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季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテルのクチコミ･お客さまの声
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ホテル廊下はエアコンが効いてないところがあって、部屋を一歩出るとすごい暑さ。本丸という古いお部屋に泊まりましたが、古い空調設備で風が出てる部分だけ冷たさを感じるけど、部屋に空気が回らないので立ち上がると、暑い。場所によっては暑い。大浴場は、サウナかと思うくらい浴室自体が暑い。バイキングは、品数とクオリティを、絞った内容で、がっかり…子供が楽しみにしていたチョコファウンテンは、シュークリームしか付けるものがなくてびっくりしました。マシュマロでも、置いたほうがよっぽど良いかと…部屋が古いのは仕方ないけど、エアコンは新しくないと、滞在中ずっと温度が安定せず。よく寝れませんでした。決して再度行くことないでしょう。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくご来館いただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。廊下や客室、大浴場が暑かったとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中、お気づきの点やご不快なことがございましたら、遠慮なくフロントへお申し出いただければ有難く存じます。お部屋の変更など、その時の状況にもよりますが、できる限りの対応をさせていただいております。当日対応出来なかったことを心苦しく思います。また、バイキングではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。チョコファウンテンは他にもバナナ等をご用意しているのですが、補充が行き届いていなかったことが考えられます。今後このようなことがないよう努めて参ります。お客様からのご意見は真摯に受け止め、ご滞在中快適にお過ごしいただけるよう、課題は改善に努めて参る所存でございます。改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。予約課佐藤
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投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
ホテル廊下はエアコンが効いてないところがあって、部屋を一歩出るとすごい暑さ。
本丸という古いお部屋に泊まりましたが、古い空調設備で風が出てる部分だけ冷たさを感じるけど、部屋に空気が回らないので立ち上がると、暑い。場所によっては暑い。大浴場は、サウナかと思うくらい浴室自体が暑い。
バイキングは、品数とクオリティを、絞った内容で、がっかり…
子供が楽しみにしていたチョコファウンテンは、シュークリームしか付けるものがなくてびっくりしました。マシュマロでも、置いたほうがよっぽど良いかと…
部屋が古いのは仕方ないけど、エアコンは新しくないと、滞在中ずっと温度が安定せず。よく寝れませんでした。
決して再度行くことないでしょう。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来館いただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
廊下や客室、大浴場が暑かったとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中、お気づきの点やご不快なことがございましたら、遠慮なくフロントへお申し出いただければ有難く存じます。お部屋の変更など、その時の状況にもよりますが、できる限りの対応をさせていただいております。当日対応出来なかったことを心苦しく思います。また、バイキングではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。チョコファウンテンは他にもバナナ等をご用意しているのですが、補充が行き届いていなかったことが考えられます。今後このようなことがないよう努めて参ります。
お客様からのご意見は真摯に受け止め、ご滞在中快適にお過ごしいただけるよう、課題は改善に努めて参る所存でございます。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
予約課佐藤