分にある立体駐車場がホテル隣にあるのは嬉しい。
それだけでも選択する理由になる。
かつては東急ホテルだった（？）ようなので建物も部屋も無難で不自由はないが、
廊下の音（他室の開錠音など）が結構響くのと、
やはり壁の防音性が…神経質な性格ではないと自認しているが、
隣室のいびきが耳障りで寝付きづらかった。
構造的な問題だからとやかくいっても仕方ないが、
「睡眠をとる時間と場所を提供する」という宿の基本からすればマイナス。
洗面台の排水溝は変色していて汚く感じる。
朝食は値段が高過ぎる。
どれほど豪華なビュッフェかは知らないが、
軽い朝食を取ってさっと出発したい者には無用だし不便。
別の選択肢があると助かる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテル徳島 2018年11月17日 17:09:46
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は、ツーリングでお越しになられたとのことで、バイクの駐輪に利便が良かったとのお言葉ありがたく拝読いたしました。
私どものホテルの契約駐車場の一つであるアミコラインパークは乗用車のほか、バイクについても最大155台までスペースがあり、料金は1日200円にてご案内させて頂いております。
(参考ＨＰ：徳島都市開発 駐車場案内)
しかし、ご就寝の際は防音が不十分であった為に、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫びいたします。
私どもとしましては、一定以上の騒音に対して注意喚起を行わせて頂いておりますが、本件に関しましては他のお客様のご就寝を妨げてしまうことから強く申し上げることが出来なかったのだと思います。
だからといって、ご投稿者様を蔑ろにして良いというわけでもございません。
もし、またのご利用の機会がございましたら、「いびき」などの騒音に対してはルームチェンジなど別途対応を取り計らわせて頂きます。
また、洗面台が変色していて汚く感じられたとのことにも重ねてお詫びいたします。
係りのものに申し付け、清潔感が感じられるように排水溝を磨くよう指示させていただきました。
朝食の提供は、現在のところバイキング形式のみとなっており、素泊りのお客様にも室料とは別途1,400円にてご案内しております。
ですが、仰られるとおりお急ぎの方や軽食をお求めの方のニーズからは外れていると存じます。
つきましては本件をレストランに回覧し、改善の課題とさせていただきました。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ご指摘いただいた点について真摯に受け止め、次回以降の改善へと活かせるよう、一層励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】シンプルステイプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 23:45:33
-
駐車場が直結で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル徳島 2018年10月19日 04:41:22
-
スマイルホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
私どものホテルの契約駐車場には「徳島駅前西地下駐車場」「アミコラインパーク」がございます。
ご宿泊のお客様は「15：00～翌10：00まで¥1,000-」「18：00～翌9：00までが¥500-」「時間外は1時間毎¥300-」にてご案内しており、駐車スペースも最大568台まで駐車可能となっております。
また、地下駐車場につきましてはそごう様・アミコ様とも直結しており、百貨店ご利用の際に利便が良いかと存じます。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】還元プラン素泊まり～☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110ｃｍ幅ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 23:41:50
-
駅近なので困ることはないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル徳島 2018年10月19日 04:38:22
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅前立地の旨をご評価頂き、ありがとうございます。
私どものホテルから身近なアクセスとしましては、徒歩2～3分圏内にコンビニエンスストアが3店舗、歩いて5～10分圏内には一番町という飲食店街があり、それぞれの店舗情報を掲載した飲食店ガイドをホテルフロントにて配布しております。
また、代表的な観光所としては7～8分程度の場所に阿波おどり会館様がございます。
次回ご利用の際には、ご満足いただける案内が出来るよう、スタッフ一同励んで参ります。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】還元プラン素泊まり～☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110ｃｍ幅ベッド】
設備・アメニティ3
ごろごろオレンジさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- ごろごろオレンジさん [30代/男性] 2018年09月30日 22:13:46
-
先日の連休中に利用しました。
立地は駅前、ちょっと歩けばコンビニ、飲食店と文句なしです。
部屋も綺麗かつ広め、朝食もメニューが豊富なバイキングで満足しました。
また徳島への旅行の際には利用しようと思います。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル徳島 2018年10月01日 03:56:00
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋や朝食メニューでお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
またホテルの立地に関しましてお客様のお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ徳島駅前の徳島そごうと同じ複合ビル内にございますので、お買い物にもお食事にも大変便利でございます。
次回ご宿泊の際はより一層、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- *【リブランドオープン記念】ご宿泊プラン！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110ｃｍ幅ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 20:49:26
-
朝食は少し料金が高い目でしたが、種類が多く充実していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル徳島 2018年09月14日 18:20:33
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食には地元徳島の食材や郷土料理を多数ご用意しております。フィッシュカツや豆入りお好み焼きの他、日替わりで、たらいうどん、祖谷そば、そば米雑炊などをお楽しみいただけます、季節によっても異なりますので又のご宿泊の際も是非お召し上がり下さいませ。
料金に関しましては、今後の課題とさせて頂きます。
今後も現状に慢心せず、更なるサービスの向上に一層努めて参ります。
この度は、貴重なご意見、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- *【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
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旅するオネエさんさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 旅するオネエさんさん [40代/男性] 2018年07月28日 13:08:47
-
