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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 14:35:21
-
ドアの鍵が開けにくかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル徳島 2022年06月17日 08:17:54
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして改善出来ることは直ちに行い、一つ一つ丁寧に対応するよう徹底いたします。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
生田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 17:24:02
-
飲食街近い。阿波踊り会館、眉山ロープウェイなど歩いて行ける。
宿泊料がリーズナブル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル徳島 2022年06月14日 19:47:39
-
この度はスマイルホテル徳島をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊に際してご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう鋭意努力して参ります。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル徳島 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 22:00:23
-
いつも利用しています。
コインランドリーは重宝しています。
アメニティも満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル徳島 2022年05月22日 07:14:08
-
いつもスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
生田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
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masa丼さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- masa丼さん [50代/男性] 2022年05月09日 16:50:23
-
他の地方の系列のホテルに泊ったことがありますが、ここは少し古い感じでした。
古いホテルを買収したのかな、と思いました。
部屋の掃除が行き届いていなかったのが残念でした。
部屋にアンケートがありましたので、記載しておきました。
でも、スタッフのホスピタリティは一概に高かったので、
今回は運が悪かったのでしょう。
朝食は、メニューが思ったよりは少なかった印象。味は普通でした。
沢山食べさせていただきました。
レストランのスタッフの対応が心地よく、いい印象でチェックアウトできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル徳島 2022年05月10日 13:03:16
-
この度は、お忙しい中のクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
折角お越しいただいたところ、清掃が不十分であったようで大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に清潔な空間を提供できるようにご指摘の基、改善へ取り組んで参ります。
この度は、スマイルホテル徳島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 16:14:07
-
急きょ泊まることになりお値打ちなプランを探し正直期待はしてませんでしたが、期待以上に設備も整っていて綺麗で快適でした。
唯一不便だったのがコンセントが少なかったことです。(3人で泊まったので携帯の充電に困りました)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- スマイルホテル徳島 2021年09月24日 21:32:05
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして期待以上に綺麗で快適とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
コンセントに関しましては、フロントにて延長コードの貸し出しもございますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム禁煙(3名様利用)】
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タケ44179さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- タケ44179さん [40代/男性] 2021年08月15日 14:16:21
-
徳島駅から徒歩5分。ロケーション重視する方にはおススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- スマイルホテル徳島 2021年08月15日 21:27:42
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように南向きのお部屋でしたら、眉山と新町川を目前に楽しむことができると思います。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
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かぼす02号さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- かぼす02号さん [20代/女性] 2021年07月27日 18:13:47
-
駅、繁華街から近くアクセスがすごく良かった。入り口が少し分かりづらく探すのに時間がかかった。
ロビーに忘れ物をしていたがチェックアウトの際本人確認をして渡してくれるなどフロントの人の対応もよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スマイルホテル徳島 2021年07月28日 12:35:42
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクセス表示に関しましてはお客様にわかりやすくご案内できますよう今後、検討させていただきます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました.
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 23:55:57
-
地下駐車場から直結で便利。朝食バイキングもグッド、朝カレーやそうめん、おかゆもあり種類が豊富。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル徳島 2019年03月21日 03:50:59
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。
私どもホテルでは、お客様の仰るように朝カレーやそうめんをはじめ、フィッシュカツや鳴門わかめ、金時芋など郷土料理をお出ししてご好評いただいております。
今後もお客様の心休まるサービスをご提供出来ますよう現状に甘んじる事なく精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿していただき、誠にありがとうございました 。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】シンプルステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】
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投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月23日 23:49:44
-
2/21に宿泊しました。
フロントの方の対応が、優しくて安心感がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル徳島 2019年02月25日 13:18:14
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったとお褒めの言葉、ありがたく拝読させていただきました。
ご投稿者様のクチコミを励みに、今後もお客様が安心してお過ごしいただけるホテルであるよう、スタッフ一人ひとりが精進続けていく所存です。
お忙しい中、早速クチコミをご投稿くださり、ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- *【さき楽】28日前予約限定プラン!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 06:39:20
-
徳島市のど真ん中で便利だった。
翌朝の食事は、少し早めに開いていただいた助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル徳島 2019年02月06日 04:07:43
-
この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、JR徳島駅前の徳島そごうと同じ複合ビルにございますのでお買い物やお食事にとても便利な立地になっております。
朝食も徳島らしいメニューもたくさんご用意しており、ご連泊のお客様も飽きる事なくお召し上がり頂けるかと存じます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、是非スマイルホテル徳島をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様のお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- *【さき楽】14日前予約限定プラン!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】
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hoppe2724さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- hoppe2724さん [50代/男性] 2018年12月10日 19:51:49
-
ホテルのスタッフの方の対応はよく、朝食も満足でした。
ただ徳島駅から向かおうとして、道がわかりにくいでした。駅から直進して右折ならわかりやすかったですね(ホテルのサインが見えたため右折してぐるっとまわる形になりました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル徳島 2018年12月10日 23:47:04
