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東横ＩＮＮ熊本新市街のクチコミ･お客さまの声
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その１．楽天トラベル経由で予約したにも関わらず、ホテル側から同市内の違う東横インと予約を間違えていないかと言われました。結果、ホテル側のミスで、予約は確実に行っていました。その２．楽天トラベル経由で、宿泊料金をすでにクレジット決済しているのも関わらず、フロントで改めて宿泊料金を請求された。事情を知らない父が支払いをしようとしたので、私がフロントに事情を説明した。ミスは、仕方ないにしろ、ホテル側が十分にチェックしないで、客側を疑うようでは、最悪です。二度と利用しません。
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東横ＩＮＮ熊本新市街（熊本県）
1.0
投稿日：2011-08-28 13:10:40
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MR. DANGERさんの 東横ＩＮＮ熊本新市街 のクチコミ
その１．楽天トラベル経由で予約したにも関わらず、ホテル側から同市内の違う東横インと予約を間違えていないかと言われました。結果、ホテル側のミスで、予約は確実に行っていました。
その２．楽天トラベル経由で、宿泊料金をすでにクレジット決済しているのも関わらず、フロントで改めて宿泊料金を請求された。事情を知らない父が支払いをしようとしたので、私がフロントに事情を説明した。
ミスは、仕方ないにしろ、ホテル側が十分にチェックしないで、客側を疑うようでは、最悪です。二度と利用しません。
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