まきむら65さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- まきむら65さん [40代/男性] 2016年07月01日 00:09:13
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J四国のバースデイ切符で四国を観光しました。
高松・高知・松山は予約できましたが、徳島だけ空きがほとんどなく、駅から近いところを探していました。東急ホテルは窓口の対応が良いので時々使いますがここも同様に対応が良かったです。部屋も良い部屋でした。機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- スマイルホテル徳島 2016年07月12日 11:11:38
-
この度は、徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様より「フロントの対応」にお褒めのお言葉を頂戴した事が大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。また徳島にお越しの際は、徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- *【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月06日 10:26:29
-
部屋が広くて、とてもゆったりとしていました。
静かで、快適でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- スマイルホテル徳島 2016年05月09日 22:03:29
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この度は徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、静かで快適でしたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今後も、お客様のお言葉を励みに、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう頑張ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- *【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（ベッド幅１２０ｃｍ）】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月23日 19:00:59
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今回初めて利用させていただきました。場所はすぐわかりましたが、駐車場がわかりづらいと感じました。
ツインルームに変更していただけたのは有り難かったのですが、エレベーター降りてから部屋までの遠いのにはびっくりしました。次回利用するときは事前に買い物をしてから入るようにしたいです。
部屋は清潔感があり風呂も広く申し分ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- スマイルホテル徳島 2016年03月26日 16:04:00
-
この度は徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
駐車場についてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様の貴重なお時間を割いてしまい大変心苦しい次第でございます。スタッフによる案内に偏りがでないようオペレーションの再確認をし、注意喚起して参ります。
お客様の言われる通り、私どものホテルはエレベーターから部屋が奥へ続く形になっております、複合ビルの構造上致し方ない所でございます。
しかしながら客室へのお褒めのお言葉をいただき、大変有りがたく拝聴いたしました。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います
客室チーフ 竹森
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「朝食付き」】
anamiry3532さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- anamiry3532さん [20代/女性] 2015年07月31日 22:40:35
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最上階でツインのお部屋をご用意していただきました。
お部屋も浴室も清潔で気持ちよく過ごすことができました。特にシャワーが使いやすかったです！水回りは、こうしたホテルでは一番気になるところですが、清掃が行き届いています。
また、空気清浄機があったので、乾燥することなく朝までとても快適でした。立地も良いのでおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル徳島 2015年08月01日 11:10:24
-
この度は数あるホテルの中から徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し気持ちよくお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
立地や設備、清掃に関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様のお言葉を励みに、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しを楽しみにしております。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月17日 01:50:51
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部屋が広くとても快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル徳島 2015年07月18日 15:44:14
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
[とても快適に過ごせました]とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様のお言葉に甘んじることなく、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月14日 15:51:33
-
駅から入り口まで少し歩くが部屋は綺麗で居心地がいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル徳島 2015年06月30日 14:23:44
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
そして「綺麗で居心地がいい」というお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月13日 23:54:09
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快適に過ごすことができました。
雨降りだったのでフロントの方に傘を借りれないかお伺いしたところすぐに用意していただけました。助かりました。
浴室も広くてきれいだったと思います。
駐車場の入り口が少しわかりにくいのが少し難点でしょうか。
駅前なので仕方ないと思いますが、駐車料金ももう少し安くなるとありがたいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル徳島 2015年06月30日 14:26:59
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場に関しましては、今後のご案内方法やホームページの地図に関して、スタッフ一同で再度検討してまいります
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月29日 16:41:13
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徳島東急の時に2回。徳島東急ＲＥＩホテルに名前が変わってから初めての宿泊です。
予約時に禁煙を選んだのですが、そもそも喫煙者。予約時に選択出来なかったので
半ば諦めつつ、当日フロントで確認したところ喫煙の部屋が空いてましたのでほっとしました。
旧名の時には気付かなかったのですが、LANケーブルと一緒に三又コンセントがありました。
大半はホテルになく、今のご時世充電するものが沢山ありいつも持参していたのですが
なかなかの心遣い関心しました。駅からも近く、びっくりするような安さでもないのですが
競合他社があるなか安定したサービスを提供しているホテルだと思います。
安心が一番と思える今日この頃。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
-
- スマイルホテル徳島 2015年05月02日 10:08:54
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、不満なく過ごして頂けたご様子で安堵いたしました。
又、お客様からお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく拝読いたしました。
これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月19日 00:39:56
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部屋とベッドが広くて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル徳島 2015年04月22日 08:53:14
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この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、不満なく過ごして頂けたご様子で安堵いたしました。
これからもお客様のお言葉を励みにし、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月17日 13:44:15
-
フロント係の対応がとても良かったです。
部屋も綺麗で問題はなかったです。
ただ注意書きの用紙が多くて少し邪魔でした。
レンタル自転車で散策もできとても楽しい旅になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- スマイルホテル徳島 2015年02月18日 12:29:49
-
この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、フロントスタッフに対しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
それから、自転車での散策が楽しかったご様子で大変よかったです。
これからもお客様にご満足頂けるホテルである様日々進化して参りますのでまた徳島にお越しの際は、是非徳島東急インをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
真実をみたさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 真実をみたさん [40代/男性] 2015年01月25日 20:34:19
