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スマイルホテル徳島 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1874件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.28
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.28
  • 食事3.81
宿泊年月
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483件中 341~360件表示

設備・アメニティ3

まっちゃん0388さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

まっちゃん0388さん [40代/男性] 2022年06月15日 17:27:11

朝食は、美味しいです。フィッシュカツと、そのとなりにあった、うすいハンペンみたいなやつは、美味しかった。
喫煙室の、空気清浄機は、つけると、大変くさい、フィルター替えてるのか疑問に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル徳島 2022年06月15日 19:33:06

この度はスマイルホテル徳島をご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食は徳島の朝ごはん、としまして地元の美味しい食材をご提供しております。
しかしながらお客様には空気清浄機の臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません

定期的にフィルター清掃は行っておりますが、なかなか臭いが取れないのが現状でございますこの件に関しましては今後の課題とさせて頂きます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

客室係 竹森

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 08:26:05

静かでゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル徳島 2022年06月02日 02:59:31

いつもスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

立花

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 15:55:43

市内での業務が遅くなる場合に何度か利用しています。
徳島駅前で利便性は最高で、飲み屋街にも歩ける距離です。
朝ごはんも美味しかったです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル徳島 2022年05月27日 18:55:10

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつも弊ホテルをご利用頂き、うれしい限りでございます。
レストラン「スマイルズキッチン」は、コロナウイルス感染防止対策を行いながら、朝食の営業を再開致しました。
再開前に比較して減メニューとなってはおりますが、徳島県のおいしい食材をラインナップしてご提供してございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう鋭意努力を重ねて参る所存です。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル徳島 中野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 21:22:55

朝ごはんがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル徳島 2022年05月16日 11:49:37

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましては、女性シェフが自ら仕入に出向きお客様に喜ばれるお料理を提供できるよう日々努力をいたしております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

生田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 18:11:13

朝食が美味しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル徳島 2022年04月25日 19:43:53

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊ホテルレストラン「スマイルズキッチン」は、コロナウイルス感染防止対策を行いながら、朝食の営業を再開致しました。
再開前に比較して減メニューとなってはおりますが、徳島県のおいしい食材をラインナップしてご提供してございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう鋭意努力を重ねて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙◆(140cm幅)シモンズベッド】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 16:10:59

今回お徳島市内での用事があった為利用しました。
駅からも近く、いつも通り快適に過ごせました。
チェックアウトが11:00だとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル徳島 2022年04月23日 02:49:13

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、快適にお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルであり続けるようスタッフ一同努力して参ります。
11時以降のチェックアウトプランとしては、現在「ワクチン接種応援プラン」「ロングステイプラン」がございます。
又のご利用の際には上記プランもご確認いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 17:21:53

駅前で立地も良く、部屋も綺麗。
建物の上層階に客室があるので、眺めも良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル徳島 2022年04月21日 12:54:24

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 17:03:32

朝食利用させていただきました。レストランのスタッフさんの対応は、気配り・笑顔とも気持ちが行き届いていて、気持ちよく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル徳島 2022年03月23日 04:55:07

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
又、レストランスタッフにもお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン110cm幅ベッド】

設備・アメニティ3

イトコRさんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

イトコRさん [60代/男性] 2022年03月08日 07:15:04

徳島駅に近いので駐車場500円かかります。出し入れは1回だけなのでご注意下さい。部屋は綺麗でシャワーも快適、椅子が汚いのがちょっと残念。朝食のおかずは色々有って腹一杯になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル徳島 2022年03月09日 13:08:10

この度は、お忙しい中のクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。

折角お越しいただいたところ、清掃が不十分であったようで大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今後は、お客様に清潔な空間を提供できるようにご指摘の基、改善へ取り組んで参ります。


この度は、スマイルホテル徳島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 11:27:48

近隣のホテルの中では値段が安い!!
駅から近くて思っていたより部屋が広く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル徳島 2022年01月05日 13:11:22

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR徳島駅より徒歩5分の場所にありビジネスのお客様はもちろん観光の拠点にも良い立地だと思います。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました.

