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投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月15日 22:23:37
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フロントの方の対応がよくなかったです。
連泊の2日目に、諸事情で早めに部屋に入りたかったのでその旨をフロントに伝えたところ、嫌そうな顔をされました。
部屋にあったホテル案内には、早めに入りたいときはフロントにお伝えください、ということが書いてあったにも関わらずです。
どうしても早めに入る必要があったため、それなら掃除は不要なのでとりあえず入れるようにしてください、とお願いしました。
フロントの方は了解して、メモも取っていました。
しかし、当日部屋に入ろうとしたところ、「今掃除に入っているので待ってください」と言われ、ロビーで待たされました。
フロントの方は別の方になっていました。
私も念のため当日確認しておくべきでしたが、フロント担当間の連絡が行き届いていなかったのは不満です。
必要のない部屋を掃除させられて、しかも急かされた清掃担当の方には申し訳ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月25日 23:04:17
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主人が駅に近くて便利なので利用しましたが,こんなにさわやかな季節なのに窓が開かずクーラーも効かずおまけに廊下は蒸し風呂で汗だくになり風邪をひきました.フラフラになって帰ってきました.二度と使いたくないと言っていました.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 23:04:46
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2泊したが、ロビーにスペースがあまりなく、朝食を取ることができなかった日があった。(7時半から8時まで何度かエレベーターで10階と往復したが結局無駄に終わった。)朝食付き部屋数を減らすとか、入れ替え制を取るとか考えて欲しい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
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azumatti2007さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ
- azumatti2007さん [40代/女性] 2011年09月21日 18:35:06
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ほうぼう泊まっていますが、この値段でこれ?って感じでした
部屋に入って、あまりの変形と狭さに笑ってしまいました
短時間滞在でしたが、何回あちこちぶつけたかわかりません
ビジネスホテルなのに、始発便に乗るには朝食がいただけないのは怠慢では
飲み物もちょうど掃除だかメンテ最中でいただけなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングルA
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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matt6311さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ
- matt6311さん [40代/男性] 2011年09月20日 17:39:57
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朝 掃除の方がさわがしかった。客室にいる人にも配慮してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月05日 12:21:17
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ダブルの部屋にしたのですが、それでも狭く、2名で使うには、カバンの置き場所にも困りました。
翌日のホテルが広くて、快適だったので、余計に感じました。値段からすると、朝食もついているので、
いいのでしょうが。もう一度泊まりたいとは、残念ながら思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 00:35:32
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ユニットバスに髪の毛が沢山落ちていました。
お掃除が行き届いていなくて、気持ち悪かったので、
フロントに部屋を交換してほしいと頼んだのですが、
空いていなかったので、
フロントの女性が掃除をしてくれました。
でも、その後も、ここはキレイかな?大丈夫かな?と、
色々疑ってしまって、気持ちよく過ごせませんでした。
本当に残念。
アメニティが少ないので、女性は色々持参した方が良いですね。
ヘアブラシが欲しかったです。
朝食は、会場が狭いながらも、しっかり頂けて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お得にポイントたまります【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月16日 21:44:32
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ビジネスで一週間ほど利用しました。
サービスや部屋、立地などは文句ありませんが
ネット回線が遅いのとネットゲームサーバーなどに接続出来ないように
ロック?してる感じでした。
ビジネスマンでネットゲームしてる人も多いはず
ぜひ回線環境を整えてほしいと思いました
ゲームサーバーに接続できないホテルは最近では滅多にないと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 10:33:14
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朝食スペースが狭く、混んでいて席に着けなかった。仕方ないので部屋への持ち帰りできるか聞いたらダメと言われた。朝忙しい時に困りました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月12日 07:52:43
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母に頼まれて数名分代理予約しました。
人数の変更があったので母が電話で変更をお願いしたところ、
『電話では出来ないので楽天から変更してください。』
と言われたそうです。
代理で予約してもらっていることや私と離れて暮らしていることを
説明したようなのですが…。
私も宿泊業で楽天を利用しているので分かるのですが、
そちらから変更出来ますよね?
仰ることは間違っていないと思うのですが、
もう少し事情など汲んでいただけたら…と同業者として悲しくなりました。
【ご利用の宿泊プラン】
航空券半券ご提示プラン
シングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 航空券半券ご提示プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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JUN2697さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ
まずロビーが臭い。チェックインが16時からにはびっくり。スタッフは愛想は良いが動きが鈍い。というより気が利かない。設備はしっかりしてるのに残念ですね。
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