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季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル クチコミ・感想・情報

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季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.06
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.03
  • 食事4.22

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-10-16 22:12:25

部屋の掃除が行き届いてなくて本当に残念でした…しばらく使ってない部屋だったんでしょうか。
テーブル一面にホコリ、空気清浄機の裏のスペース?の床にはいつから掃除してないのだろうというくらい大きいホコリがたくさんありました。
部屋に入ってから家族みんなでホコリ取り…

食事はお蕎麦が美味しいと子供が喜んで食べてました。芋煮も美味しかったですし、アルコールの飲み放題は嬉しかったです。
ただ殆どの料理が冷めていて残念でした

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル 2023-11-17 22:34:54

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
そしてご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努めて参ります。
また、お料理につきまして、せっかくお越しいただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。温かいものは温かくお召し上がりいただけるよう調理スタッフ、サービススタッフ共々より一層のチェック体制を整えて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
予約課佐藤

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】季節のこだわりバイキング〇牛ステーキに打ち立て蕎麦&アルコールも飲み放題
ご利用のお部屋
【【北の丸】眺望お任せ〇大浴場近くスタンダード客室<禁煙>】