この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。
料理につきましては可能な限りお客様のご要望にお応えし、ご提供しておりますので、なんなりとお申し付けくださいませ。
また蓼科にお越しの機会がございましたら、ぜひ、当館をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風　小坂

この度は、たてしな薫風にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
料理や露天風呂につきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂いた反面、館内のWiFiにつきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早速、業者の方に連絡をし、電波が改善されますよう見直し等進めて参ります。ご指摘いただき、ありがとうございました。
蓼科にお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風　藤井

この度は、数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は森に囲まれており、野鳥のさえずりや風に吹かれざわめく木々の音が聞こえ、自然の豊かさを感じる場所にございます。お言葉から、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。またお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風　小坂

この度は、たてしな薫風にお越しい頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として、お時間を頂戴いたしますが、改善を考えて参ります。
料理につきましては、「期待以上」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様からのご意見をもとに、より良いサービスができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風　小坂

この度は、数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご満足して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。今年は7月上旬から夏メニューをご提供しております。機会がございましたら、違った季節のお食事もお楽しみいただければと存じます。
お帰りの際に鹿に8頭も出会われたのですね。お越しになられたとおり、当館の周辺は自然に囲まれ、野生動物が多い場所にございます。薫風のテラス横の敷地にも、たまに鹿が遊びに来ております。
是非また、プチ旅行に当館をご利用頂ければ幸いでございます。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風　中村

この度は、たてしな薫風にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
目に見えないウイルスに不安が続く日々ですが、皆様が安心してお過ごしできますよう対策を行い、その上で精一杯のおもてなしをさせて頂きたいと考えております。日頃の憂慮を少しでも忘れ、リフレッシュして頂けましたのであれば幸いでございます。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風　藤井

この度は昨年に続き、たてしな薫風にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
慣れない雪道は緊張しますよね。この時期の蓼科は暖かい日差しが増えつつも、まだまだ雪が降る日もあり、不安定な天候が続いております。
また、露天風呂について貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。早速スタッフ間で共有し、改善策を話し合って参ります。
夕食のメニューは年に4回、季節に合わせて変更しておりますので、ぜひ季節を変えてのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風　藤井

この度は、当館へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当館では、夕食・朝食ともにお食事処でのご用意となりますので、当日のお客様の入れ込みによりましては、お騒がせしてしまう場合もございます。また、お部屋のシャワーにつきましては、部屋の構造上、水回りをつけることができず、これ以上の間取りの変更ができないのが現状でございます。お客様に快適にお過ごししていただけるよう、できる限り工夫・改善して参ります。
このような中で、お食事をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また足を運んでいただければ幸いでございます。今後とも「たてしな薫風」を宜しくお願い申し上げます。

たてしな薫風　中村

この度は、たてしな薫風にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
夕食のメニューは季節ごとに変更しておりまして、四季折々の料理をお楽しみいただけます。3月からは旬の山菜や筍、浅利など使用した「春メニュー」をご用意しております。
寒暖差が激しく、身体に負担の多い時期でございますので、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
また是非、季節を変えてのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風　藤井

この度は、たてしな薫風にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
温泉、料理ともにご満足いただけましたご様子に、厨房スタッフ含め大変光栄に存じます。
次回は、柔かい陽ざしが心地良い桜の季節や、高原の風が爽やかな新緑の季節などいかがでしょうか？
季節の旬の食材を使用した料理をご用意して、心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風　小坂

この度は、たてしな薫風をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
蓼科のご旅行をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

紅葉のシーズンも終わりを迎え、一段と冷え込んで参りました。お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風　藤井

この度は、たてしな薫風をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、料理、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

薫風の創作料理は五感で楽しんでいただけるよう、味付けはもちろんですが、器にもこだわっております。

また蓼科への旅行の機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

たてしな薫風　小坂

この度は、たてしな薫風にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の「和のついん」のイタリア製のベッドにつきまして、お客様から「良く眠れた」と嬉しいお言葉をいただいており、
食事の器も料理の1つとして、味覚の前に視覚でも楽しんでいただけるよう心がけておりますので、また別の季節の献立も、機会がありましたらお楽しみ下さいませ。
また、ご出発のお見送りについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
皆様が気持ちよくお帰りいただける様、今一度話し合いを行って参ります。
11月に入り、蓼科は一段と冷え込んでおります。お身体に気をつけてお過ごし下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

たてしな薫風　藤井

この度は、たてしな薫風にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉に大変恐縮しております。
アレルギー対応、接客の距離感、館内の維持など、小さな規模だからこそ一つ一つ丁寧にと、スタッフ一同心がけております。
11月からラウンジの暖炉に火が灯り、暖炉を眺めながらのコーヒーもこれからの時期はおすすめでございます。
また、アメニティついてもご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ご意見を参考に話し合いを行い、改善に努めて参ります。
また蓼科にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、たてしな薫風にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
当館までのお越しがわかりづらく、大変申し訳ございません。
少しでもお客様が安心してお越しいただけるよう、改善を進めてまいります。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
蓼科周辺の桜は、例年4月下旬から5月上旬にかけて見頃を迎え、おすすめは、当館から車で5分の場所にある、聖光寺のソメイヨシノ（約300本）が咲き乱れます。
是非、次回は桜が咲く季節のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たてしな薫風　小坂

この度は、たてしな薫風にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お越しの際ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
目の前の「ビーナスライン」から脇に入った場所にある立地上、迷ってしまったとご意見を頂くこともございます。
ご不安なお気持ちが和らぐよう、わかりやすく、丁寧に落ち着いた対応を、スタッフ一同日々心掛けております。
今後も蓼科へお越しの機会がありましたら、是非お立ち寄りください。
道に迷ってしまっても、またご案内させて頂きます。またのお越しをお待ちしております。

たてしな薫風 藤井

この度はたてしな薫風にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

館内移動の際は階段のみでご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

またスタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。イケメン…と思われるスタッフに伝えておきますね!

是非蓼科にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。


たてしな薫風　小坂

この度はたてしな薫風にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
数々の至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの教育の統一、お風呂の清掃作業等もう一度見直しを行い、改善に努めさせていただきます。

また、不手際があるにも関わらず、お褒めの御言葉をいただき、大変恐縮しております。
貴重な御意見と、お忙しいなかご投稿くださり、誠にありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


たてしな薫風　小坂

この度は、数あるお宿の中からGWのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
信州の食材とお酒をご堪能いただけました御様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食もおひとりおひとりに御満足いただけますよう、和・洋お好きなほうをお選びいただき、ご用意いたしております。
是非、またお会いできますことを心待ちにしております。

たてしな薫風　長田

この度は、たてしな薫風にお越しいただき、誠にありがとうございます。
蓼科周辺では、朝晩の気温差によりみずみずしくやわらかな食感と甘みのある高原野菜が採れます。季節毎の旬の食材を使用し、四季折々のメニューをご用意しております。
温泉もお食事も御満足いただけた御様子に嬉しい限りでございます。
お時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、是非お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

たてしな薫風　長田