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蓼科温泉 森の隠れ宿 たてしな薫風（かおるかぜ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2010-08-29 22:16:46
4.0
投稿日：2010-08-29 22:09:42
3.0
投稿日：2009-11-22 18:04:16
3.0
投稿日：2009-11-22 17:57:12
サービス3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
norikkeさんの 蓼科温泉 森の隠れ宿 たてしな薫風（かおるかぜ） のクチコミ
今年は暑いせいか、クーラーが無いお部屋だったので着いた時は蒸し暑く、冷風の機器ではダメでした私は。部屋も風は通らないし、外の話し声が良く聞こえてくるし、静かだと思っていたのに残念でした。
また露天風呂のお湯が、入るたびに減ってました。お湯が・・・
朝に入った時は、腰くらいで寒かったです。
どうなってたんでしょうね・・・。
ただ、料理は全体に美味しかったですよ。
スタッフの方も笑顔で、親切なところは感謝です。m(__)m
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中には諸所に当方の不備から、お客様には
ご不快な想いをさせてしまった事を、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂いたお部屋の露天風呂は
浴槽上部より常時源泉を掛け流しておりますが、
同時に保温の為、下部よりほぼ同量の排水もおこなっております。
今回はこの調整の不具合から、浴槽の湯量が減り過ぎてしまい、
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起きぬ様に努めてまいります。
このような中で、お料理及び接客面でのお褒めの言葉を頂戴したことは、
大変嬉しく思いますし、次の機会に挽回のチャンスを頂ければ幸いです。
今後とも「たてしな薫風」を宜しくお願い申し上げます。
早速のご投稿ありがとうございました。
たてしな薫風 長島