楽天トラベル

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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

つぼた屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.50
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事5.00

食事3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの つぼた屋 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-28 18:38:05

楽天トラベルでの予約で朝食付き¥5.400(税込)-¥1.400(ポイント使用)=¥4.000-(現地支払)で予約していましたが、電話で二食付きに変更しまして宿泊翌日朝支払して帰りまして、伝票を見ましたら宿泊代¥7.000-+税¥560-=¥7.560-になっていました。
ホームページでは宿泊代税込¥7.020-となっており、また使用ポイントの¥1.400-もマイナスになっていませんでした。宿泊代¥540-とポイント分¥1.400-の合計¥1.940-を余分に支払させられ大変不満に思います。ポイントの使用はつぼた屋さんへは連絡入って無いのですか。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】ふっくら釜戸ごはん♪5,400円より★≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【和室4.5畳~6畳】