この度は東横イン札幌駅西口北大前西口北大前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

不愉快な思いをさせてしまい深く反省いたしております。
申し訳ございませんでした。
今後は、より一層お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ちしております。