東横ＩＮＮ熊本新市街クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横ＩＮＮ熊本新市街 2015年11月01日 22:34:07: この度は東横イン熊本新市街にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
寝具についてはチェックイン時にご説明しなければならない所を、不手際がございました。
申し訳ございませんでした。

スタッフみんなで徹底して参りたいと思います。
ご指摘、誠にありがとうございます。
より一層努力して参りますので、また是非お越し下さることを願っております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント青山

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

立地4

bouchan1231さんの東横ＩＮＮ熊本新市街のクチコミ

bouchan1231さん [50代/男性] 2014年12月07日 23:26:54

繁華街の中、よかったですよ

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

ご利用の宿泊プラン: ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

GUNDAM1678さんの東横ＩＮＮ熊本新市街のクチコミ

GUNDAM1678さん [50代/男性] 2014年12月01日 15:04:59

チェックインのさいに、荷物を預けていたが、直ぐに出て来なかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地4

kaz4556さんの東横ＩＮＮ熊本新市街のクチコミ

kaz4556さん [40代/男性] 2013年02月18日 06:44:20

立地は最高。が、なぜこのような日本の宿泊施設は杓子定規な対応しかできないのだろう。
チェックイン45分前の3時15分に到着したが、ロビーで待たされることに。こんなことで印象を左右します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年02月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【ダブル：禁煙／朝食サービスあり★小学生以下お子様添い寝無料】

立地4

kuma3ppさんの東横ＩＮＮ熊本新市街のクチコミ

kuma3ppさん [50代/男性] 2012年09月12日 15:19:23

説明不足で部屋着がなく困った、ウォシュレットが利かなくで電話したが便座をずらすように言われ電話をを切られてしまった。　

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年09月

東横ＩＮＮ熊本新市街 2012年11月18日 15:03:50: この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。この度はフロントでの説明不足、その上にお客様に設備不良においてこのような対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、設備においてもきちんと対応が出来るように日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント青山

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【シングル禁煙／朝食付き★小学生以下お子様お１人添い寝無料】

立地4

個人さんの東横ＩＮＮ熊本新市街のクチコミ

個人さん [50代/男性] 2012年03月19日 18:49:08

熊本城マラソンのために利用しました。
前日、仕事上のトラブルで熊本入りが遅くなり当日、予約出来ました。
サービスの朝食も量だけは満足に食べられました。
会場も近くて記録も満足でしたのでホテルのおかげと思っています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

東横ＩＮＮ熊本新市街 2012年04月01日 21:54:11: この度は東横インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
熊本城マラソン出場の皆様のきらきらした笑顔がとても素敵だったと当日のスタッフが申しておりました。
朝食の質の向上も努力してまいりますので、
是非、またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント青山

ご利用の宿泊プラン: ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【シングル喫煙／朝食サービス★小学生以下お子様お１人添い寝無料】

立地4

やまたつなおさんの東横ＩＮＮ熊本新市街のクチコミ

やまたつなおさん [40代/男性] 2011年09月26日 16:30:28

最近では同型のホテルの対応は親切です。嫌な顔１つせず対応されます。今回は寝る場所でしたので金額優先でした。寝れました、申し分ありません。駐車場担当の方、ぎりぎりの車幅先導ありがとうございます。とても印象のよい方です。朝食は、もう少し空いていれば頂く予定でしたが、どのテーブルも一杯で時間もぎりぎりでしたので遠慮しました。

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