いつもスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおりますので、お客様のご要望に関しましては検討させていただき可能な限りご対応をさせていただく所存です。
ご朝食は、メニューを日替わりで提供させて頂いており、女性シェフが自ら仕入に出向きお客様に喜ばれるお料理を提供できるよう日々努力をいたしております。
今後も、皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル徳島 フロント係

この度は、スマイルホテル徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同各種サービス向上に励んで参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル徳島 磯部

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは安心、安全、快適をモットーにおもてなしの心で常に取り組んでおりますので
お客様のご要望に関しましては出来る限りご対応をさせていただいております。
朝食につきましては、女性シェフが自ら仕入に出向きお客様に喜ばれるお料理を提供できるよう日々努力をいたしております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

生田

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、エコ活動にご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、女性シェフが自ら仕入に出向きお客様に喜ばれるお料理を提供できるよう日々努力をいたしております。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。

生田

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは、快適にお過ごしいただけるようおもてなしの心で常に取り組んでおります。
朝食につきましては、女性シェフが試行錯誤しながらお客様に喜ばれるお料理を提供できるよ日々努力をいたしております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

生田

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましては、女性シェフが自ら仕入に出向きお客様に喜ばれるお料理を提供できるよう日々努力をいたしております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

生田

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊ホテルレストラン「スマイルズキッチン」は、コロナウイルス感染防止対策を行いながら、朝食の営業を再開致しました。
再開前に比較して減メニューとなってはおりますが、徳島県のおいしい食材をラインナップしてご提供してございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう鋭意努力を重ねて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中のクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに、タオル類の不備によりご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に清潔な空間を提供できるようにご指摘の基、改善へ取り組んで参ります。
この度は、スマイルホテル徳島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
朝食は以前のバイキングからセットメニューに変更いたしましたが、卵料理はその場でオーダー頂き提供させて頂いております。
次回も是非お召し上がりください。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました

この度はスマイルホテル徳島をお選び頂きありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉、大変うれしく拝読させていただきました。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますようにスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はスマイルホテル徳島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

レストラン営業時間の件ですが、現時点は団体様や満室時などの混雑時は6時30分から営業する場合がございますが、それ以外は7時オープンとなっております。
ゆっくりとお食事いただく為にも、今後は他のお客様の声もお伺いしながら検討して参りたいと思います。

この度は貴重なお時間にご投稿していただき、誠にありがとうございました 。

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。
私どもホテルでは、お客様の仰るように朝カレーやそうめんをはじめ、フィッシュカツや鳴門わかめ、金時芋など郷土料理をお出ししてご好評いただいております。

今後もお客様の心休まるサービスをご提供出来ますよう現状に甘んじる事なく精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご投稿していただき、誠にありがとうございました 。

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったとお褒めの言葉、ありがたく拝読させていただきました。
ご投稿者様のクチコミを励みに、今後もお客様が安心してお過ごしいただけるホテルであるよう、スタッフ一人ひとりが精進続けていく所存です。
お忙しい中、早速クチコミをご投稿くださり、ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊、ご朝食ご利用に際し、ご満足いただけるご滞在となったようで、大変嬉しく存じ上げます。

ただ、宿泊者専用ホテルエレベーター表示が分かりにくかったとのことは心残りでございます。
ご不便をお掛けしました事、申し訳なく思います。以後ホテル案内などを検討し、対策に努める所存です。

この度は、貴重なご意見・ご感想をいただき、ありがとうございました。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ホテルスタッフの対応が良かったとのお言葉ありがたく拝読させていただきました。
ご滞在中もご満足いただけていたようで、嬉しく存じております。

ただ、ホテルにお越しになるまでの道が分かり難かったとのことは心残りでございます。
お客様の仰います通り、私どものホテルは、徳島駅前から見たとき『そごうビル』の反対側に入口がある為、少し場所が分かり難くなっています。
ご不便をお掛けしました事、申し訳なく思います。以後ホテル案内などを拡充し、対策に努める所存です。

この度は、貴重なご意見・ご感想をいただき、ありがとうございました。

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

部屋や朝食メニューでお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
またホテルの立地に関しましてお客様のお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ徳島駅前の徳島そごうと同じ複合ビル内にございますので、お買い物にもお食事にも大変便利でございます。
次回ご宿泊の際はより一層、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはお部屋、朝食で大変うれしいお言葉を頂戴し、まことにありがとうございます。
しかしながらマッサージの件では大変ご不快なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もちろんお客様の仰るとおりカードでのお支払いは大丈夫なのですが、しっかりと全員に統一できていなかったのは大変お恥ずかしい限りでございます。改めてスタッフ全員にシステムの統一を認識させたいと思います。

これからもお客様がより快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適お過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食バイキングは地元の味をメインにまたご連泊、常連様の飽きがこないよう取り組んでおります。これからも多くのお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

私どものホテルはJR徳島駅前にあり、空港やフェリー乗り場まではお車で20分程の距離でございます。
またご朝食では、徳島ならではのものをたくさんご用意しております。
ご滞在中は徳島を満喫して頂けましたでしょうか。

また徳島へお越しの際は、徳島東急REIホテルにご宿泊下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
空調につきましては客室にて確認させて頂きます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

また枕元にはコンセントの取り付け作業を進めております。
フロントにて延長コードの貸し出しも行っておりますのでご利用ください。

朝夕はすっかり冷え込むようになりましたので、くれぐれもご自愛下さいませ。

またの来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。