オープン記念の料金とのことだがこれ以上の値段なら泊まらない。いまが適切価格だと思う。大きな看板がでてないので え？ここ？みたいなところにありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル徳島 2018年07月31日 05:21:03
-
この度はスマイルホテル徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後の料金に関しましては、適正価格を考慮し新プランを検討中でございます。
それからお客様の仰る通り当ホテルの大きな看板はなく、初めてのお客様には分かりずらいのが現状です。今後は少しずつでもお客様をスムーズにホテルまでのご案内が出来るよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- *【リブランドオープン記念】ご宿泊プラン！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 18:55:40
-
朝食が充実してます。徳島の定宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル徳島 2018年06月11日 22:22:52
-
いつもスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から朝食が充実しているとのお言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。
これからも現状に甘んじることなく、徳島らしい朝食メニュー、サービスが提供出来ますようスタッフ一丸となって努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございます
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- *【リブランドオープン記念】ご宿泊プラン！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
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tabegorou22さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- tabegorou22さん [40代/女性] 2018年06月09日 15:42:03
-
駅に近くとても便利だった。レンタルパソコンもありがたかった。そごう地下で徳島のおいしいものをいろいろ買って部屋で楽しもうと考えていましたが。ホテル詳細に電子レンジが見つけられずに断念しました。当日、フロント横に設置されているのをみて後悔しました。次回利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル徳島 2018年06月10日 08:25:24
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、電子レンジの件では私どものご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、1階のフロント横に1台設置しておりますが、客室でのご案内ができていませんでした。さっそくホテルの詳細（インフォメーション）にご案内を書き加えさせていただきます。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも皆様により快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同努めて参ります。次回徳島にお越しの際にも是非私どもスマイルホテル徳島にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- *【リブランドオープン記念】ご宿泊プラン！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 18:30:06
-
朝7時の出発だったので、朝食食べらませんでした。朝食を売りにしていたのに、7時からでは遅すぎるのでは？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル徳島 2018年05月06日 01:39:25
-
スマイルホテル徳島をご利用いただきありがとうございます。
折角お越しいただいたところ、朝食バイキングのお時間が期待に副えず、誠に申し訳ありませんでした。
この度の意見をレストランにも回覧し、今後の営業の参考とさせていただきます。
お忙しい中の投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- *【当館オススメ】人気の朝食バイキング付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 10:18:31
-
初めて徳島に宿泊したのですが、特に問題も無く過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル徳島 2018年04月06日 09:41:06
-
ご投稿いただき、ありがとうございます。
快適にご滞在されたとの事で私どもも大変嬉しいです。
4月1日より「スマイルホテル徳島」としてリブランドオープンしましたので、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 11:14:23
-
そごう隣にあるので便利でした。駅からも近く、移動も楽で快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- スマイルホテル徳島 2018年02月25日 11:59:19
-
この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルはJR徳島駅前の商業ビルの中にありますので、買い物や飲食も大変便利な立地となっております。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- *【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
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ウインディ2012さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- ウインディ2012さん [60代/男性] 2018年01月08日 20:46:58
-
急の予約で（チエックインの2時間前）泊まれることができました、お世話になりました。22時ぎりの駐車場に停めれました。東京までのフエリー乗り場にも近くで朝のバイキングもゆっくり食事ができて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- スマイルホテル徳島 2018年01月19日 13:19:52
-
この度は、徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR徳島駅前にあり、空港やフェリー乗り場まではお車で20分程の距離でございます。
またご朝食では、徳島ならではのものをたくさんご用意しております。
ご滞在中は徳島を満喫して頂けましたでしょうか。
また徳島へお越しの際は、徳島東急REIホテルにご宿泊下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食＃徳島あるでないで】人気の朝食バイキング付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110ｃｍ幅ベッド】
設備・アメニティ3
コマネチ☆さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
朝食の内容が素晴らしく。東急の時はオムレツを焼いてくれるサービスはなかっただけに感動しました(笑)感謝です(;＞_＜;)
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この度はスマイルホテル徳島をお選び頂きありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉、大変うれしく拝読させていただきました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますようにスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。