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東横ＩＮＮ熊本新市街のクチコミ･お客さまの声
総合3
毎回感じることことですが16時チェックインは遅いと思います。そして会員カード（1500円）を作れば15時チェックイン可能と勧められる。そして断り1時間ロビーで待たされる。駐車場が開いていなくて早く到着するのですがいつも時間まで待つはめになってしまいます。しかももう一部屋は学生でしたが、2枚付くいらないと15時にはチェックインできないと言われました。事務的なフロントにいつもカチンときてしまいます。改善はできないのでしょうか？ご検討ください。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。チェックインのお時間に関しまして、ご不便おかけして申し訳御座いません。当ホテルは一般のお客様は16時チェックインで早くても5分前からのご案内となっておりまして、お客様にはご不便をおかけしまして、申し訳御座いません。またの機会がございましたら、ご宿泊をお待ち申し上げます。 東横イン熊本新市街 上村
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本新市街 のクチコミ
毎回感じることことですが16時チェックインは遅いと思います。そして会員カード（1500円）を作れば15時チェックイン可能と勧められる。そして断り1時間ロビーで待たされる。駐車場が開いていなくて早く到着するのですがいつも時間まで待つはめになってしまいます。しかももう一部屋は学生でしたが、2枚付くいらないと15時にはチェックインできないと言われました。事務的なフロントにいつもカチンときてしまいます。改善はできないのでしょうか？ご検討ください。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
チェックインのお時間に関しまして、ご不便おかけして申し訳御座いません。当ホテルは一般のお客様は16時チェックインで早くても5分前からのご案内となっておりまして、お客様にはご不便をおかけしまして、申し訳御座いません。
またの機会がございましたら、ご宿泊をお待ち申し上げます。
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