-
スマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ホテルスタッフの対応が良かったとのお言葉ありがたく拝読させていただきました。
ご滞在中もご満足いただけていたようで、嬉しく存じております。
ただ、ホテルにお越しになるまでの道が分かり難かったとのことは心残りでございます。
お客様の仰います通り、私どものホテルは、徳島駅前から見たとき『そごうビル』の反対側に入口がある為、少し場所が分かり難くなっています。
ご不便をお掛けしました事、申し訳なく思います。以後ホテル案内などを拡充し、対策に努める所存です。
この度は、貴重なご意見・ご感想をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】還元プラン朝食付~☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
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Ono_Gobyさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- Ono_Gobyさん [30代/男性] 2018年01月29日 12:42:23
-
徳島駅の近くという立地とリーズナブルな値段で選びました。フロントの方が大変丁寧に接客してくれてよかったですし、PETボトルの水のサービスまでありました。部屋の広さは普通だと思いますが、ベッドの弾力性がちょうどよく、良い睡眠がとれました。ただ、お風呂の浴槽が狭めだったのと、壁の汚れ(毛染め剤なのか擦っても取れないようですが…)点だけが気になりました。総合的にはとても良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル徳島 2018年02月25日 12:20:21
-
この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「総合的にとてもよかった」とおっしゃって頂きとても安堵しております。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく拝読しております。
浴槽の広さに関しましてですが、狭く感じられたとのことで心苦しいばかりでございます。
壁の汚れに関しましては、清掃責任者に申し伝え掃除を徹底させます。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- *【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 12:50:49
-
駅から近く、部屋もきれいでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- スマイルホテル徳島 2017年12月13日 13:24:09
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- *【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】
サービス5
からおけおーたくさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- からおけおーたくさん [50代/男性] 2017年11月26日 23:01:29
-
驛から近いが、そごうの裏に入り口があるので少し遠回りになります。そごうが開いていれば中を通って近道が出来ます。チェーン店で平均点のホテルです。清掃はきれいでした。特に問題となるところはありません。今回泊まった時期が学会と重なりいつものホテルが取れないのでこちらに泊まりました。そちらの方が駅にもっと近く新しいです。どちらを選ぶかは価格次第でしょうか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スマイルホテル徳島 2017年12月03日 12:02:17
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
学会や大きなイベントがありますと、徳島は宿泊施設の数が少なくご不便なところがあるかと存じます。
私どもも、まだまだ至らぬところもございますが、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております 。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- *【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 20:38:08
-
仕事で宿泊しました。百貨店や市の公共施設と隣接しており、とても便利です。
また、部屋からの眺めがとても良かったです。
県内在住ですが、眉山をじっくり見る機会が無いので感動しました。
県外の方にはおすすめです。
冷蔵庫の古さと音が気になりましたが、部屋は綺麗に清掃されており快適でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル徳島 2017年10月09日 12:49:03
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、立地、お部屋、さらに景観にまでご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
ビジネスの折にお越し頂いておりますので、ホテルでの滞在時間は短時間であるかと存じます。
その少しのひとときがお疲れを癒す時間となりましたなら、嬉しく存じます。
またお目にかかれますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪~レディスルームプラン(禁煙)!≪素泊まり≫レイトチェックアウト12:00までOK
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ルーム禁煙★セミダブル(120cm幅)ベッド】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月26日 02:42:02
-
チェックアウトが遅くなることも快諾頂き、非常に満足いたしました。
喫煙者の方もいたのでお部屋を変えて頂く事も出来ました。
その際は、わがままばかりで申し訳ありません。
非常に有意義な滞在となりました。
また是非とも利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル徳島 2017年06月04日 13:36:53
-
このたびは徳島東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、我が家のような居心地の良い空間創りを目指しております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
このたびはお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- *【モニタープラン】口コミ投稿お願いします!プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 14:10:50
-
楽しく過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル徳島 2017年05月06日 09:26:23
-
この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より「楽しく過ごす事が出来ました」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご意見を真摯に受け止めご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました
また次回、お会い出来る日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 14日前予約限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 17:40:05
-
ちょっと入り口が分かりづらいけど、部屋も広くて良かったです。
朝食を食べる時間が無かったので、今度は朝食も食べてみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- スマイルホテル徳島 2017年04月03日 05:28:52
-
この度は、徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルのご朝食では、徳島ならではのものをたくさんご用意しております。またご利用頂ける機会がございましたら是非お召し上がり頂きたく存じます。
今後もお客様に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- *♪出張族応援【アップグレード】プラン!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 11:30:11
-
団体予約で行きました。ツインの部屋で綺麗ですし狭くもなく、食事もおいしく品数も多くて満足でした。ただ大型バスで行ったのですが工事中もあり入口が非常にわかりにくく、休日だったため止まれましたが平日の通勤時間には止まれそうにない場所でした。しかし次も使いたいところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル徳島 2015年12月06日 14:49:18
-
この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、駐車場についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
客室支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 28日前予約限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙スタンダードツイン110cm幅ベッド「朝食付き」】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ
予約の際に連泊(3泊)を希望したのですが、2泊しか取れず別の部屋を1泊追加したのですが、ホテル側で3泊分の部屋の確保していただき、助かりました。
スマイルホテルは閉店した旧そごうに隣接していて、現在は残った専門店街があり、軽い食材、惣菜は雨に濡れることなく、手にはいります。閉店時間が19時と早いですが、コンビニも5分ほどのところにあるので遅くなれば、そちらで。
滞在時に退屈した時は、隣接の市立図書館から本を借りられるのも利点。フロントで返却もできるのが便利です。
アメニティは自分の必要なものだけ、フロントから持っていく仕組みも無駄がなくてよかったです。
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この度は、スマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同各種サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル徳島 中野