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今回宛がっていただいた部屋が、１００９（東急）でした。
眉山が綺麗に見え、朝日が綺麗でした。
空気清浄機も常備され、乾燥している部屋も加湿できて
快適に過ごせました。
ユニットバスのシャワーノズルも使いやすかったです。
スタッフの皆さんもフレンドリーで心地よかっので
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル徳島 2015年01月28日 13:18:17
-
ご宿泊を頂きまして有難うございました。
今後ともお客様からいろいろなご意見・ご要望をお伺いして改善していきたいと考えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
mihoshinhideさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- mihoshinhideさん [40代/男性] 2014年12月23日 08:42:47
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徳島での定宿です。まず、地下の駐車場が便利です。
次回以降もお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年12月
- スマイルホテル徳島 2014年12月26日 13:20:39
-
徳島東急インを定宿にして頂きまして、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。これからも忌憚のないご意見ご要望をお願い申し上げます。
ありがとうございました。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月18日 10:17:42
-
朝食付きプランにしなかったので今回は評価できませんが、
立地、部屋においては大満足でした。
JR徳島駅からSOGOを通ってすぐのところにあるので、
高速バスを降りて迷うことなくチェックインできました。
部屋は綺麗で、シャワーにはビジネスホテルによくある
壁付けのシャンプーではなく、ポンプ式のものが置いてあるのも好印象でした。
電動アシスト付きのレンタサイクルを借りられたので、
近隣を回る際は非常に助かりました。
また徳島県に行く機会がありましたら、是非利用したいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- スマイルホテル徳島 2014年12月26日 13:16:32
-
この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉も頂戴いたし感謝申し上げます。これからもお客様のニーズに応えられるようがんばります。
またのご利用お待ちいたしております。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】～【ポイント10倍還元】プラン～☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
mihoshinhideさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- mihoshinhideさん [40代/男性] 2014年11月29日 19:41:12
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いつも利用させていただいています。
地下の駐車場、飲食店、コンビニも近くに
ありとても便利です。
フロントの方も新設でお気に入りのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル徳島 2014年12月02日 09:46:31
-
この度は徳島東急インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき一同喜んで拝読致しました。
これからもお客様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
また、徳島にお越しの際は徳島東急インをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月28日 10:25:17
-
徳島での会議の為、利用させていただきました。
移動で疲れていましたが、ベッドが良かった。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル徳島 2014年11月29日 14:49:37
-
この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またのご利用お待ちいたしております。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド「素泊まり」】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月09日 01:28:28
-
駅からも近くコンビニもそんなに遠くありません。フロントの方の対応も良かったのですが、お部屋の中でメイクをする時に別に鏡があればなぁと思ったので設備の面でマイナス1かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル徳島 2014年11月15日 19:05:26
-
この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「フロントの方の対応も良かった」と仰っていただきフロントスタッフ一同大変うれしく安堵いたしました。
それからお部屋の鏡に関しましては、大変貴重な意見としまして、今後の課題とさせていただきたいと思います。
これからもお客様にご満足頂ける様精進してまいります。
また、徳島にお越しの際は、徳島東急インをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド】
pigymboobooさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- pigymboobooさん [50代/男性] 2014年11月07日 12:33:43
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久々の利用でした。
ツインルームを、リーズナブルな料金で利用でき、ラッキーでした。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル徳島 2014年11月15日 18:55:44
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この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で「また利用します」と仰っていただき大変うれしく安堵致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様精進してまいります。
また、徳島にお越しの際は、徳島東急インをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【激やど】宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド】
ゆず2634さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- ゆず2634さん [30代/女性] 2014年10月28日 14:16:22
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初めて利用させていただきました。
川沿いにあり、眉山の眺めが素晴らしいお部屋で感激しました。
部屋も掃除が行き届いており、アメニティも完璧で言うことありません。
ただ夜中にホテルに戻った際、フロントの男性スタッフが少し無愛想だったのが気になります。
フロントはホテルの顔でもあるのに無愛想なのはいかがなものか。
素泊まりでしたので食事に関しては評価不能としております。
居心地よかったので徳島に来た際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル徳島 2014年10月30日 12:22:35
-
この度は徳島東急インにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。ただ、ご指摘をいただきました「無愛想なフロントスタッフ」につきましては、本当に申し訳ございませんでした。本人のみならず全員のこととして受け止め、再度接客マナーの向上に努めてまいります。
次回、徳島に来られる際はぜひご予約をお待ちいたしております。
有難うございました。
客室支配人 佐藤 正
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド】
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 01:49:19
-
空港バスのターミナルまで非常に近く、キャリーカートを引いた移動が最小限で済むのはかなりポイントが高いです。
チェックイン時間前にもかかわらず、荷物の預かりを頂けて、本当に助かりました。
ネット環境はWifiの設定が簡単に済み、滞在時はネット接続に悩むこと無く接続ができました。
バスルームの清潔感は非常に素晴らしく、恐らく周辺ホテルの中ではトップクラスに入るものだと思います。
ただ、冷蔵庫の音だけはマイナスで、予めONの状態だったので、音が大きいなと思って初日はそのままにしてましたが、翌日も気になったのでよく見てみたら、気になる場合は電源を切って下さいとあり、切ったら快適になりました(笑)
値段以上の価値はあると思いますので、次に徳島に来る際には、またぜひ泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル徳島 2014年10月15日 17:47:29
-
この度は数あるホテルの中から徳島東急インをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からはお褒めのお言葉を頂戴することが出来ました事、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
又、冷蔵庫へのご対応ありがとうございました。
今後もより快適にご宿泊頂けるホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】口コミ投稿お願いします！プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙スタンダード（１２０ｃｍ幅）ベッド】
たま6247さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
駅からも近く、そごうでの買い物も便利で、大満足です。
また利用したいです
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いつも徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
立地やお買いものにご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。また徳島にお越しの際は、徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます