この度はスマイルホテル徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、電子レンジの件では私どものご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、1階のフロント横に1台設置しておりますが、客室でのご案内ができていませんでした。さっそくホテルの詳細（インフォメーション）にご案内を書き加えさせていただきます。

この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも皆様により快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同努めて参ります。次回徳島にお越しの際にも是非私どもスマイルホテル徳島にご宿泊くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル徳島をご利用いただきありがとうございます。

折角お越しいただいたところ、朝食バイキングのお時間が期待に副えず、誠に申し訳ありませんでした。
この度の意見をレストランにも回覧し、今後の営業の参考とさせていただきます。

お忙しい中の投稿、ありがとうございました。

ご投稿いただき、ありがとうございます。
快適にご滞在されたとの事で私どもも大変嬉しいです。
4月1日より「スマイルホテル徳島」としてリブランドオープンしましたので、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は徳島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルはJR徳島駅前の商業ビルの中にありますので、買い物や飲食も大変便利な立地となっております。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、徳島東急REIホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

私どものホテルはJR徳島駅前にあり、空港やフェリー乗り場まではお車で20分程の距離でございます。
またご朝食では、徳島ならではのものをたくさんご用意しております。
ご滞在中は徳島を満喫して頂けましたでしょうか。

また徳島へお越しの際は、徳島東急REIホテルにご宿泊下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お気に召して頂き幾度も,東急ホテルズをご利用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。

これからもよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

「対応も良くて部屋も綺麗でした」とお褒め頂きながらご朝食ではご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
団体のお泊りが多く、補充がうまくできていなかったようです。
以後このようなことが無いよう、レストランスタッフ一同気を引き締めて参りますので、またごのご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂に関しましてはお客さまのおっしゃる通り、ゆっくり浸かるには少々窮屈であろうかと思います。
しかしながらこの点に関しまして、現時点での改善は大変難しく、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今後ともサービスや日々の清掃などに気をつかい、お客さまに快適にご利用いただけますよう精進してまいりたいと思います。

また徳島にお越しの際は、徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊に関しご満足頂けたご様子で安堵いたしました。
またチャンスがあれば宿泊させて頂くとのお言葉も頂戴しスタッフ一同心より感謝いたします。
まだまだ至らぬところもございますが、皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。また徳島へお越しの際は、徳島東急REIホテルにご宿泊下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、四国一周の起点として私どものホテルをお選び頂き誠に感謝いたします。
しかしながら、駐車場に関しましては、当方のご案内不足でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の停められた駐車場の他にそごうの地下駐車場も提携しております。ホームページの記載方法や電話でのアナウンス方法などを見直し、お客様への告知につきまして改善を図って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます
また、徳島へお越しの際は徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉大変うれしく存知ます。
今後もこのお言葉を承れますよう努めて参ります。
ご指摘いただきました朝食、ランチの料金は現在検討させて頂いております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またご来館いただけますことこころよりお待ち申し上げております。

この度は徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルはJR徳島駅から徒歩5分の位置にありますが、館内にはコンビニがございません。
そごうと同じ複合ビルですので、そごうの地下には食料品売り場、セブンイレブンの商品を扱ったコーナー等もございますますので、宜しければそちらもご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度はご貴重な時間に、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは徳島そごうデパートとの複合ビルとなっておりますのでお食事やお買い物等ご滞在中のお時間を有効にご利用頂けると思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
又徳島にお越しの際に、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております

この度は、徳島東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様より「快適で過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。また次回、お会い出来る日を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

いつも徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の引き出しに三つ又タップ、又フロントにて延長コードの貸し出しも行っております。
次回ご利用の際、もしよろしければお申し付け下さいませ。
これかももお客様のご要望にお応え出来ますように精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルのエアコンはビルの集中管理になっており、暑かったり寒かったりする季節にはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変心苦しい思いでおります。この度は寛大なお言葉ありがとうございました。

また徳島にお越しの際は、徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は、徳島東急REIホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

快適にお休みいただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
また徳島にお越しの際は、徳島東急REIホテルをご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは、朝食に和洋のバイキングをご用意しており、玉子料理をコックさんが前に出て焼いたり、徳島のおいしい物をご用意しております、

これからもよりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度は徳島東急REIホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

「快適に過ごせました」というお言葉は私共にとって大変うれしく、今後の励みになります。本当にありがとうございます。
どうぞこれらからも、ご愛顧賜れますようよろしくお願いいたします。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は徳島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、お部屋にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お泊り頂いた時期には向かいの公園で阿波踊りの練習をしております。
また是非機会がありましたら是非阿波踊り本番にもお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。