こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテルのクチコミ･お客さまの声
季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル（山形県）
2.0
投稿日：2023-09-26 16:38:52
総合2
*eさんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
禁煙の部屋でしたが、部屋中タバコ臭かった(以前は喫煙の部屋だったとの事)。ただ、部屋が広いのは良かった。
食事は、アレルギー表示があるのとないのがあった。トレイを乗せて押せる台がなく子供がいると大変だった。キッズチェアやハイローチェアがあり子供に食べさせやすかった。
温泉は、ベビーバス、ベビーソープがあった。
キッズルームもあり子供が喜んでいた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のタバコ臭につきまして大変申し訳ございませんでした。オゾン消臭器での対応を行っておりますが、今後このようなことがないよう、事前の確認を徹底してまいります。
また、バイキングのお料理のアレルゲン表示の不備をご指摘いただきありがとうございます。早急に対応しております。お客様用のお料理を運ぶ台車は、会場にご用意しておりますが台数に限りがあり、ご利用いただけず心苦しく思います。
ご指摘の他にも、良い点もお教えいただきありがとうございます。
改めましてこの度は、率直なご感想を下さりありがとうございます。これからもお客様からのお声に真摯に向き合い、ご満足いただける宿を目指してスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