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東横INN札幌駅西口北大前 クチコミ・感想・情報

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東横INN札幌駅西口北大前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.19
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.50
  • 食事3.57
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124件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 22:41:52

札幌駅からすぐ近くですぐ近くにココイチやコンビニがあり立地的には最高。男性の接客係りが上から目線で馬鹿にされているようで腹が立った。とっととやめてほしい。朝食のクォリティが思っていた以上に高い。ご飯がいじょうにうまい。男の接客がなければこの旅が最高だったのにおしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月17日 00:09:28

ロビーもホテルの大事な空間です。土曜朝の10時といえども掃除器や椅子を動かす音やスタッフの靴音など論外です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋4

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 07:27:02

部屋は角部屋で過ごしやすかったです。全体的に綺麗でした。充電器や毛布なども貸していただいて、アメニティも充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年01月16日 10:47:49

この度は東横イン札幌駅西口北大前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き嬉しく思います。
角部屋はやはり満足度の高いお部屋となっておりました。これからもアメニティの充実に力を入れていきたいです。
またお越しの際には是非ご宿泊をお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

Yomechanさんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

Yomechanさん [30代/女性] 2021年04月06日 12:01:07

大学の2次試験前ということで、朝食のコロナ対策もより注意されてしっかりと対策されていたと思います。
普通のビジネスホテルですが、設備・アメニティはそろっていて出張にはピッタリです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN札幌駅西口北大前 2021年04月20日 14:38:16

この度は東横イン札幌駅西口北大前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き嬉しく思います。
またご出張の際には是非ご宿泊お待ちしております。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

部屋4

waterczczさんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

waterczczさん [30代/女性] 2019年11月25日 18:26:28

受付の方の対応も良いし、部屋も狭いのに使いやすかった。立地もちょっと駅から離れるけど良いしコンビニ、CoCo壱、宅急便持ち込みの場所も程近い。

ただ朝はお風呂のお湯がでなかった。夜は普通に出たので設備的に古いのか札幌の寒さに負けたのか…
ぬるいまでいかず水かなと思うくらい。
冬は朝も入ることが多いのでこれさえなおればな、と思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN札幌駅西口北大前 2020年02月17日 16:41:26

せっかくご宿泊いただきましたのにお湯の不具合、大変申し訳ございませんでした。現在は不具合もなく通常通りにお湯も出ております。ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

Peace;Bさんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

Peace;Bさん [50代/男性] 2019年03月04日 21:39:13

出張で利用しました。
札幌駅からまあまあの距離で、スタッフの対応、部屋は良かったです。
朝食がもう少し品数があれば5点になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN札幌駅西口北大前 2019年03月23日 17:46:55

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食はメニューも更新しております。ご意見参考にし品数等改善してまいります。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋4

じゅん7295さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

じゅん7295さん [30代/女性] 2019年02月10日 19:08:56

朝食会場が混雑していて席を確保するのに困りましたが、食事の対応をしている職員さんは、笑顔で親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東横INN札幌駅西口北大前 2019年03月23日 17:53:19

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食会場は混雑しておりますが、皆様に召し上がって頂けますよう量もご用意しております。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 20:01:44

出張で利用。
駅からもそんなに遠くなく、快適に過ごせました。
ただ飛行機の到着が大幅に遅れ、千歳から連絡をした際の電話受け答えがいまいちでした。研修生と言っていたので、それ以上は言いませんでしたが、もう少し言葉選びに気をつけて頂いた方が相手に不快な思いを与えないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東横INN札幌駅西口北大前 2018年10月25日 17:14:27

この度は東横イン札幌駅西口北大前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お時間変更のお電話を頂いた際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私どもの指導不足によるもので御座います。二度と同じ思いをする方が無いよう、努めて参りますので、また近くにいらした際にはご宿泊頂けると嬉しく思います。

この度は本当に申し訳ございませんでした。
ご投稿頂き誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【【エレベータ横・狭め】喫煙シングルA】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 19:27:50

・食事場がロビーで狭い、品数も少なめ、カレーがあれば良いと思いました。
・ユニットバスが狭め、トイレも小さく、ちょっと使いづらかった。
・喫煙部屋には消臭剤を据え置きしてもらいたい(部屋にじかがけの服がタバコくさくなる)
・ほかコスパには優れていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

部屋4

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 18:01:40

いわゆる繁華街からは外れている為,相対的に立地が悪いと感じてしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋4

(*^_^*)6630さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

(*^_^*)6630さん [40代/男性] 2017年01月30日 15:59:15

朝食時(7時~8時頃)は非常に混雑しており、着席するまでに相当な時間を要しました。たまたま中国系の方々が大勢宿泊されてたようです。 部屋の清掃も行き届いており気持ちよく使用できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

