楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN札幌駅西口北大前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN札幌駅西口北大前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.21
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.50
  • 食事3.53
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

247件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 15:57:10

基本的なものは全て揃ったビジネスホテル
アメニティも揃っており、ちょっとした朝食バイキングも美味しい
立地も札幌駅からすぐそこで便利
唯一欠点をあげるとすれば、チェックイン可能時刻直後はチェックイン待ちが少し並ぶこと

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年04月07日 03:14:11

この度は東横イン札幌駅西口北大前にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
ホテルの場所柄、札幌駅や北海道大学・時計台などは徒歩圏内という事もあり、好評頂いております。また、ご指摘いただきましたチェックイン可能時間の待ちが少なくなるよう、スタッフ一同スムーズに対応できるように努めてまいります。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、またご来札の際は当ホテルへご宿泊頂ければと思います。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 21:43:07

朝食を7時45分に食べに行ったら、品切れしてる物があり残念でした。

アメニティはDHCのスキンケアグッズをいただけて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年02月09日 23:20:30

この度は東横イン札幌駅西口北大前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティについてお褒めいただき、ありがとうございます。朝食の補充でご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

Known Factさんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

Known Factさん [40代/男性] 2019年12月30日 17:32:30

2019/12/27に宿泊。少し狭い部屋でしたが、満足です。加湿器の使い方がよくわかりませんでしたので、マニュアルおいてあればよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INN札幌駅西口北大前 2020年02月17日 16:33:44

ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。加湿器の使用方法につきましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。今後説明書を全室に設置しお客様にご不便をかけないように
いたします。貴重なご意見ありがとうございます。是非、またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 22:16:44

急に宿泊することになり、高いホテルしか残っていなかった中、唯一見つけたコスパの良いホテルです。ビジネスツインで、変わったお部屋のつくりが面白かったです。
化粧水を忘れてしまったので、女性サービスのフェイスマスクとヘアバンドは大変大変嬉しかったです。また、私の不注意で忘れ物をしてしまいましたが、スタッフの方に親切に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。また札幌駅前に宿泊予定の時は候補のホテルにエントリーしておきたいと思います!ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 08:28:11

朝食が7時からなのですが、可能であれば6時半からにできないでしょうか?
早朝から支度する従業員さんは大変と思いますが、15分前から行列ができていることを考えると、
早い時間のニーズは高いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 00:25:24

朝食を取ろうとしたが、外国観光客がひしめき合う状況で食事できず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>【エレベータ横・狭め】喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【【エレベータ横・狭め】喫煙シングルA】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月21日 00:33:18

駅から近いが閑静な場所です。近くにコンビニもあるので不自由はありません。また、スタッフの方も非常に親切に対応頂きました。ここの東横インは良いですよ。仕事場も近いので、また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【【エレベータ横・狭め】喫煙シングルA】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月24日 17:05:09

札幌駅に用事があったので徒歩圏内で良かったです。チェックイン前に荷物を預かっていただきたく、電話でお願いしましたが、快く引き受けていただき良かったです。朝ごはんもいただこうと思ったのですが混んでいたので今回は遠慮させていただきました。また宿泊したときに利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★レディースプランアメニティ付【朝食無料Wi-Fi/LAN完備】★シングルB
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月09日 20:38:27

北大の目の前で大変助かりましたし,朝食もおいしく満足です。

ただし,チェックアウト後に荷物を預けて取りに行った際,フロントの方が電話中で,私以外に,別のお客さん,宅急便配達の方の計3名がずっと(5分くらい)待たされました。こちらが言うまで別の従業員の方に応対を頼むこともなく,奥から出てきた従業員の方も「待たせて悪かった」という気持ちがまったく表れておらず,旅の最後に不愉快な思いをしました。もっと臨機応変な対応をしてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 21:27:03

サービス満点。夜ご飯のカレーライスと朝食が無料な上、とても美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 20:39:24

