フロントの方がにこやかでとても印象が良かったです。
繁華街の中にあるし、友人達と遅くまで遊んで次の日の予定まで過ごすにも
とても良い場所でした。
ベッドが私にとってはかなり固くてびっくりしましたが
今流行りの高反発というものなのでしょうか。
困ったのは・・
駐車場が満車で提携の駐車場を案内して頂いたのですが地図を見て
「結構遠いですね。」と係りの男性に言ったら「そんな事ない。近い。」と
強めに言われました。
「私、数年前まで住んでたからわかりますよ？」と言ったら「あらら」。
フロントの方よりも先にお逢いする駐車場の係りの方の印象はとても重要だと思います。
重い荷物を持って移動するお客様の気持ちに沿った言葉選びをした方がよりホテルの印象を高めると思います。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月