部屋4

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 09:41:53

先日、お世話になりました。

宿泊費がリーズナブル!
3泊したのですが、札幌駅に近く暖房・加湿もほど良く部屋も過ごしやすかったです。
朝食は少しもの足りませんでしたが、サービスと考えれば良しとします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東横INN札幌駅西口北大前 2016年04月29日 17:00:01

ご宿泊ありがとうございます。
札幌駅に近く便利な店舗です。朝食はメニューも
変更しております。又のご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

部屋4

とつちやん8639さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

とつちやん8639さん [70代/男性] 2016年03月16日 19:33:12

食事があまりおいしくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
東横INN札幌駅西口北大前 2016年04月29日 17:01:50

ご宿泊ありがとうございます。
食事があまりおいしくないという事で、春のメニュー替えもしております。
無料サービスですので沢山の種類はございませんが、変更しております。又のご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ビジネスツイン】

部屋4

あらまきすかるちのふさんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

あらまきすかるちのふさん [30代/男性] 2016年02月19日 16:25:37

ネットの回線速度が10Mbpsと遅いが途中で途切れることはなかったため普通にネットを利用する分には問題ないと思われる。なお、ネットゲームが利用出来ないようロックしている旨の注意書きが掲示されていたが、ネットゲームは2Mbps以上あれば普通に利用できるため、わざわざロックする意味が不明であった(自分は利用しないのでどうでもいいが)。
そもそも未だにネットゲームによる使用の有無でネットの使用に影響が出るような設備にしている方が問題であり、今後、通信設備の改善がされないのであれば正直進んで利用したいとは思わない。
以上色々記載したが観光目的でありネットを頻繁に利用しない人にとっては室内も綺麗であり問題ないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
東横INN札幌駅西口北大前 2016年04月29日 17:14:05

インターネット接続は定期的に確認しており現在は途切れる事は無いと思います。5月には新しいシステムを導入致します。より良い環境を目指しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【【エレベータ横・狭め】喫煙シングルA】

部屋4

チム2235さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

チム2235さん [50代/男性] 2016年02月05日 15:52:34

2/3 出張で利用しました。ビジネスホテルなので全体は普通です。1600チェックインで30分前に到着したのですが、部屋の準備が整っていたなら少し早めるなどの配意があってもいいのではないでしょうか。また、フロント(男性)が知り合いは大きな声で雑談しているのは改善すべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
東横INN札幌駅西口北大前 2016年04月29日 17:31:03

16時のチェックインのお時間は東横インの会員様が15時チェックインの特典でございますので早めのご案内は申し訳ございません、全店共通で実施しておりません。ただ16時を超える事は無いようにご案内させて頂いております。フロントの雑談は、ビデオも確認し本人に注意しております。
今後もお客様に不愉快な思いをさせることの無いよう心掛けてまいります。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋4

大森住民さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

大森住民さん [50代/男性] 2015年05月31日 22:17:27

札幌駅西口から北大正門方向へ少し歩くと、本当に正門前にあるホテルでした。
部屋も風呂も全国共通の設計で、大きな壁掛け時計はありますが、目覚まし時計はなくモーニングコールは電話でセットする必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

部屋4

knkn40さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

knkn40さん [50代/男性] 2013年12月16日 07:43:33

思ったより駅から遠くて、吹雪の中大変でした(北口から出てしまいました・・・西口には結構近いです)。
ドリンクの自動販売機も良心的値段だし、コーヒーのサービスも良かったです。
朝ご飯は、美味しいのですが、混んでいるのに、スマホをいじっていたり、2人で2テーブルを使っていたりと、利用者のマナーだなっていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル
ご利用のお部屋
【ダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月12日 17:12:18

2度目の利用です。
仕事での泊まりなので、便利な場所にリーズナブルな価格で部屋を用意していただけるだけで満足です。
朝食も無料なので、内容にこだわらなければお得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 16:10:11

ビジネスで就寝するだけなら問題ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN札幌駅西口北大前 2024年02月14日 19:05:54

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後のより良いサービスをご提供するための参考にさせて頂きます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 10:16:06

インターハイの関係で宿泊料が軒並み上昇している中、1万円で泊まれるのは評価したいところですが、枕が前の宿泊客の汗をたっぷり吸い込んだセイか、めちゃ臭かったです。パッドもちょっと匂いました。朝食は全く期待してなかったのも正解でした。やはり、このレベルの品質ではとても積極的に選ぼうとは思いませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年08月17日 04:30:24

この度はアンケートにて貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えるよう、これからも日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたします。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

東横イン札幌駅西口北大前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

124件中 1~20件表示

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