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季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル クチコミ・感想・情報

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季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.06
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.01
  • 食事4.23

総合4

しゃぼこんぶさんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ

しゃぼこんぶさん [40代/男性] 2023-08-29 13:31:15

8/23~24日にかけて宿泊しました。
お部屋は古さを感じましたが(懐かしの床置きタイプ?のエアコンが設置されていました)、空気清浄機が設置してあるなど環境的に気遣いが感じられ、不満という不満はありませんでした。
ただエアコンがもう少し涼しくなるとよかったです。

お食事も期待よりは品数が少なかったですが、味の方は問題なく満足でした。

温泉の泉質も自分的には大変良い温泉でした。男女2つのお風呂が入れ替え制になっており、どちらかのお風呂か失念しましたが、少し露天風呂が狭いお風呂がありました。

子供達が遊ぶ施設が充実しており、大変楽しかったようで「また行くなら月岡ホテル」と言っていました。
部屋にホテルの人宛のお手紙を置いていましたが、読んでもらえたかどうかですね。

総評としては満足できるホテルでした。また機会があればお邪魔できればと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル 2023-09-09 22:27:32

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
お部屋のエアコンの涼しさが足りなかったことは申し訳ございませんでした。お部屋、食事、温泉などについてのご感想も、それぞれご指摘の中にもお客様の温かいお心からのお言葉もあり、有難く受け止めております。ご指摘の点は真摯に受け止め今後に活かして参る所存でございます。
また、館内にはお子様も大人も楽しめる遊び場や卓球などがあり、お子様に楽しんでいただいたことをお教えいただき、喜ばしい限りです。
お客様からのアンケートやクチコミは全スタッフに共有しておりまして、お子様からのお手紙も同様に皆で読ませていただいております。ありがとうございます。
次回お越しの際にはさらにお喜びいただけるよう、スタッフ一同今後も日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】かみのやま秋の収穫祭!山形の旬満喫<季節のこだわりバイキング〇ドリンクインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【【北の丸】眺望お任せ〇大浴場近くスタンダード客室<禁煙>】