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ロカンダ デラ・ルーナ クチコミ・感想・情報

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ロカンダ デラ・ルーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

daikan9227さんの ロカンダ デラ・ルーナ のクチコミ

daikan9227さん [50代/女性] 2014-07-24 00:39:19

連絡が大変遅くなりました。m(__)m
昨年と同じ7月の3連休、是非お邪魔したいと早目に申し込みました。
世代的にネットでの予約だけでは不安で電話で確認してしまうなど、
お恥ずかしい限りです。('◇')ゞ
今回もいつも通りの気持ちのいい2日感でした。
食事の時には私の誕生日を覚えていて下さって通常のデザートの他に
ロウソクつきの小さなホールケーキのサプライズまで!
心憎いばかりの心遣いで私のファン度は増すばかりです♪
評価も★5つではとても足りません!
また必ずお邪魔しますね!よろしくお願いしますm(__)m

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ロカンダ デラ・ルーナ 2014-07-27 17:01:03

この度はご利用いただき有難うございました。

今回は、私共の方からお客様へお詫びしなければならないことがあります。

私共では、お客様へお出しした夕食メニューが以前とダブらないように努めているのですが…その方法がかなりアナログで…お客様のカードに過去にお出ししたメニューを鉛筆で記録しています。

ところが、前回お泊りいただいた時のメニューを記録し忘れていたようで、パスタとスープが完全にかぶっていたことが、つい先程判明しました。

申し訳ありませんでした。
『レパートリーが少ないのね…』って笑ってお許しくださいませ。

ネットでご予約のお客様に、苦手な食べ物などを伺って、直接声が聞けると妙に安心するアナログ世代にとっては、これまた鉛筆記録が生命線なのです。。。

またのお越しをお待ちしていますね。


Locanda Della Luna/Kumagai

ご利用のお部屋
【英国調インテリアゆったりツインベッドルーム(ロフトBT付)】
daikan9227さん
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