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東横INN札幌駅西口北大前 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌駅西口北大前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.30
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.55
  • 食事3.45
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31件中 21~31件表示

食事1

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 14:13:40

部屋や風呂は狭いし、無料の朝食が最悪。エレベーターはひとつだけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

食事1

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 20:53:04

フロントは「東横カード」をもっているか聞くが、無いと答えるとカードを勧めもせずに、鍵を渡して終わり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>【エレベータ横・狭め】禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【【エレベータ横・狭め】禁煙シングルA】

食事1

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 09:22:08

8月11日に宿泊しました。立地や部屋などは満足でしたが、朝食が、スペースの狭さやテーブルの配置、ご飯の器(どんぶり)が置いてなかったなど、レベルの高い東横インさんなのに「何故?」と思いました。
改善して頂けると有り難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

食事1

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 15:51:23

朝食時、満席で食べることができませんでした。また、待ってまで食べる気にはなりませんでした。
同じフロアのシングル部屋に、海外旅行と思われる4人家族が宿泊されていました。定員オーバーが影響しているのではないでしょうか。
残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事1

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 23:04:46

2泊したが、ロビーにスペースがあまりなく、朝食を取ることができなかった日があった。(7時半から8時まで何度かエレベーターで10階と往復したが結局無駄に終わった。)朝食付き部屋数を減らすとか、入れ替え制を取るとか考えて欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
★シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルB】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

azumatti2007さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

azumatti2007さん [40代/女性] 2011年09月21日 18:35:06

ほうぼう泊まっていますが、この値段でこれ?って感じでした

部屋に入って、あまりの変形と狭さに笑ってしまいました

短時間滞在でしたが、何回あちこちぶつけたかわかりません

ビジネスホテルなのに、始発便に乗るには朝食がいただけないのは怠慢では

飲み物もちょうど掃除だかメンテ最中でいただけなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングルA
ご利用のお部屋
【シングルA】

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 09:03:18

部屋はよくある普通のビジネスホテルでした。
ただ、駐車場がなく近隣のコインパーキングを何ヵ所か案内されましたが提携しているパーキングではないので早い時間からチェックインして駐車するとどんどん跳ね上がります。
ホテルから一番近いパーキングは4台しか停めれずもちろん空きはなく他の所も満車で結局かなり歩くところのパーキングになりました。提携して一律料金のパーキングを用意してほしいです。
朝食無料だけど早くに出発したので食べずに出ましたが、フロント前のとても狭いスペースのホテル入り口自動ドアの隣でみなさん食べてました。自分なら入り口自動ドアからもっと離れたところにして欲しい。これなら部屋に持ち込みOKにして欲しいなと横目で見ながら後にしました…
寝るだけだと思えば問題ないかとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年05月18日 06:40:33

この度はアンケートにて貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました朝食は現在お弁当箱をご用意しておりますので、お部屋でもお召し上がりいただけます。また、お部屋やロビーだけでなく、会議室でもお召し上がりいただけますので次回のご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。
ご期待に沿えるよう、これからも日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたします。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

東横イン札幌駅西口北大前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 14:05:40

価格通りの部屋でした
他のホテルが、取れずにやっとろれたホテルですが
チョトつらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【【エレベータ横・狭め】喫煙シングルA】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 11:47:40

旅行で利用しました。場所は札幌駅北口から徒歩10分未満で便利です。
フロント、ロビーはとても狭いです。東横カードを持っていないと
16時までチェックイン不可です。1,500円でカードを作るように勧められます。
アメニティや部屋着はロビーのエレベーター付近にあり自分で取ります。
部屋に入ると照明の付けかたが分かりません。壁にそれらしき部分があり
指で押したら開くので、鍵のストラップを突っ込みました。そしたら、電源が
入りました。フロントでは何の説明もなかったです。部屋は第一印象は狭い。
ユニットバスのトイレ部分も非常に狭かったです。狭いし、古いし、サービスも
あまりないし、フロントもちょっと冷たい印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 13:39:51

大雪で飛行機が欠航になり、急遽宿泊しました。
フロントがとても混んでいて、チェックインに少し時間がかかりましたが、フロントの女性はとても感じよくテキパキとしていて好感が持てました。
しかし、喫煙室だったから仕方ないのですが、エレベーターを降りてフロアーに出た途端、強烈な煙草臭…もちろん部屋内も臭くて耐えられず、部屋にもファブリーズ的な物の設置もなく…急遽コンビニで買って部屋中振りかけました。
今どき、消臭剤の設置がないホテルも珍しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月12日 07:52:43

母に頼まれて数名分代理予約しました。
人数の変更があったので母が電話で変更をお願いしたところ、
『電話では出来ないので楽天から変更してください。』
と言われたそうです。
代理で予約してもらっていることや私と離れて暮らしていることを
説明したようなのですが…。

私も宿泊業で楽天を利用しているので分かるのですが、
そちらから変更出来ますよね?

仰ることは間違っていないと思うのですが、
もう少し事情など汲んでいただけたら…と同業者として悲しくなりました。



【ご利用の宿泊プラン】
航空券半券ご提示プラン
シングル禁煙

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
航空券半券ご提示プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

31件中 21~31件表示

宿泊プラン一覧

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