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【女性専用ルーム禁煙★セミダブル(120cm幅)ベッド】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 14:10:03

忘れ物してしまいました。
気持ゆっくりしてなかったのかな。
ハード面は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル徳島 2021年10月25日 19:31:13

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりとおくつろぎいただけますよう今後も、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 21:58:24

駐車場併設は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル徳島 2021年10月25日 19:26:07

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月07日 15:09:36

立地はとてもいいのですが、設備が古いです。他の方も書かれていましたが、掃除が行き届いてなく、特にクローゼットの下の角の埃の溜まり様には驚きました。あと直接フロントに持って行きましたが、補充されてたグラスがホントに洗いましたかと言いたいぐらい汚かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル徳島 2021年10月09日 13:05:23

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご満足頂けなかったこと大変申し訳ございません。

清掃係にも常時清潔なお部屋をお客様にご提供できるように再度清掃確認いたしました。
今後、このようなことが起こらないよう精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月20日 15:18:59

なんといっても徳島駅から近く、利便性は抜群です。
普通のビジネスホテルよりも部屋が広く、部屋によっては眉山の良い景色が見れます。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル徳島 2021年08月21日 12:16:38

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るように南向きのお部屋でしたら、眉山と新町川を目前に楽しむことができると思います。
お部屋も通常シングルや少し広めのデラックスシングル女性専用ルームなどいくつか種類もございますので次回またご利用ください。

今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月07日 22:58:39

特に不満もなく、過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル徳島 2021年07月08日 12:05:24

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました.

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

わぴすけ2319さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

わぴすけ2319さん [50代/女性] 2021年04月21日 21:18:58

建物は旧式ですがよく清掃されて居心地はよかったです。女性専用というだけあり基礎化粧品(メイクも落とせる洗顔料・化粧水・乳液)マイナスイオンドライヤー・スチーマー・ヘアアイロン完備。UBは狭いですが狭い浴槽の利点としてお湯がすぐにたまるのが良いです。ボイラーも優秀です。
南向きのお部屋をいただき、眉山と新町川の素晴らしい眺めを楽しむことができました。そごう閉店は残念ですが本屋などのテナントさんが頑張っておられるので買い物もまだ楽しめます。
唯一の不満は窓が閉鎖されていたこと・・安全や防犯上の理由があるとは思いますが、まだ冷房が効かない4月、換気用に少しだけでも開けられるようにしてほしいです。また非接触が求められる昨今、カードキーの導入をぜひお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル徳島 2021年04月22日 15:09:24

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨今の状況を考え、今後もお客様が安心してご利用いただき快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【女性専用ルーム禁煙★セミダブル(120cm幅)ベッド】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 21:20:12

駅に近くてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年01月
スマイルホテル徳島 2021年03月09日 09:59:03

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR徳島駅より徒歩5分の場所にありビジネスのお客様はもちろん観光の拠点にも良い立地だと思います。

今後も、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月19日 16:47:36

初めて利用しました。
駅にもコンビニにも近く、便利です。
部屋もきれいで、眉山も見えて景色が良かったです。
部屋にお茶だけではなく、コーヒーもあったらよかったな。
また利用します。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル徳島 2021年02月21日 17:07:55

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、部屋、景色につきまして満足いただけたご様子で大変安堵いたしました。
お客様から「また利用します」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
コーヒーにつきましたは今後の検討課題とさせていただきます。
今後も、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【食事なし】スマイルバリュープラン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月08日 09:13:44

駅にも近く、でも静かな夜を過ごしました。安価な価格でありながら十分に満足しました。またの機会がされば是非とも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル徳島 2021年02月11日 10:05:51

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【食事なし】スマイルバリュープラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ3

シャア介さんの スマイルホテル徳島 のクチコミ

シャア介さん [40代/男性] 2020年10月09日 17:27:57

駅前すぐで非常にべんりです。
朝食がコロナの影響で寂しかったのが残念でした。
ベッドも良く満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
スマイルホテル徳島 2020年10月10日 12:42:14

この度はスマイルホテル徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、立地面等ではご満足頂けたご様子で嬉しく拝読いたしました。
現在、コロナウイルス感染拡大防止のためご朝食の提供方法を一部変更させていただいております。以前のバイキングからセットメニューに変更し、卵料理はその場でオーダー頂き提供させて頂いております。
今後も試行錯誤しながらより良いご朝食を提供させていただきますので、是非次回もご朝食をお召し上がりください。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました.

ご利用の宿泊プラン
*【さき楽】14日前予約限定プラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

483件中 341~360件表示

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