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5.0
投稿日：2014-08-14 17:33:07
5.0
投稿日：2013-08-14 19:59:43
5.0
投稿日：2013-05-04 17:54:34
設備・アメニティ5
cashewnutsさんの ロカンダ デラ・ルーナ のクチコミ
8月11日、12日と夫婦で連泊させていただきました。
各地で40℃を超える猛烈な暑さのなか、涼しく静かな環境で、心身ともにリフレッシュできました。口コミでとても評判がよかったので、期待して出かけましたが、予想を上回る素敵なペンションでした。隅々までお掃除の行き届いたセンスのよいお部屋。お風呂は貸し切りで時間予約制ですが、ゲストの入れ替わるわずかな時間に、まったく前の方々の使った痕跡が残らないよう、丁寧にお掃除してくださっていたのには本当に驚きました。
またお食事が素晴らしく、ディナーは本格的なイタリアンのコースメニューをゆったりと楽しませていただいた上、前もってお願いしておいた夫の苦手な食材を使わずにメニューを変更していただいたりと、至れり尽くせりでした。朝食のお時間もゲストの希望をきいていただけるし、温かいトーストに手作りのジャムの美味しかったこと!!
すべてにおいて、たいへん心のこもったホスピタリティーに感激しました。
ペンションを後にするときには、オーナー様ご夫妻が外まで出て見送っていただき、最後までとても温かい心遣いが感じられて、この夏はよい旅行ができました。またぜひ利用させていただきたいイチ押しオススメのペンションです。
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この度はご利用いただき有難うございました。
私共は、ホスピタリティーなんてことひとつも考えずにやってます。
ただ、私たちがお客様の立場で旅行した時に感ずること…例えば、お風呂の脱衣場に髪の毛が落ちていたりベチャベチャだと気持ち悪いし…せっかくのお食事に苦手なものが出るとブルーになっちゃうし…朝食位好きな時間に食べたいし…などなど、その程度の対応位しかしていません。
でも、そんな僅かなことを、お客様がちゃんと感じていただけたことが、すごく感動的です。
やってて良かったってカンジです。
（お風呂のお掃除が万事できるかっていうと、そうでもないのが申し訳ないところなんですが…）
こんな当店でよろしければ、また是非お越しくださいませ。。。
Locanda Della Luna/Kumagai