どこにいくにもとても便利でした。ただ車だったので駐車場がなく、24時間駐車場を使いました。駐車場があったらもっと便利かなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルイチオシ】セミダブルプラン!!
セミダブルルーム喫煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【カップルイチオシ】セミダブルプラン!!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 17:40:27

お部屋はきれいで、ベッドも広く、小学生の娘と一緒に寝ましたが狭く感じることなく休めました。
食事は頂かなかったのでわかりませんが、格安な上にアメニティも良く、満足しています。
次回もまたこちらにしようと思っています。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

設備・アメニティ4

ダビドシルバ7141さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

ダビドシルバ7141さん [50代/男性] 2023年10月19日 16:01:00

チェックインの際、2人受付の方がいて他に客がいないのに
自動機手続きを指示された。
機器が苦手で、疲れていたので
不快な印象となった。残念。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年10月22日 05:38:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
現在、東横インではすべてのお客様へ自動チェックイン機でのお手続きを推奨しておりますが、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度は貴重なご意見ご感想をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

母上様世界一さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

母上様世界一さん [50代/男性] 2023年09月22日 22:39:41

初めて利用をさせて頂きました。北大前で北大出張には最適な立地でした。東横INNの中では部屋が少し広めに感じられました。朝食も美味しかったです。フロントで荷物を預かって頂いたり、親切に対応を頂きました。機会があれば、また利用をさせて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年09月24日 06:12:23

母上様世界一 様


この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

東横INN札幌駅西口北大前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

ムスコハタロウさんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

ムスコハタロウさん [50代/男性] 2023年09月11日 12:26:10

機械含め、受付の対応はスムーズでよかったです。連泊でしたので2日目のタオル類がドアにかけられていました。私としては不要でしたので、事前に選択できる様にしたらよいのになと思いました。私が見逃していたのかもしれませんが…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年09月13日 21:33:16

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 00:17:04

駅近で飲食店も多くて助かりました。
料金はハイシーズンで高めだったのですが、朝食も付いて良かったです。
また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年09月02日 13:45:46

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN札幌駅西口北大前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 19:14:00

立地も近くにセイコーマートがあり
分かりやすかった。部屋も綺麗でしたしシャワーの水圧がとても強くて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年07月20日 06:28:36

この度はアンケートにて嬉しいご意見を、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えるよう、これからも日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたします。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

東横イン札幌駅西口北大前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

喜びの青春さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

喜びの青春さん [60代/女性] 2023年06月23日 11:32:56

いつもの東横イン。朝食ギリギリだったのに笑顔で迎えてくれました。昨今ハブラシくらいしか置いてないところも多いのでアメニティに基礎化粧品があるのは女性には嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年06月29日 19:37:57

この度はアンケートにて嬉しいご意見を、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えるよう、これからも日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたします。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

東横イン札幌駅西口北大前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

yaoshigeさんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

yaoshigeさん [50代/男性] 2023年06月08日 16:06:54

仕事で利用しました。
朝食の対応も、みそ汁の他カレースープがあることを教えてくれるなど
接客サービスも心地よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年06月14日 05:35:59

この度はアンケートにて貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えるよう、これからも日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願いいたします。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

東横イン札幌駅西口北大前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

まさお◎さんの 東横INN札幌駅西口北大前 のクチコミ

まさお◎さん [60代/男性] 2023年04月15日 23:47:08

全体的にはチェーン店の水準で特に不満はありません。
いくつか意見としては、朝食を弁当箱に入れて部屋に持ち上がれるのは見慣れた光景ですがパッケージがスチロールのような不燃込みかな?という気がしました。もしそうでしたらゴミを減らせる素材にであればいいと思います。またフロントで札幌が初めてという女性が夕食に適当なお店を訪ねていました。駅ビル上のラーメン横丁を案内していましたが近くの東洋カメラハウスのROGAなどは女性一人でも安心して入れるので近隣の店舗案内があってもいいかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN札幌駅西口北大前 2023年04月17日 18:47:37

この度は東横イン札幌駅西口北大前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、またご来札の際は当ホテルへご宿泊頂ければと思います。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

247件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