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旅館 花鳥屋 クチコミ・感想・情報

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旅館 花鳥屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:43件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地1.00
  • 部屋1.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂1.00
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの 旅館 花鳥屋 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-25 08:34:34

疲れているので、少し割高になるバス・トイレ付にしました。ところが掃除が行き届いておらず、汚くて使う気になれませんでした。洗面所のアメニティが置いてある台はほこりだらけ。すみにホコりと髪の毛のかたまり。共同浴場に行くと、おそらく私が一番のはずなのに、長い髪が風呂場のあちこちに。着替えるところも然り。体重計の上はホコリと長い髪の毛。気が付いた範囲で髪を拾っておきました。

部屋には湯沸かしポットがついていましたが、誰かが使いそのままの状態のよう。中にはぬるま湯が半端な量、入っていました。

食事はお客様の声に「おいしい」と書かれていました。確かにおいしいですが、量は少なめ。ごはんは私たちには柔らかすぎでした。

ところどころ絵が飾ってあり、スタッフは愛想がいいので、そこは気持ちが良かったのですが、不潔で残念。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
旅館 花鳥屋 2022-08-10 18:57:32

ご利用ありがとうございました。
せっかくお泊まり頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
行き届かない点が多く申し訳ございませんでした。
掃除など今後さらに注意をし、皆様に心地よく過ぎして頂けるように改善していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス、トイレ付)】