楽天での予約が満室だったので電話で予約をお願いしようとしたら、受付の方がHPからの予約だったらプレゼントがあるのでそちらにされませんか？と教えてくれ、なんだか嬉しかったです。お気遣いありがとうございます。

フロントの女性の対応がすごく感じがよかったです！
アーケード街にも近いし、コンビニも目の前。立地もよし、対応もよし、しかもお風呂もビジネスにしては広く、ゆったりと浸かることができ、大変満足です！
次回出張の際にも是非利用したいです。

２泊しましたが、立地、使い勝手、が良く、この料金なら、申し分ないと思います。
ベットが広くて快眠できました。
ホテル（フロント、スタッフ等）の雰囲気も良く、到着時のコーヒーや、無料の朝食など、嬉しいサービスがありました。

繁華街の中心で、立地もよく。きれいなホテルでした。

初めて利用しました。繁華街の中心で、すごく便利でした。繁華街の中心の割には、客室内は静かで、快適でした。
また、利用したいです。

部屋が広くゆっくりでしました。

何時も、熊本出張の際は利用させて頂いています。
立地は抜群ですね。神奈川の大学を卒業し35年昨年から出張の度に
旧友と熊本の街を楽しむのに最適です。
又、仕事のエリアとしても最高です。今後とも利用させて頂きます。

立地、部屋・ベッド・風呂の広さ、綺麗さとも文句なし。ビジネスホテルとしては金額とともに大満足です。朝食はおにぎり（４種）、味噌汁、コーヒーが無料サービスになっていて、私個人的には満足しましたが、洋食が食べたい人や、バイキングのようにいろいろなものを食べたい人には物足りないかも。その場合は目の前のコンビにが惣菜が大変充実しているのでそちらを利用してはどうかと思います。

受付の女性の対応が丁寧で好印象。
ビジネスホテルではよくエアコンは風量の調節しかできないが、ここは家庭のエアコンのように風量や温度、風向きまで自分で調節できるタイプ。寒がりな自分としてはかなり嬉しい配慮だった。
禁煙ルームだったせいもあるかもしれないが、室内はとても清潔。ベッドも広くて十分くつろげる。初めて利用したが、ヘビーユーザーになりそうです。

ベッドが広い！そしてスタンドライトがおしゃれです。
女性にはアメニティプレゼントもあり、お風呂も十分な広さがあり、また備え付けの加湿器もありました。次回も熊本にお邪魔する際には、是非利用したいです。

商店街のすぐ近くで、食事にも困りません。お向かいにはコンビニもあるし、立体駐車場もあって、車での出張の方にはもってこいのホテルです。また、おにぎりとお味噌汁の朝食無料サービスが嬉しかったです。

ビジネスホテルは出張などでよく利用しますが、男性には必要ないからか壁に備え付けの大きい鏡一つしかないホテルが多いです。ですが、ここは化粧用のスタンド型の小さめの鏡があり、すごく便利でした。受付の女性の方も感じがよかったですし、かなりオススメです。

立地は繁華街の中心でサービス共に良いと思います、予約日数を間違え突然の短縮にも快く対応していただきました、有難うございます。

ビジネスホテル利用の中で、上位に位置する部屋の広さでした。就寝時、照明を消すのに不便さ有。その他は、十分に満足しました。

初めて、東横を利用いたしました。出張先に東横があれば、利用しようと思いました。

仕事での出張時は、よく使うホテルです、
従業員の皆さんは、とても親切で笑顔がいいですね！。
仕事先に東横インが在れば、必ずお世話に成ります。

コストパフォーマンスはかなりあるとおもいます。

立地は申し分ありませんでした。建物もできたばかりできれいでした。
ベッドのそばに部屋内のすべての電源がないのと目覚ましが電話のコール
というのは残念でした。

繁華街に近くて市内で遊ぶにはとても便利でした。部屋もきれいでベッドも広く快適でした。

ロビー、部屋もきれいにされており、気持ちよく宿泊できました。繁華街に立地しているため、車使用だとホテルにたどり着くまでに時間がかかるように感じました。土産など買うには非常に便利です。